기업 채용 분석/CJ올리브영

[CJ올리브영] 오늘드림 기획 운영 담당자 공고 분석

당일 배송 서비스 오늘드림의 기획부터 실행, 운영까지 전 과정을 총괄하는 공고입니다. 같은 회사 PB 화장품 SCM 공고가 상품 공급과 재고를 맡는다면 이 공고는 라스트마일 시장 분석, 배송권역 세팅, 서비스 지표 개선, 배송 협력사 계약과 정산처럼 주문 뒤 고객에게 가는 배송을 맡습니다. 경력 조건은 8년 이상이고 학사 학위와 배송 운영 전문성, 경영진 리포팅 역량을 요구합니다.

이 공고 분석은 2026년 10월 19일에 이뤄졌습니다. 이후 채용이 종료되었을 수 있습니다.

이 자리가 왜 생겼을까요

이 공고는 오늘드림 서비스의 경쟁력 강화를 위해 기획부터 실행, 운영까지 전 과정을 총괄한다고 적었습니다. CJ올리브영은 2026년 7월 제주에 도심형 물류센터 MFC제주를 열며 제주 지역 온라인 주문의 90%를 오늘드림으로 수행할 수 있게 됐다고 밝혔습니다. 같은 발표에서 회사는 서울 강남의 첫 MFC부터 전국 25곳을 운영 중이고, 오늘드림이 지난해에만 전국에서 2,000만 건에 달하는 배송을 했다고 적었습니다. 이 공고의 업무에는 배송권역 세팅과 기존 권역 최적화, 전국 MFC 주문현황 관리, MFC와 오늘드림 배송 간 시너지 설계가 있습니다. 거점이 늘어날 때 배송 권역과 협력사 운영을 다시 짜 본 경험이 있다면 권역 수와 지연율 같은 지표가 어떻게 달라졌는지를 숫자로 정리해 두는 게 좋습니다.

CJ올리브영이 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 CJ올리브영 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.

1하게 될 업무

  • 라스트마일 시장 트렌드를 분석합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    오늘드림 기획의 첫 항목이 시장 분석입니다. 배송 속도나 권역을 바꾼 다른 서비스의 사례를 정리해 서비스 기획에 반영해 본 경험을 예로 들 수 있습니다.

  • 지연율, 오배송율 등 서비스 지표를 분석해 Process Innovation을 실행하고, 서비스 지표를 일단위로 분석해 특이사항을 보고합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    지표 이름이 지연율과 오배송율로 적혀 있고 운영 쪽 분석 주기는 하루 단위입니다. 맡았던 배송 지표가 개선 전후로 얼마나 달라졌는지와 그때 바꾼 절차를 숫자로 보여 주는 게 좋습니다.

  • 배송 추적 등 신규 배송 서비스를 개발하고, MFC와 오늘드림 배송 간 시너지 방안을 설계합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    기획 업무에 거점과 배송 서비스를 함께 설계하는 일이 들어 있습니다. 출고 거점이 늘거나 바뀔 때 배송 방식을 다시 짜 본 경험이 있다면 무엇을 조정했는지를 사례로 들 수 있습니다.

  • 오늘드림 배송권역을 세팅하고 기존 권역을 최적화하며, 전국 MFC 개소의 주문현황을 관리합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    권역을 새로 그리는 일과 이미 있는 권역을 손보는 일이 함께 있습니다. 주문량과 배송 시간을 근거로 권역 경계를 바꿔 본 경험이 업무와 바로 이어집니다.

  • 고객 VOC를 분석해 개선사항을 도출합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    고객 불만이 개선 과제의 출발점이 됩니다. VOC 유형을 나눠 원인을 찾고 절차를 바꾼 뒤 같은 유형의 VOC가 줄었는지 확인한 과정이 이 업무의 흐름과 같습니다.

  • 배송 협력사의 운영현황을 관리하고 계약 협상과 정산을 맡습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    배송을 수행하는 협력사를 관리하는 쪽입니다. 단가 협상이나 정산 기준을 바꿔 본 경험이 있다면 계약 조건이 어떻게 달라졌는지를 밝힐 수 있습니다.

  • 올영세일 배송운영 계획을 수립하고 결과를 보고합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    행사 기간의 배송 계획이 따로 업무로 적혀 있습니다. 행사 물량을 예측해 협력사 인력과 거점 처리량을 미리 맞춘 경험이 이 업무와 가장 가깝습니다.

2자격 요건

  • 학사 학위를 보유해야 합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    전공 제한은 적혀 있지 않습니다.

  • 관련 업무 경력을 8년 이상 보유해야 합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    공고 머리의 경력 조건과 같은 8년입니다. '관련 업무'의 범위를 따로 정하지 않았으므로 배송 운영, 물류 기획, 협력사 관리 기간을 각각 세어 두면 어느 경력이 이 조건과 맞는지 스스로 확인할 수 있습니다.

  • 배송 운영에 대한 높은 전문성이 필요합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    공고는 전문성의 기준을 따로 적지 않았습니다. 운영해 본 하루 배송 물량과 권역 규모, 관리한 협력사 수가 그 전문성을 숫자로 보여 줍니다.

  • 신규 프로젝트를 주도적으로 리딩하고 경영진에 리포팅하는 역량이 필요합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    신규 배송 서비스 개발과 결과 보고가 업무에 있어 두 역량을 한 요건에 묶었습니다. 직접 이끈 프로젝트가 경영진 보고를 거쳐 어떤 결정으로 이어졌는지를 순서대로 말할 수 있어야 합니다.

  • Data 분석과 Implication 도출 역량이 필요합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    지표를 일단위로 분석하는 업무와 이어지는 요건입니다. 숫자를 정리하는 데서 끝나지 않고 그 숫자에서 무엇을 바꿀지 결론을 낸 사례를 고르는 편이 낫습니다.

3우대 사항

  • 유통/물류 업계에서 전략/기획 업무를 경험한 사람을 우대합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    운영 경력에 더해 기획 쪽 경험을 봅니다. 물류 운영만 해 왔다면 그 안에서 맡은 권역 재설계나 신규 서비스 도입 같은 기획 과제를 따로 꺼내 적을 수 있습니다.

  • 파트리더 경험을 우대합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    조직을 이끈 경험을 묻습니다. 이끈 인원과 기간, 파트가 맡은 지표를 함께 밝히면 리더 경험의 범위가 분명해집니다.

4기타 사항

  • 게시일 : 2026년 5월 22일
  • 고용형태 : 정규직(수습 3개월)
  • 근무지 : 대한민국 서울특별시 용산구 한강대로 372
  • 경력 조건 : 경력 8년 이상
  • 학력 조건 : 학사 학위

전형과 지원

분석한 공고 대부분이 같은 일곱 단계를 적었습니다. 공간디자인 공고, 패키지 디자이너 공고, 콘텐츠 마케팅 담당자(시니어) 공고는 과제전형을 더했고, Product Designer (B2B/광고플랫폼) 공고는 직무에 따라 과제전형이 추가될 수 있다고 적었습니다. Forward Deployed AI Engineer, QA Engineer (Domestic), 커머스플랫폼유닛 Android 개발채용, 커머스플랫폼유닛 Back-end 개발채용, 검색 플랫폼 개발자, Windows Application Engineer (POS 시스템), Data Engineer 공고는 면접에 라이브코딩테스트나 Whiteboard Test를 포함했습니다. 뷰티 카테고리 MD와 Data Scientist (광고 플랫폼 사업) 공고에는 단계가 적혀 있지 않으므로 지원할 공고의 전형 안내를 따로 확인해야 합니다.

  • 공고에 적힌 전형 단계

    분석한 공고 대부분은 '서류 전형 - 1차면접 전형 - 온라인 인성검사 - 2차면접 전형 - 3차 전형(평판조회 및 처우협의) - 건강검진 - 합격' 순서로 적었습니다. 공간디자인(인테리어) 담당자 공고, 패키지 디자이너 공고, 콘텐츠 마케팅 담당자(시니어) 공고는 1차면접 뒤에 과제전형을 둡니다. Forward Deployed AI Engineer 공고는 1차면접에 라이브코딩테스트, 2차면접에 Whiteboard test를 구술과 함께 적었습니다. QA Engineer (Domestic) 공고도 1차면접에 라이브코딩테스트, 2차면접에 Whiteboard test를 적었습니다. 커머스플랫폼유닛 Android 개발채용 공고와 Back-end 개발채용 공고는 1차면접에 Live Coding, 2차면접에 Whiteboard Test를 구술과 함께 적었습니다. 검색 플랫폼 개발자 공고의 1차 면접에는 Whiteboard Test가 있고 Data Engineer 공고의 1차 면접에는 Whiteboard Test와 구술이 있습니다. Windows Application Engineer (POS 시스템) 공고는 1차면접에 Live Coding, 2차면접에 Whiteboard Test를 구술과 함께 적었습니다. 분석한 공고는 모두 '2차 면접 합격자에 한하여 평판조회 및 처우협의가 동시 진행되며, 평판조회 결과에 따라 채용 절차가 중단될 수 있습니다'라고 안내합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    면접이 두 번이고 평판조회가 처우 협의와 함께 진행됩니다. 2차 면접을 통과한 뒤에도 전 직장 동료의 평가가 결과에 영향을 줄 수 있으므로 평판조회에 응해 줄 사람을 미리 정해 두는 편이 안전합니다.

    CJ올리브영 기초화장품 BM 공고

  • 인성검사는 CJ그룹 기준을 봅니다

    채용 사이트 FAQ는 CJAT를 'CJ그룹이 지향하는 가치와 얼마나 부합하는지 확인하는 Culture Fit 테스트'라고 설명하고 정답이 없으니 솔직하게 응시하라고 안내합니다. 본사 경력 페이지의 전형 안내에도 인성검사 단계가 있습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    공고는 이 단계를 '온라인 인성검사'로만 적었지만 FAQ를 보면 그룹 차원의 가치와 맞는지를 확인하는 단계입니다. CJ그룹 인재상 '역량있는 반듯한 하고잡이'의 설명을 한 번 읽어 두면 이 단계가 무엇을 보는지 알 수 있습니다.

    CJ올리브영 채용 사이트 FAQ

  • 한 번에 한 공고만 지원, CJ계열사 재직자는 지원 제한

    채용 사이트 FAQ에 따르면 경력 지원자는 서류를 한 공고에만 낼 수 있고, 그 공고의 전형이 끝난 뒤에 다른 공고에 지원할 수 있습니다. 6개월 이내 재지원은 권장하지 않는다고 밝혔습니다. 분석한 공고는 모두 CJ계열사(자회사 포함) 재직자의 지원이 제한된다고 적었습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    여러 공고에 동시에 지원할 수 없으므로 경력과 가장 잘 맞는 공고 하나를 먼저 고르는 일이 중요합니다. 같은 공고에 다시 지원하려면 불합격 뒤 6개월이 지나는 편이 낫다는 뜻이기도 합니다.

    CJ올리브영 채용 사이트 FAQ

  • 수습 3개월과 해외 결격 사유 확인

    분석한 공고는 모두 '채용에 합격하시는 경우 3개월의 수습기간을 적용합니다'라고 적었습니다. 병역필 또는 면제로 해외여행에 결격 사유가 없어야 한다는 조건도 상권개발 담당자 공고와 전략지원 대관 담당자 공고를 뺀 모든 공고에 들어 있습니다(대관 공고는 해외 여행과 병역을 우대 사항에 둡니다). 그 가운데 뷰티 카테고리 MD, 글로벌 품질관리, IT 인프라 기획, Forward Deployed AI Engineer, Product Manager - 물류/SCM, Data Scientist (광고 플랫폼 사업), QA Engineer (Domestic), SRE, IT 구매 담당자, DBA, 커머스플랫폼유닛 Android 개발채용, 커머스플랫폼유닛 Back-end 개발채용, Product Designer (B2B/광고플랫폼), User Researcher, 입출고 품질관리 담당자 (양지), 오늘드림 기획 운영 담당자 공고는 해외 출장도 함께 적었습니다. 사회공헌 사업 기획 및 운영 담당자 공고와 ESG 기획·운영 담당자 공고는 해외 출장에 결격 사유가 없는 사람을 우대합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    해외 출장이 업무에 없는 공고도 같은 조건을 둡니다. 지원 전에 여권 발급이나 출국에 걸림돌이 없는지 확인해 두는 편이 좋습니다.

    CJ올리브영 공간디자인(인테리어) 담당자 공고

  • 지원 전 준비할 것

    1. 1

      배송 지표 개선 사례

      업무에 지연율과 오배송율이 서비스 지표로 적혀 있습니다. 맡았던 배송 지표 하나를 골라 개선 전후 수치와 원인 분석, 바꾼 절차를 함께 정리해 두세요.

    2. 2

      권역 설계 경험 정리

      배송권역 세팅과 최적화가 운영 업무의 첫 항목입니다. 권역을 새로 만들거나 나눈 경험이 있다면 근거로 쓴 주문량과 배송 시간, 바꾼 뒤의 지표를 한 장으로 준비합니다.

    3. 3

      행사 기간 배송 계획

      올영세일 배송운영 계획이 업무에 있습니다. 대형 행사 기간에 물량을 예측하고 협력사와 거점 처리량을 맞춘 경험이 있다면 예측치와 실제 물량을 나란히 놓고 정리합니다.

    물류·SCM 지원을 준비한다면