에듀테크·e러닝 콘텐츠 이력서 예시

이러닝 과정 개발의 전체 흐름을 관리해 온 류하진입니다. 배움길에듀에서 12개 직무교육 과정 개발에 참여하며 누적 학습자 8,400명의 학습 흐름을 확인했고, 그린노트에듀에서는 연 34개 과정을 8~16차시로 구성했습니다. 내용 전문가와 연 62회 인터뷰하면서 실무 내용을 학습 목표에 맞게 정리하고, 스크립트와 스토리보드, 퀴즈 문항, SCORM 패키징까지 단계별 산출물을 관리했습니다. 과정의 완성도는 학습자가 끝까지 이수할 수 있는 구조에서 결정됩니다. 수료율이 낮은 과정은 차시 분량이 길거나 학습 목표와 평가 문항이 맞지 않는 경우가 많아, 개발 초기에 두 항목을 한 표에서 대조하고 차시 구성을 조정했습니다. 그 결과 담당 과정 평균 수료율이 62%에서 78%로 변화했습니다. 학습 설계만으로 운영 품질이 완성되지는 않기에, SCORM 패키징 후 진도 저장 오류를 검증하고 학습자 문의 원인을 파악했습니다. 진도 관련 문의는 월 26건에서 5건으로 감소했고, 과정 만족도는 5점 만점 기준 4.1점에서 4.5점으로 변화했습니다. [핵심 역량] - 이러닝 과정 연 34개 기획 및 개발 - 학습목표-평가 문항 매핑 및 퀴즈 1,240개 검수 - SME 인터뷰 연 62회와 스크립트 480쪽 작성·검수 - SCORM 패키징 34건과 LMS 진도 오류 검증 - 마이크로러닝 42편 기획 및 개발

온새미로러닝의 콘텐츠 기획 직무는 실무 내용을 학습 과정으로 구조화하고, 제작 이후 학습자의 이수 여부까지 확인하는 역할입니다. 그린노트에듀에서 연 34개 과정을 기획하며 내용 전문가 인터뷰부터 학습목표 설정, 차시 구성, 스크립트 작성, 평가 문항 검수, SCORM 패키징과 LMS 운영까지 전 과정을 관리했습니다. 과정당 8~16차시, 차시당 15분 분량을 기준으로 일정과 내용을 조정했고, 연 62회의 SME 인터뷰 내용을 학습자 수준에 맞춰 정리했습니다. 콘텐츠 기획과 운영을 분리하지 않고 학습 결과까지 확인해 온 경험은 이 직무의 방향성과 맞닿아 있습니다. 제작 속도와 학습 완주율 사이의 균형을 맞춘 경험이 있습니다. 5분 내외 마이크로러닝 42편을 개발할 때 편당 제작 기간을 6일에서 템플릿 4종을 적용해 3일로 단축했습니다. 제작 기간을 줄이면서도 학습목표와 평가 문항의 연결성을 유지한 결과, 해당 시리즈의 완주율은 91%를 기록하며 기존 15분 차시 대비 24%p의 차이를 보였습니다. 배움길에듀에서는 영상 제작사 4곳을 관리하며 32개 항목의 검수 체크리스트를 공유해 재작업 비율을 24%에서 9%로 낮췄습니다. 온새미로러닝에서도 과정 목적, 제작 일정, 검수 기준, LMS 운영 결과를 하나의 흐름으로 연결해 판단하려 합니다.

학습자와 제작 파트너가 겪는 문제를 사후 대응보다 개발 초기 단계에서 줄여왔습니다. 과정 개발 전에는 대상 학습자의 직무와 사전 지식 수준을 먼저 확인하고, SME 인터뷰 내용을 학습 목표와 차시 구성에 반영했습니다. 퀴즈 문항은 학습 목표별로 최소 3문항씩 배치하여 평가 범위를 꼼꼼히 점검했습니다. 외주 제작사에는 32개 항목의 검수 체크리스트를 미리 공유하면서 재작업 기준을 명확히 맞췄습니다. 이후 SCORM 패키징 단계에서는 진도 저장 오류를 검증했고, 운영 담당 3명에게 과정 등록 절차를 4회 교육했습니다. 콘텐츠가 제작 파일에서 끝나지 않고 학습자 화면과 운영 과정에서 정상 작동하는지 확인하는 기준을 세웠습니다. 이러한 과정은 작은 기준들이 모여 전체의 완성도를 높이는 작업이었습니다. 앞으로도 개발 초기부터 철저히 검증하여 안정적인 교육 환경을 조성하려 합니다.