제약영업(MR) 이력서 예시

보람파마에서 의원 영업을 시작한 뒤, 현재 대운약품에서 종합병원과 준종합병원 거래처를 담당하고 있습니다. 의원 62곳을 관리하며 순환기·내분비 계열 품목 8개의 제품 설명과 신규 거래처 개척을 맡았고, 3년 4개월 동안 신규 거래처 18곳을 확보했습니다. 이후 3년 8개월간 종합병원 4곳과 준종합병원 9곳을 담당하며 담당 품목 11개의 처방 흐름, 도매 공급, 채권, 병원 내 코드 등록 절차를 관리했습니다. 의원과 병원 채널의 거래 구조가 다르다는 점을 실무로 익혔습니다. 종합병원 영업에서는 방문 횟수보다 병원별 의사결정 절차와 후속 관리의 정확성이 중요했습니다. 신규 품목 코드 등록 과정에서 병원마다 달랐던 필요 서류 14개와 약사위원회 일정을 목록과 일정표로 정리했고, 상정 자료 12건을 작성했습니다. 그 결과 상정부터 등록까지 평균 소요 기간을 5.5개월에서 3.5개월로 단축했습니다. 등록 후에는 3개월간 처방 흐름을 주 단위로 확인해 후속 방문 계획을 세웠습니다. 거래처 관리 서식을 팀 14명이 사용할 수 있도록 통일하면서 방문 기록 당일 입력률을 61%에서 94%로 높였고, 방문 누락을 월 9건에서 2건으로 줄였습니다. [핵심 역량] - 종합병원 4곳·준종합병원 9곳 거래처 관리 - 신규 품목 코드 등록 9건 및 약사위원회 상정 자료 작성 12건 - 담당 구역 연간 처방 실적 14억원에서 21억원 규모로 변화 - 도매 공급 일정 및 채권 관리 - 원내 제품설명회 연 12회 운영

해솔제약의 만성질환 신제품 종합병원 담당 직무는 병원별 진입 절차를 관리하고, 출시 이후 처방 흐름을 확인하는 역할입니다. 대운약품에서 종합병원 4곳과 준종합병원 9곳을 담당하며 신규 품목 코드 등록 9건과 약사위원회 상정 자료 12건을 처리했습니다. 병원마다 서류와 검토 일정이 달랐기에, 동일한 순서 대신 필요 서류 14개를 사전에 확인하고 원내 의견 수렴 일정과 제출 기한을 병원별로 관리했습니다. 이 경험은 신제품의 병원 진입 과정에서 필요한 실무의 기초가 되었습니다. 코드 등록은 서류 제출로 끝나지 않았습니다. 등록 이후 3개월간 처방 흐름을 주 단위로 점검하고, 진료과별 주요 처방의 8명과 월 1회 이상 면담하며 후속 접점을 관리했습니다. 도매 거래처 5곳과 재고·공급 일정을 조율하면서 결품 발생 건수를 분기 6건에서 1건으로 줄였습니다. 공급 안정성과 처방 확대는 병원 일정, 재고 상태, 진료과별 관심 자료를 함께 확인해야 하는 과제였습니다. 그 결과 담당 구역 연간 처방 실적은 14억원에서 21억원으로 늘었고, 코드 등록 소요 기간은 평균 5.5개월에서 3.5개월로 단축되었습니다. 신제품 출시 초기에는 병원별 등록 절차를 구분하고, 진료과별 관심 항목에 맞춘 자료와 후속 방문 계획을 연결할 계획입니다. 제품설명회 연 12회 운영과 임상 자료 요약본 6종 제작 경험을 활용하여 학술팀과 거래처 사이의 문의 흐름도 관리하려 합니다. 해솔제약의 신제품이 병원 내 검토와 실제 처방으로 이어지는 과정을 현장 단위에서 관리하는 것을 목표로 합니다.

거래처 관리 업무에서는 기록의 일관성이 후속 영업의 성패를 가르는 기준이 된다고 판단했습니다. 2024년 2월부터 6월까지 담당자마다 달랐던 방문 기록 양식을 목적·논의 내용·후속 조치 3개 항목으로 통일했습니다. 기록 체계를 정비했습니다. 팀 14명이 새로운 양식을 적용하면서 방문 기록 당일 입력률은 61%에서 94%로 높아졌고, 다음 방문 시점을 확인하는 항목을 추가해 방문 누락을 월 9건에서 2건으로 줄일 수 있었습니다. 준법 절차를 영업 일정에 포함해 관리하려 합니다. 공정경쟁규약 검토를 제품설명회 3주 전 신청으로 고정하면서 자료 반려 건수를 연 5건에서 0건으로 줄였고, 거래처 방문 기록과 자료 제공 내역은 당일 사내 시스템에 입력하는 습관을 들였습니다. 신입 담당자 3명에게 각 4주씩 동행 방문 교육을 진행하며 실무 노하우를 공유했습니다. 이러한 경험은 향후 체계적인 업무 프로세스를 구축하는 밑거름이 될 것입니다.