[힐링페이퍼] [강남언니] 프로덕트 디자이너 (시니어) 공고 분석

이 자리가 왜 생겼을까요

1하게 될 업무

• 국내외 사용자 인터뷰, UT(사용성 테스트), 설문조사로 사용자를 깊이 이해하고 사용자 경험을 자유롭게 실험합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  공고에 실린 동료의 말에 따르면 이 팀의 디자이너는 리서치와 실험을 직접 설계합니다. 일본·태국 사용자를 인터뷰하거나 UT를 진행해 본 경험이 있다면 국내 리서치와 무엇을 다르게 설계했는지 적을 수 있습니다.

• 6~8명 규모의 스쿼드에서 사용자 문제 정의부터 솔루션 도출, 출시 후 개선까지 제품 경험 전반의 결정에 주도적으로 참여합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  성장 항목은 가설을 빠르게 검증하고 그 결과를 실제 제품에 반영한다고 적었습니다. 출시 뒤 지표나 사용자 반응을 보고 화면을 다시 설계한 프로젝트라면 출시본과 개선본을 나란히 넣어 문제 정의부터 출시 후 개선까지 맡았다는 것을 포트폴리오 한 편으로 전달할 수 있습니다.

• 디자인 시스템으로 강남언니의 사용자 경험을 일관되게 만듭니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  웹·앱·백오피스를 잇는 디자인 플랫폼 Cell 팀이 따로 있습니다. 공고는 설계에 필요한 시스템과 도구를 플랫폼 디자인과 함께 만든다고 적었으므로 필요한 컴포넌트를 플랫폼 팀에 제안해 시스템에 반영한 경험이 이 업무에서 바로 쓰입니다.

• 국가별 문화와 사용 맥락의 차이를 이해하고 글로벌 사용자의 사용성까지 살핍니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  회사는 언니 앱을 6개 언어로 운영하고 해외 이용자 가운데 일본이 가장 큽니다. 언어 길이나 결제·예약 관습 차이 때문에 화면을 다르게 설계해 본 경험이 있다면 어느 나라 사용자를 위해 무엇을 바꿨는지 구체적으로 적을 수 있어야 합니다.

• 디자인 챕터의 전체 기준과 프로세스를 개선하고 더 나은 챕터 문화를 만드는 데 기여합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  디자인 챕터에는 10명 이상의 디자이너가 있고 이 공고의 디자이너는 스쿼드 일과 함께 챕터의 기준과 프로세스 개선에도 참여합니다. 여러 디자이너가 함께 쓰는 리뷰 방식이나 가이드를 바꿔 본 경험이 있다면 그 뒤 몇 명의 작업 방식이 달라졌는지가 시니어 역할을 보여 주는 사례가 됩니다.

• 자율적인 문화 안에서 AI로 직무의 경계를 넘어 새로운 시각으로 일합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  회사 블로그는 디자이너가 AI로 사내 크롬 확장 프로그램을 직접 만든 사례를 소개했습니다. AI로 프로토타입이나 작은 도구를 직접 만들어 본 경험이 있다면 원래 개발자에게 맡겼을 일 가운데 무엇을 혼자 끝냈는지 적으면 업무의 '직무의 경계를 넘어'가 실제로 어떤 일인지 드러납니다.

2자격 요건

• 프로덕트 설계 경력이 5년 이상이거나 그에 준하는 역량을 갖춰야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  공고는 6~8명 규모 스쿼드에서 문제 정의부터 출시 후 개선까지 결정에 참여하는 일을 적었습니다. 5년 동안 PO·개발자와 한 팀으로 제품의 한 영역을 맡아 본 경험은 그 영역과 디자이너로서 내린 결정을 자세히 쓰면 됩니다.

• 여러 이해관계자의 요구를 조율해 의사결정을 이끌어 봤어야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  우대 사항이 적은 양면 플랫폼에서는 이용자와 병원 파트너의 요구가 한 화면에서 부딪칠 수 있습니다. 서로 다른 이해관계자의 요구를 하나의 설계안으로 정리하고 결정까지 이끈 과정에서 누구의 요구를 어떻게 조정했는지가 이 요건을 보여 줍니다.

• 복잡한 정보와 요구사항을 구조적으로 정리하고 간결한 해결책으로 제안할 수 있어야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  강남언니는 시술 가격, 후기, 병원과 의사 정보를 한 서비스에서 보여 주고 회사는 누적 후기가 320만 건이라고 밝혔습니다. 비교할 정보가 많은 화면을 단순하게 정리한 작업이 있다면 정리 전후 화면과 덜어 낸 정보의 기준을 포트폴리오에 함께 넣는 편이 좋습니다.

• 개발 관점과 기술 제약을 이해하고 개발자와 긴밀히 협업해 높은 완성도로 구현할 수 있어야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  디자이너와 개발자가 같은 스쿼드에서 일하므로 구현 중에 생기는 기술 제약도 스쿼드 안에서 함께 풀게 됩니다. 제약 때문에 설계를 바꾸면서도 지키려 한 품질 기준이 무엇이었는지 말할 수 있으면 이 요건에 대한 구체적인 근거가 됩니다.

• 사용자 인터페이스를 보기 좋고 균형 잡힌 시각적 형태로 설계할 수 있어야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  회사는 2026년 7월 새 로고와 브랜드 핵심가치를 공개하며 앱 사용자 경험을 전면 개편했습니다. 리서치와 문제 정의 과정에 더해 최종 화면을 브랜드 톤에 맞게 다듬은 결과물까지 넣은 포트폴리오가 이 요건에 맞습니다.

3우대 사항

• 플랫폼의 홈·전시 영역을 이해하면 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  회사는 2026년 7월 앱 첫 화면에 고민 탐색 콘텐츠를 크게 늘렸다고 밝혔습니다. 홈이나 전시 영역을 설계해 본 경험이 있다면 어떤 기준으로 노출 순서를 정했고 탐색 지표가 어떻게 달라졌는지가 그 변화와 바로 이어집니다.

• 소비자와 공급자를 연결하는 양면 플랫폼에서 사용자 경험이나 비즈니스 문제를 해결해 봤으면 우대합니다.

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  강남언니 매출의 대부분은 병원이 집행하는 성과형광고에서 나오므로(회사 문서 사업 방향) 이용자 화면을 바꾸면 병원 쪽 광고 성과도 함께 움직일 수 있습니다. 이용자 경험을 바꾸면서 공급자 쪽 지표까지 살핀 사례가 이 우대를 구체적으로 보여 줍니다.

• O2O, 양면 마켓플레이스, 규제 산업 등 복잡한 산업에서 일해 봤으면 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  같은 회사의 콘텐츠 운영 정책 매니저 공고는 강남언니가 의료 광고 규제라는 조건 위에서 돌아가는 서비스라고 적었습니다. 규제 때문에 문구나 화면 표현을 바꿔야 했던 경험이 있다면 규제를 지키면서 사용성을 어떻게 유지했는지 설명할 수 있습니다.

• 리브랜딩이나 전사 과제처럼 회사 전체에 영향을 주는 프로젝트를 이끌어 봤으면 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  회사는 2026년 7월 리브랜딩에 맞춰 세 가지 브랜드 핵심가치를 기준으로 앱 사용자 경험을 전면 개편했습니다. 전사 개편을 이끈 경험은 여러 팀이 함께 쓸 기준을 어떻게 정해 화면에 적용했는지까지 설명할 수 있으면 좋습니다.

• 디자인 시스템, 협업 방식, 리뷰 문화 등 디자인 챕터 조직의 업무 환경을 개선하고 변화를 이끌어 봤으면 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  업무가 챕터 기준 개선에 '기여'한다고 적은 데 비해 우대 사항은 변화를 '이끌어 본' 경험을 적었습니다. 리뷰 방식이나 협업 방식을 바꾸자고 제안하고 챕터가 실제로 바꾸게 만든 경험이 있다면 그 과정이 두 표현의 차이를 채웁니다.

4기타 사항

• 게시일 : 2026년 8월 24일
• 고용형태 : 정규직
• 근무지 : 서울특별시 강남구 테헤란로 142 아크플레이스 15층
• 경력 조건 : 경력 5년 이상
• 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.

전형과 지원

힐링페이퍼 경력 공고는 대부분 서류지원, 직무 인터뷰(온라인), 협업 인터뷰(오프라인), 바레이저 인터뷰(오프라인), 평판조회, 최종합격 순서를 적었습니다. 개발 직군은 공고에 따라 사전 테스트가 붙고, 디자인·마케팅·에디터 공고는 대부분 포트폴리오가 필수입니다(소셜미디어 에디터 공고는 인스타그램 채널 계정).

지원 전 준비할 것

1. 1

   포트폴리오 구성

   리서치로 문제를 찾고 출시 뒤 개선까지 이어진 프로젝트를 하나 골라 처음부터 끝까지 보이게 구성합니다.

2. 2

   글로벌 사용성 사례

   다른 언어나 문화권 사용자를 위해 설계를 바꿔 본 경험이 있으면 바꾼 이유와 결과를 정리합니다.

3. 3

   챕터 기여

   디자인 리뷰, 가이드, 시스템을 개선해 팀 전체에 영향을 준 사례를 한 단락으로 준비합니다.