기업 채용 분석/토스

[토스] Marketing Team Leader (Global) 공고 분석

MAU를 높이기 위한 Growth 전략을 실행하며 토스코어 Marketing Team을 이끄는 Marketing Team Leader (Global) 공고입니다. 팀은 Growth/Revenue 관점에서 전사적 우선순위에 따라 모든 마케팅 영역을 다루고, 모든 결과를 숫자로 증명한다고 소개했습니다. 자격 요건에 연차는 없고, 리더이면서 실무를 함께 하는 Player-Coach를 요구합니다.

이 공고 분석은 2026년 10월 20일에 이뤄졌습니다. 이후 채용이 종료되었을 수 있습니다.

이 자리가 왜 생겼을까요

토스 Data Engineer (Global) 공고는 토스가 '호주를 시작으로 유럽, 그리고 이외 여러 국가로 글로벌 서비스를 빠르게 확장하고 있어요'라고 적었습니다. MTN 보도에 따르면 토스는 2025년 6월 호주 현지법인을 세우고 2026년 2월 금융서비스 라이선스를 확보했습니다. 호주에서는 여러 은행 계좌를 한 화면에서 관리하는 금융 앱도 출시했습니다. 2026년 9월에 올라온 이 공고는 제목에 Global을 붙였고, 토스코어 Marketing Team 리더의 업무로 MAU를 높이기 위한 User Acquisition과 새로운 시장의 기회 탐색을 듭니다. 우대 사항에도 글로벌 프로덕트 마케팅 경험이 있습니다. 새 시장에서 처음부터 유저를 모으는 팀을 이끌어 본 경험이 있다면 시장별 획득 비용과 팀 규모를 숫자로 적어 두세요.

토스가 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 토스 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.

1하게 될 업무

  • 프로덕트 마케팅 A to Z에 대한 이해를 바탕으로 Growth 전략을 실행합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    전략을 세우는 데서 끝나지 않고 실행까지 맡습니다. 제품 출시 전 포지셔닝부터 출시 후 지표 관리까지 프로덕트 마케팅의 전 과정을 맡아 본 사례가 있다면 담당한 범위를 구체적으로 적는 게 좋습니다.

  • MAU를 높이기 위한 User Acquisition, Resurrection, Activation 중심의 활동을 합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    신규 유저 확보(User Acquisition)뿐 아니라 이탈 유저 복귀(Resurrection)와 활성화(Activation)가 함께 적혀 있습니다. 세 단계 가운데 어느 지표를 얼마나 움직였는지 단계별로 나눠 두면 경험의 폭이 드러납니다.

  • 다양한 실험으로 새로운 시장의 기회를 탐색하고, 가설 검증을 통해 신규 제품을 발굴합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    마케팅 조직이 신규 제품 발굴까지 맡습니다. 실험 결과를 바탕으로 새 기능이나 제품을 제안해 실제 출시로 이어진 경험이 있다면 가설과 결과를 한 사례로 묶어 소개할 수 있습니다.

  • Scale-up이 가능한 퍼포먼스 중심의 단기/중장기 Growth 전략을 유동적으로 실행합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    단기 성과와 중장기 전략을 함께 다룹니다. 예산을 늘렸을 때도 효율이 유지된 캠페인이 있다면 규모를 키운 과정과 그때의 획득 비용 변화를 보여 줄 수 있습니다.

2자격 요건

  • 프로덕트 데이터 분석에 대한 높은 이해를 바탕으로 마케팅이나 제품을 통해 Epic Growth를 만든 경험이 있는 사람을 원합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    마케팅 캠페인뿐 아니라 제품을 통한 성장도 같은 경험으로 적혀 있습니다. 어떤 데이터를 보고 무엇을 바꿨는지, 그 결과 지표가 얼마나 달라졌는지가 한 사례 안에 함께 있어야 합니다.

  • 다양한 실험으로 가설을 검증하고, 끊임없는 Iteration을 통해 최적의 CAC를 찾아낸 경험을 원합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    한 번의 실험이 아니라 반복을 통해 CAC를 낮춘 과정을 요구합니다. 실험 횟수와 그때마다 바꾼 변수, CAC가 어떻게 변했는지를 순서대로 준비해 둘 만합니다.

  • Tracking 가능한 마케팅 전략을 수립하고, Performance 검증 뒤 과감한 의사결정과 실행을 할 수 있는 사람을 원합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    측정할 수 있게 설계하는 단계와 결과를 보고 결정하는 단계를 함께 요구합니다. 성과가 나지 않는 채널을 중단하거나 잘 되는 채널에 예산을 몰아준 결정이 있다면 그 근거가 된 숫자를 들 수 있습니다.

  • 모바일 비즈니스에 대한 높은 이해를 바탕으로 User Acquisition, Activation, Resurrection, Retention, Frequency 등 주요 지표를 개선할 수 있는 사람을 원합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    개선할 지표 다섯 개를 이름으로 들었습니다. 다뤄 본 지표마다 개선 폭과 기간을 숫자로 정리해 두면 직무 인터뷰의 지표별 질문에 답하기 쉽습니다.

  • 단순 매니징이 아니라 실무에 대한 높은 이해를 바탕으로 팀 전체의 역량을 이끌어 내고 Player-Coach로서 Growth 전략을 도출할 수 있는 사람을 원합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    팀장이지만 실무를 직접 하는 역할입니다. 팀원을 이끈 경험에 더해, 리더가 된 뒤에도 직접 실험을 설계하거나 데이터를 분석한 사례를 보여 주는 것이 좋습니다.

3우대 사항

  • 10년 이상 모바일 App/Web에 대한 높은 이해를 바탕으로 프로덕트 마케팅 전략을 수립한 경험이 있으면 더 좋다고 적었습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    연차는 자격 요건이 아니라 우대 사항에만 적혀 있습니다. 10년에 못 미치더라도 모바일 프로덕트 마케팅 전략을 맡은 기간과 서비스 규모를 구체적으로 밝혀 지원할 수 있습니다.

  • Product Owner로서 제품을 직접 만들어 유의미한 성과를 낸 경험이 있으면 더 좋다고 적었습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    신규 제품 발굴이 업무라서 제품을 직접 만든 경험도 따로 우대합니다. PO로 일한 기간이 있다면 만든 제품과 그 지표를 마케팅 경력과 나란히 둘 수 있습니다.

  • SQL, Python, R, Spark 등으로 데이터 프로세싱을 자유롭게 다루고, 분석에 그치지 않고 실행으로 결과를 만든 경험이 있으면 더 좋다고 적었습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    도구를 다루는 것보다 분석이 실행으로 이어졌는지를 함께 적었습니다. 직접 쿼리로 찾은 기회를 캠페인이나 제품 변경으로 연결한 사례가 있다면 사용한 도구와 묶어 소개할 수 있습니다.

  • Referral 설계를 통해 중장기적으로 유의미한 Growth를 만든 경험이 있으면 더 좋다고 적었습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    추천 프로그램의 단기 유입보다 '중장기적으로' 만든 성장을 묻습니다. 보상 구조나 초대 흐름을 설계해 본 경험이 있다면 몇 달 뒤에도 남아 있는 유저 수로 중장기 성과를 보여 줄 수 있습니다.

  • CRM 마케팅에 대한 높은 이해를 바탕으로 Resurrection, Retention, Frequency를 개선한 경험이 있으면 더 좋다고 적었습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    이미 가입한 유저를 대상으로 한 지표 세 개입니다. 푸시나 메시지 캠페인으로 복귀율이나 사용 빈도를 바꾼 경험은 대상 세그먼트와 개선 폭을 함께 정리해 두면 됩니다.

  • 글로벌 프로덕트 마케팅 경험이 있으면 더 좋다고 적었습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    공고 제목에 Global이 붙어 있지만 해외 경험은 우대 사항으로 적혀 있습니다. 해외 시장에서 프로덕트 마케팅을 해 봤다면 국가와 기간, 현지에서 바꾼 전략을 따로 드러낼 수 있습니다.

4기타 사항

  • 게시일 : 2026년 9월 14일
  • 고용형태 : 정규직
  • 근무지 : 서울특별시 강남구 테헤란로 142 (역삼동, 아크플레이스) (추정)
  • 경력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
  • 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.

쓰는 기술

공고 본문에 적힌 기술만 모은 목록입니다.

  • SQL
  • Python
  • R
  • Spark

전형과 지원

토스커뮤니티는 합류 여정을 한 페이지로 공개해 두었습니다. 공통 골격은 같지만 계열사와 공고에 따라 단계가 더해지거나 빠지므로, 공고 페이지에 적힌 단계를 함께 확인해야 합니다.

  • 기본 다섯 단계

    지원서 접수, 직무 인터뷰, 문화적합성 인터뷰, 레퍼런스 체크, 처우 협의와 합류 결정 순입니다. 안내에는 '포지션에 따라 사전 과제/ 전화 인터뷰 등의 전형이 추가될 수 있어요'라고 적혀 있습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    공고마다 앞 단계가 다르므로 일정을 잡을 때 공고 페이지를 먼저 봐야 합니다. 같은 계열사 안에서도 사전 과제가 붙은 공고와 없는 공고가 섞여 있습니다. 토스뱅크 Customer Success Specialist(계약직)와 토스 Financial Data Analyst (FP&A) 공고는 레퍼런스 체크와 처우 협의 없이 문화적합성 인터뷰 뒤 바로 최종 합격으로 갑니다. 토스씨엑스 B2C 패션몰 단순문의 상담원 공고는 서류접수 뒤 단순 화상 인터뷰 한 번을 거쳐 최종합격으로 갑니다. 둘 중 하나만 빠진 공고도 있습니다. 토스증권 Executive Assistant 공고는 레퍼런스 체크 뒤 처우 협의 없이 최종 합격으로 갑니다. Category MD (신선식품 Unit Leader - 과일, 채소), Category MD (뷰티), Category MD (가공식품), Category MD (생활 - 가구/홈데코/주방용품), Search Quality Operations Manager 공고는 처우 협의가 레퍼런스 체크보다 먼저 옵니다.

    토스커뮤니티 합류 여정

  • 문화적합성 인터뷰가 따로 있다

    '인터뷰어는 토스의 핵심가치를 누구보다 잘 이해하고 있는 동료들로 구성되어 있어요'라고 적혀 있고, '지원자를 검증하기 위해 일방적으로 질문을 던지는 것이 아니라, 토스커뮤니티 문화에 대해 서로 진솔한 대화를 나누는 방식으로 진행해요'라고 설명합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    직무 경험만 준비하면 한 단계를 비워 두게 됩니다. 팀 문화 페이지의 열두 항목 가운데 본인 경험으로 이야기할 수 있는 것을 골라 사례를 미리 정리해 두면 이 단계에서 꺼낼 것이 생깁니다. 토스씨엑스 B2C 패션몰 단순문의 상담원처럼 이 단계 없이 단순 화상 인터뷰 한 번으로 끝나는 공고도 있습니다.

    토스커뮤니티 합류 여정

  • 인터뷰는 전부 온라인이다

    '모든 인터뷰는 온라인(Google Meet/ Zoom)으로 진행하고 있어요'라고 적혀 있고 '최대한 1:1 커뮤니케이션을 지향'한다고 밝혔습니다. 인터뷰어는 '합류하신다면 가장 많은 협업을 하게 되실 동료들'입니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    이동 시간이 들지 않아 재직 중에도 일정을 잡기 쉽습니다. 안내가 조용한 개인 공간과 이어폰 사용을 권하고 있으므로 환경을 미리 확인해 두는 편이 좋습니다.

    토스커뮤니티 합류 여정

  • 지원서는 자유 양식이다

    '지원자분의 역량을 최우선적으로 검토하기 위해 자유 양식의 지원서를 받고 있어요'라고 적혀 있습니다. 개발 직군은 '기술 숙련도를 파악하기 위해 이력서 상에 기술 스택을 꼭 작성해 주세요'라는 요구가 따로 붙습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    정해진 문항이 없으므로 무엇을 보여 줄지 직접 정해야 합니다. 안내는 경험을 나열하기보다 '임팩트와 러닝 포인트'를 적으라고 했고, 주민등록번호와 자택 주소, 연봉은 필수가 아니라고 밝혔습니다. 제출은 PDF를 권합니다.

    토스커뮤니티 합류 여정

  • 계열사 간 중복 지원이 된다

    '원하는 포지션이라면 계열사 간 중복 지원도 가능해요'라고 적혀 있습니다. 토스, 토스뱅크, 토스페이먼츠, 토스인슈어런스, 토스증권, 토스씨엑스 등이 함께 열거돼 있습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    같은 직무를 여러 계열사가 채용하고 있을 때 하나만 고를 필요가 없습니다. 다만 계열사마다 도메인이 다르므로 지원서의 강조점은 각각 맞추는 편이 낫습니다.

    토스커뮤니티 합류 여정

  • 지원 전 준비할 것

    1. 1

      Growth 사례를 지표 단위로 정리하기

      자격 요건은 Epic Growth, 최적의 CAC, 주요 지표 개선을 각각 경험으로 묻습니다. 대표 사례 두세 개를 골라 시작 지표, 실험 횟수, 최종 지표를 같은 형식으로 정리해 두면 직무 인터뷰에서 비교해 설명하기 쉽습니다.

    2. 2

      Player-Coach 경험 준비하기

      공고는 단순 매니징이 아닌 실무 이해를 바탕으로 팀을 이끄는 리더를 원합니다. 리더로 일한 기간에 직접 만든 분석이나 실험, 팀원의 역량을 끌어올린 방식을 하나씩 준비해 두세요.

    3. 3

      핵심 가치 글 읽어 두기

      공고의 더 알아보기에는 토스 핵심 가치 3.0의 탄생을 다룬 글이 걸려 있습니다. 문화적합성 인터뷰가 따로 있으므로 실패한 실험에서 무엇을 배웠는지 같은 사례를 미리 골라 두면 대화에 쓸 수 있습니다.

    브랜드 마케터 지원을 준비한다면