[EY한영] 컨설팅부문 Digital & Emerging Tech 경력직 컨설턴트 공고 분석

이 자리가 왜 생겼을까요

1하게 될 업무

• Digital Transformation 분야: Digital Transformation 전략을 수립합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  컨설팅부문 제조영역 공고가 제조사의 AX/DX를, 조직/인사전략 공고가 HR AX전략을 맡는 것과 달리 이 분야는 맡을 도메인이 따로 적혀 있지 않습니다. 그래서 특정 산업에 묶이지 않고, 전략을 세운 고객사의 산업과 그 전략이 실제로 실행됐는지를 함께 밝히는 편이 낫습니다.

• Digital Transformation 분야: 신규 SVC 비즈니스를 기획하고 이행하며 성과를 분석합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  SVC는 Service의 줄임말로 보이고, 신규 SVC 비즈니스는 신규 서비스 사업을 뜻합니다. 이 분야 담당업무는 'Digital Transformation 전략 수립' 다음에 신규 SVC 비즈니스의 '기획 / 이행 / 성과 분석', 그 뒤에 'AI 통한 운영 개선 / 효율화 방안'이 이어집니다. Digital Marketing 분야 Campaign도 같은 '기획 / 이행 / 성과 분석' 어순이지만, 이 분야는 그 앞에 전략 수립, 뒤에 AI 운영 개선이 있어 한 사업을 전략부터 운영 효율화까지 이어서 맡는 구성에 가깝습니다. 신규 서비스를 기획해 낸 뒤 이용자 수나 매출 지표로 결과를 확인한 경험을 적을 수 있습니다.

• Digital Transformation 분야: AI를 통한 운영 개선과 효율화 방안을 수립합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  AI를 통한 운영 개선의 대상은 고객사 내부 업무이고, Customer 팀 공고의 AI는 마케팅과 영업 같은 고객 접점을 맡습니다. 네 번째 분야인 AI 기반 People도 AI 도입에 따른 일하는 방식의 변화를 다뤄, 이 업무의 효율화 과제와 같은 흐름에 있습니다.

• Digital Channel 분야: D2C(Direct to Customer) 채널 전략을 수립합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  D2C는 브랜드가 중간 유통 없이 자사 몰과 앱으로 고객에게 직접 파는 방식이라, 채널 전략은 자사 몰의 고객 데이터를 어떻게 쌓고 쓸지까지 포함합니다. 같은 회사 컨설팅부문 커머스분야 플랫폼기획/UX설계/PO 공고가 플랫폼 안쪽의 Admin 설계, 글로벌 UX 거버넌스, 서비스 정책 수립을 맡는 것과 달리, 이 분야는 D2C 채널 전략부터 Web/App 운영과 Adobe analytics, Google Analytics를 쓴 채널 분석·리포팅까지 맡습니다.

• Digital Channel 분야: Dotcom과 eCommerce Web, App을 기획하고 운영하며 성과를 분석합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  Dotcom은 브랜드의 공식 웹사이트이고 eCommerce Web과 App은 거래가 일어나는 자사 몰입니다. 기획과 운영, 성과 분석이 함께 적혀 있어 화면을 기획한 경험과 운영 지표(방문, 전환)를 본 경험을 함께 묻습니다.

• Digital Channel 분야: D2C 채널의 UI/UX를 개선하고, 디지털 채널을 분석해(Adobe analytics, Google Analytics) 리포팅합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  UI/UX 개선과 채널 분석이 같은 분야에 있어 분석 결과로 화면 개선안을 내는 흐름입니다. 분석 도구로 Adobe analytics와 Google Analytics가 이름으로 적혀 있어 둘 중 쓴 도구와 리포트를 받은 대상(브랜드 담당 임원, 사이트 운영팀)을 적을 수 있습니다. 커머스분야 공고가 UX Lead 분야 우대에 GA4와 Adobe Analytics를 적은 것과 같은 도구입니다.

• Digital Marketing 분야: Campaign을 기획하고 이행하며 성과를 분석합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  Campaign 성과 분석이 기획과 같은 업무라, 캠페인의 목표 지표(전환, 재구매, 참여)를 정하고 끝난 뒤 그 지표로 결과를 보고한 경험이 필요합니다. Customer 팀 Data Scientist 분야가 마케팅 데이터를 분석하는 모델링을 맡는 것과 달리 이 분야는 캠페인 운영과 성과 분석에 가깝습니다.

• Digital Marketing 분야: CRM Data 기반 Insight Driven 마케팅을 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  Insight Driven은 CRM에 쌓인 고객 데이터에서 세그먼트나 이탈 징후를 찾아 마케팅 안을 내는 방식입니다. Customer 팀 Data Scientist 분야 자격 요건에도 'CRM/멤버십/마케팅관련 시스템 설계/구축 경험'이 있어, 컨설팅부문에서 CRM 데이터는 여러 공고에 나오는 주제입니다.

• Digital Marketing 분야: CRM 플랫폼을 운영하고 고도화합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  CRM 플랫폼 운영은 고객 세그먼트 규칙, 메시지 발송 자동화, 연동 데이터를 유지하고 고치는 업무이고 고도화는 기능을 추가하는 작업입니다. MC-GT-BT 팀 공고가 CRM과 Salesforce 구축 경험을 묻는 것과 달리 이 분야는 이미 있는 플랫폼의 운영이 업무에 있습니다.

• AI 기반 People 분야: AI, AI Agent와 관련한 Future Skill을 정의하고 확보하기 위한 People 전략을 수립합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  Future Skill 정의는 AI와 AI Agent가 들어온 뒤 어떤 직무가 어떤 역량을 새로 필요로 하는지 정하는 것이고, 확보 전략은 채용과 육성, 재배치 가운데 어느 방법으로 채울지 정하는 것입니다. 조직/인사전략 공고가 HR AX전략을 업무 영역의 하나로 적은 것과 달리 이 분야는 AI 도입 자체를 전제로 한 인력 전략입니다.

• AI 기반 People 분야: AI, AI Agent 관련 Up Skilling/Re Skilling 프로그램을 기획하고 개발하고 운영합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  Up Skilling은 현재 직무의 역량을 높이는 교육이고 Re Skilling은 다른 직무로 옮기기 위한 재교육입니다. 기획에서 개발, 운영까지 적혀 있어 커리큘럼 설계뿐 아니라 교육을 실제로 운영한 경험(참여 인원, 수료율)을 묻습니다.

• AI 기반 People 분야: AI Agent 도입에 따른 기업의 People Issue와 Way of Working 변화 등의 과제를 진행하고 변화관리를 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  AI Agent가 업무 일부를 맡을 때 직무 정의와 평가, 협업 방식이 어떻게 달라지는지가 이 과제의 주제이고, 변화관리는 그 결과를 조직이 받아들이도록 소통하고 교육하는 활동입니다. 조직/인사전략 공고가 Transition Plan과 변화관리를 업무로 적어, 이 분야는 HR 컨설팅 경력과 함께 적을 수 있는 영역입니다.

2자격 요건

• 2년 이상 12년 이하의 유관 경력이 필요합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  네 분야가 하나의 지원자격 목록을 공유해 연차 범위가 같고 분야별 우대 경험만 서로 다릅니다. 같은 회사 컨설팅부문 Gen AI 서비스 및 애플리케이션 개발 컨설턴트 공고가 '유관경력 2-12년'으로 적은 것과 같은 범위입니다. 유관 경력의 범위는 분야별 업무 목록이 정하므로 디지털 채널 운영, CRM 운영, 사내 교육 기획처럼 지원 분야 업무에 들어 있는 일을 한 경력은 함께 적을 수 있습니다.

• 해외여행의 결격사유가 없어야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  EY한영 공고에 공통으로 붙는 해외여행 결격 사유 조항은 해외 출장에 대비하는 뜻도 있지만, 형사재판을 받고 있거나 출국금지·여권 발급 제한으로 출국할 수 없는 지원자를 간접적으로 거르려는 목적이 더 큽니다. 이 공고는 근무지가 서울 여의도 법인 또는 프로젝트 수행사로 적혀 있어 해외 일정은 업무 설명에 나오지 않습니다.

3우대 사항

• Digital 채널(Dotcom/eCommerce) 관련 컨설팅 경험이 있으면 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  우대 세 가지는 각각 Digital Channel, Digital Marketing, AI 기반 People 분야의 컨설팅 경험이고, Digital Transformation 분야 우대는 따로 없습니다. 이 우대가 '컨설팅 경험'을 적었으므로 컨설팅 프로젝트로 한 채널 경험은 사업 회사 안의 운영 경험과 구분해 적는 게 좋습니다. 사업 회사 안에서 자사 몰을 운영한 경험은 Digital Channel 업무의 Dotcom / eCommerce 기획, 운영 및 성과 분석에 쓰이고, 업무에 적힌 'Adobe analytics, Google Analytics'로 채널을 분석해 리포팅한 경험도 함께 적을 수 있습니다.

• Digital 마케팅 관련 컨설팅 경험이 있으면 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  우대가 컨설팅 경험으로 적혀 있어, 캠페인이나 CRM을 고객사를 위해 기획한 프로젝트와 자사 마케팅팀에서 운영한 경험은 나눠 적어야 어느 쪽이 컨설팅 경험인지 분명해집니다. Customer 팀 공고도 마케팅 데이터를 다뤄, 마케팅 데이터 경험은 두 공고에 모두 쓰입니다.

• AI 관련 People, Skill, Learning 컨설팅 경험이 있으면 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  People, Skill, Learning 세 낱말이 나란히 있어 HR 컨설팅, 역량 모델링, 교육 설계 가운데 어느 쪽 경험인지 구분해 적을 수 있습니다. 조직/인사전략 공고가 경력 10년 이상 PM으로 적은 것과 달리 이 분야는 연차가 2년 이상부터 적혀 있습니다.

4기타 사항

• 게시일 : 2026년 10월 30일
• 고용형태 : 정규직
• 근무지 : 서울 여의도 법인 또는 프로젝트 수행사
• 경력 조건 : 경력 2~12년
• 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.

쓰는 기술

공고 본문에 적힌 기술만 모은 목록입니다.

• Adobe analytics
• Google Analytics
• CRM

전형과 지원

EY한영 공고는 대부분 서류 심사, 온라인 인성검사, 실무/임원 면접 순서를 적었습니다. 세무부문 풀스택 개발자 공고는 인성검사 뒤에 코딩테스트, 기술면접, 인성면접을 둡니다. Gen AI 서비스 및 애플리케이션 개발 컨설턴트 공고에는 포트폴리오 제출과 Case 발표가 따로 붙습니다. EY Parthenon VCS 팀 컨설턴트 공고는 서류 심사 및 인성 검사 뒤에 실무/임원, 파트너, 본부장, HR 면접을 차례로 두고 본부장 면접만 대면으로 적었습니다.

지원 전 준비할 것

1. 1

   네 분야 중 하나로 정하기

   분야가 넷이고 다른 포지션과 중복지원이 불가합니다. Digital Transformation, Digital Channel, Digital Marketing, AI 기반 People 가운데 업무 목록과 경력이 가장 가까운 분야를 정해 지원서에 공고 표기 그대로 적습니다.

2. 2

   채널, 캠페인, 교육 사례에 지표 붙이기

   지원 분야의 업무 한 줄마다 사례 하나를 고르고 방문 수, 전환율, 캠페인 반응률, 교육 수료율처럼 결과를 보여 주는 지표를 함께 정리합니다. Digital Channel 분야는 Adobe analytics나 Google Analytics 중 쓴 도구도 적습니다.

3. 3

   마감과 최종제출 확인하기

   마감은 2026년 11월 15일 23시 59분입니다. 채용 사이트 FAQ는 중간 저장한 지원서가 지원 완료가 아니라고 안내하므로 최종제출까지 마칩니다.