이 자리가 왜 생겼을까요
MTN 보도에 따르면 토스는 2025년 6월 호주 현지법인을 세우고 2026년 2월 금융서비스 라이선스를 확보한 뒤, 여러 은행 계좌를 한 화면에서 관리하는 금융 앱을 호주에서 출시했습니다. 같은 보도는 토스가 브라질 진출도 검토하고 있다고 전했고, 토스는 특정 국가 사업이 확정된 사항은 없다고 밝혔습니다. 토스 Data Engineer (Global) 공고도 토스가 '호주를 시작으로 유럽, 그리고 이외 여러 국가로 글로벌 서비스를 빠르게 확장하고 있어요'라고 적었습니다. 이 공고는 2024년 10월에 올라왔고 첫 업무로 글로벌 User Acquisition을 위한 Paid 마케팅을 듭니다. 새 국가에서 처음부터 유저를 모아 본 경험이 있다면 국가와 기간, 획득 비용의 변화를 숫자로 적어 둘 만합니다.
토스가 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 토스 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.
1하게 될 업무
글로벌 User Acquisition을 위한 Paid 마케팅 전략을 수립하고 실행합니다.
이렇게 볼 수 있어요
인앱 마케팅과 CRM을 다루는 토스인컴 Marketing Manager (Growth) 공고와 이름은 같지만, 이 자리의 첫 업무는 해외 유저를 유료 채널로 데려오는 일입니다. 국내 매체만 운영해 봤다면 국가마다 매체 환경이 다른 점을 어떻게 다룰지 미리 생각해 둘 필요가 있습니다.
다양한 국가에서 가설-검증을 통해 시장이 원하는 제품을 찾고 지속 가능한 성장을 만들어 갑니다.
이렇게 볼 수 있어요
채널 최적화에 그치지 않고 국가마다 어떤 제품이 맞는지를 실험으로 찾는 일까지 업무에 들어 있습니다. 실험 설계와 결과 판단 기준을 설명할 수 있는 사례가 있으면 이 업무와 바로 연결됩니다.
로그레벨의 데이터를 SQL로 집계/분석하고, 리텐션을 확보하기 위한 마케팅 전략을 도출합니다.
이렇게 볼 수 있어요
분석을 다른 팀에 맡기지 않고 SQL로 직접 합니다. 획득 이후 리텐션까지 책임 범위에 들어 있어, 설치 단가만이 아니라 코호트별 잔존율을 본 경험도 꺼낼 수 있습니다.
글로벌 현지화를 통해 제품/비즈니스를 이해하고, 데이터에서 새로운 기회를 찾아냅니다.
이렇게 볼 수 있어요
현지화가 번역이 아니라 제품과 비즈니스를 이해하는 수단으로 적혀 있습니다. 특정 국가의 사용 패턴을 데이터로 확인해 전략을 바꾼 경험이 있다면 이 업무에서 쓰입니다.
2자격 요건
모바일 제품 조직에서 최소 7년 이상의 마케팅 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
연차는 모바일 제품 조직에서 쌓은 마케팅 경력으로 셉니다. 앱 서비스 회사에서 일한 기간을 다른 경력과 나눠 밝혀 두는 편이 낫습니다.
Paid 채널에서 임팩트 있는 Growth를 주도적으로 만들어 낸 경험을 요구합니다.
이렇게 볼 수 있어요
채널을 운영한 경험이 아니라 Growth를 만든 결과를 묻습니다. 집행 규모, 목표 지표, 바뀐 숫자를 한 묶음으로 보여 줄 사례가 필요합니다.
새로운 기회를 찾기 위해 가설 검증을 통해 끊임없이 숫자를 만들어 낸 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
팀 소개의 '모든 결과를 숫자로 증명하는 팀'과 같은 요구입니다. 실패한 가설도 숫자와 함께 설명할 수 있으면 검증 과정이 드러납니다.
프로젝트 또는 제품 단위의 마케팅 전략을 직접 설계하고 리드한 경험이 있어야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
캠페인 하나보다 큰 단위의 전략을 맡았는지를 봅니다. 신규 제품 출시나 시장 진입처럼 전략 전체를 설계한 건이 있으면 본인이 리드한 범위를 분명히 밝혀 둡니다.
데이터 프로세싱에 대한 이해를 바탕으로 유저레벨의 로데이터를 직접 다뤄 본 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
대시보드를 보는 수준이 아니라 원천 데이터를 가공한 경험을 요구합니다. 어떤 데이터를 어떻게 정제해 어떤 결론을 냈는지 한 건을 정리해 두면 직무 인터뷰에서 설명이 수월합니다.
4기타 사항
- 게시일 : 2024년 10월 30일
- 고용형태 : 정규직
- 근무지 : 서울특별시 강남구 테헤란로 142 (역삼동, 아크플레이스) (추정)
- 경력 조건 : 경력 7년 이상
- 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
쓰는 기술
공고 본문에 적힌 기술만 모은 목록입니다.
- SQL
전형과 지원
토스커뮤니티는 합류 여정을 한 페이지로 공개해 두었습니다. 공통 골격은 같지만 계열사와 공고에 따라 단계가 더해지거나 빠지므로, 공고 페이지에 적힌 단계를 함께 확인해야 합니다.
기본 다섯 단계
지원서 접수, 직무 인터뷰, 문화적합성 인터뷰, 레퍼런스 체크, 처우 협의와 합류 결정 순입니다. 안내에는 '포지션에 따라 사전 과제 / 전화 인터뷰 등의 전형이 추가될 수 있어요'라고 적혀 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고마다 앞 단계가 다르므로 일정을 잡을 때 공고 페이지를 먼저 봐야 합니다. 같은 계열사 안에서도 사전 과제가 붙은 공고와 없는 공고가 섞여 있습니다. 토스뱅크 Customer Success Specialist(계약직)와 토스 Financial Data Analyst (FP&A) 공고는 레퍼런스 체크와 처우 협의 없이 문화적합성 인터뷰 뒤 바로 최종 합격으로 갑니다. 둘 중 하나만 빠진 공고도 있습니다. Category MD (신선식품 Unit Leader - 과일, 채소), Category MD (뷰티), Category MD (가공식품), Search Quality Operations Manager 공고는 처우 협의가 레퍼런스 체크보다 먼저 옵니다.
문화적합성 인터뷰가 따로 있다
'인터뷰어는 토스의 핵심가치를 누구보다 잘 이해하고 있는 동료들로 구성되어 있어요'라고 적혀 있고, '지원자를 검증하기 위해 일방적으로 질문을 던지는 것이 아니라, 토스커뮤니티 문화에 대해 서로 진솔한 대화를 나누는 방식으로 진행해요'라고 설명합니다.
이렇게 볼 수 있어요
직무 경험만 준비하면 한 단계를 비워 두게 됩니다. 핵심가치 네 가지에 각각 대응하는 본인 사례를 미리 한 개씩 정리해 두면 이 단계에서 꺼낼 것이 생깁니다.
인터뷰는 전부 온라인이다
'모든 인터뷰는 온라인(Google Meet/ Zoom)으로 진행하고 있어요'라고 적혀 있고 '최대한 1:1 커뮤니케이션을 지향'한다고 밝혔습니다. 인터뷰어는 '합류하신다면 가장 많은 협업을 하게 되실 동료들'입니다.
이렇게 볼 수 있어요
이동 시간이 들지 않아 재직 중에도 일정을 잡기 쉽습니다. 안내가 조용한 개인 공간과 이어폰 사용을 권하고 있으므로 환경을 미리 확인해 두는 편이 좋습니다.
지원서는 자유 양식이다
'지원자분의 역량을 최우선적으로 검토하기 위해 자유 양식의 지원서를 받고 있어요'라고 적혀 있습니다. 개발 직군은 '기술 숙련도를 파악하기 위해 이력서 상에 기술 스택을 꼭 작성해 주세요'라는 요구가 따로 붙습니다.
이렇게 볼 수 있어요
정해진 문항이 없으므로 무엇을 보여 줄지 직접 정해야 합니다. 안내는 경험을 나열하기보다 '임팩트와 러닝 포인트'를 적으라고 했고, 주민등록번호와 자택 주소, 연봉은 필수가 아니라고 밝혔습니다. 제출은 PDF를 권합니다.
계열사 간 중복 지원이 된다
'원하는 포지션이라면 계열사 간 중복 지원도 가능해요'라고 적혀 있습니다. 토스, 토스뱅크, 토스페이먼츠, 토스인슈어런스, 토스증권, 토스씨엑스 등이 함께 열거돼 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
같은 직무를 여러 계열사가 채용하고 있을 때 하나만 고를 필요가 없습니다. 다만 계열사마다 도메인이 다르므로 지원서의 강조점은 각각 맞추는 편이 낫습니다.
지원 전 준비할 것
- 1
Paid Growth 사례를 같은 틀로 정리하기
자격 요건은 Paid 채널에서 Growth를 만든 경험과 가설 검증으로 숫자를 만든 경험을 따로 묻습니다. 집행 채널, 예산 규모, 목표 지표, 결과를 사례마다 같은 순서로 정리해 두면 서류와 직무 인터뷰에서 그대로 쓸 수 있습니다.
- 2
SQL로 로데이터를 다룬 사례 준비하기
업무와 자격 요건 모두 로그레벨·유저레벨 데이터를 직접 다루는 일을 적었습니다. 직접 쓴 쿼리로 리텐션이나 코호트를 분석해 전략을 바꾼 사례를 골라 데이터 구조부터 결론까지 설명할 수 있게 준비합니다.
- 3
해외 시장 경험 드러내기
글로벌 UA와 현지화가 업무에 들어 있습니다. 해외 매체를 운영했거나 다른 국가 유저를 분석한 경험이 있으면 국가명과 함께 이력서에 보이게 쓰세요.