이 자리가 왜 생겼을까요
NHN Enterprise는 공고에서 자신을 NHN Cloud의 자회사로 소개하고, 고객 맞춤형 IT 인프라 구축과 운영을 위해 Hosting, Cloud, Managed 사업을 중점적으로 추진한다고 밝혔습니다. 파이낸셜뉴스 보도에 따르면 NHN은 2026년 7월 1일부터 Anthropic의 Claude를 전사에 도입했고, AI 에이전트 활용 노하우를 나누는 '에이전틱 데이'를 열었습니다. 같은 행사에서 양철웅 CTO는 AI가 사내 모든 데이터와 지식을 안전하게 연결하는 환경과 이를 뒷받침하는 보안을 다음 단계로 가기 위한 필수 조건으로 꼽았습니다. 이 공고는 AgenticAI 서비스의 로드맵을 세우고 Agent의 역할과 개입 지점을 설계합니다. 우대 사항에는 권한·보안·감사 로그·승인 프로세스 설계가 있습니다. 기업 고객의 업무 시스템에 자동화나 AI 기능을 붙이면서 권한과 승인 단계까지 함께 설계해 봤다면 그 사례가 이 공고 업무에 가장 가깝습니다.
NHN가 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 NHN 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.
1하게 될 업무
시장, 고객, 업무 환경 분석을 바탕으로 AgenticAI 서비스의 비전, 목표, 로드맵을 수립합니다.
이렇게 볼 수 있어요
분석 대상에 고객의 업무 환경이 함께 들어 있습니다. 고객사의 업무 방식을 조사해 제품 방향을 정한 경험이 있다면 조사 내용과 그 결과가 반영된 로드맵 항목을 한 사례로 묶어 설명할 수 있습니다.
다양한 요구사항과 이해관계자의 의견을 구조화하고 우선순위를 도출합니다.
이렇게 볼 수 있어요
이 공고의 업무는 출시 전 고객·업무 환경 분석부터 출시 뒤 고객 피드백 분석까지 다룹니다. 사내 부서의 요구와 고객 피드백이 부딪힌 상황에서 우선순위를 정한 기준이 있다면 그 기준을 누구와 어떻게 합의했는지까지 설명할 수 있습니다.
사용자 업무 흐름과 이슈를 분석하고 Agent가 수행할 역할, 업무 범위, 개입 지점을 설계합니다.
이렇게 볼 수 있어요
화면을 설계하기 전에 사람과 Agent의 일을 나누는 작업입니다. 업무 자동화나 챗봇을 기획하면서 사람이 확인해야 하는 단계를 어디에 둘지 정한 경험이 이 업무에 가장 가깝습니다.
사용자 시나리오, 요구사항, 정책, 화면 설계까지 서비스 기획을 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
Agent 설계와 별도로 화면 설계 같은 기본 기획 산출물도 직접 만듭니다. 서류 제출 때 직무와 관련된 프로젝트 포트폴리오를 내야 하므로 시나리오, 정책서, 화면 설계서가 모두 남아 있는 프로젝트가 이 업무를 한 번에 보여 줍니다.
PoC, MVP를 기획하고 사용자 검증으로 가설을 확인해 서비스를 개선합니다.
이렇게 볼 수 있어요
검증 결과를 보고 기획을 바꾼 지점이 있었다면 바꾸기 전과 후를 포트폴리오에 나란히 넣는 게 좋습니다. PoC에서 상용화까지 간 과제라면 그 사례가 우대 사항의 경험으로도 이어집니다.
여러 유관부서 사이의 의사결정과 프로젝트 커뮤니케이션을 주도합니다.
이렇게 볼 수 있어요
기획자가 결정을 이끈 회의나 문서가 있었다면 참여한 부서와 정한 내용을 구체적으로 적는 편이 좋습니다. 자격 요건의 개발, 디자인, 사업 조직과의 협업 및 프로젝트 리딩 경험도 같은 사례에 들어 있습니다.
출시 후 사용 데이터와 고객 피드백을 바탕으로 서비스 성과를 분석하고 고도화합니다.
이렇게 볼 수 있어요
기획 범위가 출시에서 끝나지 않습니다. 우대 사항의 Agent 평가 체계나 AI 품질 지표와 이어서, 출시한 기능을 어떤 지표로 보고 무엇을 고쳤는지가 이 업무와 연결됩니다.
2자격 요건
IT 플랫폼, SaaS 분야에서 7년 이상 서비스 또는 프로덕트 기획 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
로드맵 수립에서 시작한 업무가 출시 뒤 고도화로 끝납니다. 7년 가운데 한 제품을 처음 기획부터 운영 단계까지 맡은 기간이 이 업무 범위에 가장 가까운 경력입니다.
요구사항을 바탕으로 사업 목표를 세우고 구체적인 제품 전략과 실행 계획으로 전환해 본 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
고객 요구를 사업 목표로 묶고 그 목표를 분기 단위 실행 계획으로 나눈 문서가 있다면 업무의 비전·목표·로드맵 수립 사례로 포트폴리오의 중심에 둘 수 있습니다.
복잡한 업무 프로세스를 분석해 정책, 기능, 화면 설계와 사용자 흐름으로 구현하는 역량이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
Agent가 맡을 업무 범위를 설계하려면 사람이 하던 업무 프로세스부터 단계별로 나눠야 합니다. 결재나 정산처럼 단계와 예외가 많은 업무를 화면과 정책으로 옮긴 경험이 이 요건과 가깝습니다.
프로젝트 목표와 기획 의도를 명확하게 설명하고 구성원을 설득하는 커뮤니케이션 역량이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
NHN 합류 여정 안내에 따르면 C인터뷰에는 사업부의 주요 의사결정권자와 인사팀이 들어옵니다. 반대 의견이 있던 기획을 어떤 근거로 설득했는지 한 사례로 말할 준비가 필요합니다.
개발, 디자인, 사업 조직과 협업하고 프로젝트를 리딩해 본 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
고객사 계약이나 영업 일정에 맞춰 개발 범위를 조정한 경험이 있다면 사업 조직과의 협업 사례로 들 수 있습니다.
3우대 사항
AI Agent, 생성형 AI, LLM 또는 업무 자동화 서비스를 기획하고 출시한 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
Agent 이전의 업무 자동화 서비스를 기획했다면 어느 단계를 사람 손에서 시스템으로 옮겼는지를 업무의 개입 지점 설계와 이어 보여 줄 수 있습니다. 출시까지 간 서비스라면 사용자 범위와 출시 뒤 바뀐 업무 처리 방식까지 밝히면 됩니다.
Agent 평가 체계나 AI 품질 지표를 설계하고 운영한 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
출시 뒤 성과를 분석하는 일이 업무에 있습니다. Agent의 답이 맞았는지 판단하는 기준을 정하고 그 지표를 운영에 써 본 경험이라면 지표 이름과 기준을 정한 방법에서 그 분석을 어디까지 해 봤는지가 드러납니다.
B2B SaaS, 엔터프라이즈 솔루션 또는 사내 업무 시스템을 기획한 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
NHN Enterprise는 고객 맞춤형 IT 인프라를 구축·운영합니다. 여러 부서가 함께 쓰는 시스템을 기획했다면 쓰는 부서와 사용자 수를 밝혀 범위를 보여 줄 수 있습니다.
복잡한 권한, 보안, 감사 로그, 승인 프로세스를 설계해 본 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
Agent의 개입 지점을 설계하는 업무와 함께 보면, 권한과 승인 단계는 Agent가 사람의 확인 없이 처리할 범위를 정하는 일과 이어질 수 있습니다. 역할별 권한 표나 승인 흐름을 직접 정의한 문서가 있다면 기밀을 뺀 형태로 포트폴리오에 넣을 수 있습니다.
PoC부터 상용화까지 제품의 전 과정을 주도한 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
업무의 PoC·MVP 기획과 출시 뒤 고도화를 한 사람이 이어서 맡은 경험입니다. PoC에서 멈춘 과제와 상용화까지 간 과제가 모두 있다면 둘의 차이를 만든 것이 무엇이었는지 면접에서 이야기할 수 있습니다.
4기타 사항
- 게시일 : 2026년 7월 16일
- 고용형태 : 정규직
- 근무지 : 판교 삼평동 플레이뮤지엄(Play Museum)
- 경력 조건 : 경력 7년 이상
- 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
전형과 지원
NHN 채용 사이트의 기본 전형은 서류전형, T인터뷰, C인터뷰 순이고 직무에 따라 Pre-Test나 사전 과제, 전화인터뷰가 추가됩니다. 같은 사이트에 올라온 공고라도 법인마다 전형 표기가 달라 지원하는 공고의 합류 여정 항목을 따로 확인해야 합니다.
기본 단계
지원 안내는 전형을 '서류전형 → (Pre-Test) → T인터뷰(Tech) → C인터뷰(Career)'로 적었고, NHN 법인 공고는 그 뒤에 처우협의와 입사를 붙여 적습니다. 합류 여정은 경력 채용 일부 직무가 T인터뷰에서 포트폴리오나 사전과제 PT발표를 한다고 밝혔습니다.
이렇게 볼 수 있어요
사전과제와 라이브코딩, 포트폴리오 제출은 공고마다 붙는 조건이 다릅니다. 공고 아래쪽의 합류 여정 항목에 별표로 달린 주석까지 읽어야 서류 합격 뒤의 일정을 미리 잡을 수 있습니다. NHN Cloud Japan IT 솔루션 영업은 일본 현지 채용이라 일본 현지 법인 채용시스템에서 지원합니다.
두 인터뷰가 보는 것
T인터뷰는 직무를 잘 아는 스페셜리스트들과 직무 역량과 경험 위주로 약 40분에서 1시간 대화하는 자리이고, C인터뷰는 사업부의 주요 의사결정권자와 인사팀이 일하는 방식, 성향, 가치관을 묻는 자리라고 소개합니다.
이렇게 볼 수 있어요
C인터뷰에는 기술 면접관이 아니라 그 사업부의 의사결정권자가 들어옵니다. 직무 이야기와 별도로 일하는 방식과 지원 동기를 설명할 준비가 필요합니다.
법인마다 다른 표기
분석 시점 NHN Link 공고는 '1차 실무면접'과 '2차 임원면접', NHN ACE 공고는 '1차면접(실무)'와 '2차면접(임원)', NHN COMMERCE 공고는 '1차면접'과 '2차면접', NHN Bugs 공고는 '1차 실무면접'과 '2차 임원면접'으로 단계를 적었습니다. 네 법인의 공고에는 모두 상시 채용이라 면접이 수시로 진행되고 먼저 지원한 사람에게 기회가 먼저 부여된다는 안내가 있었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
같은 채용 사이트라도 법인마다 단계 이름이 다릅니다. 먼저 지원한 사람부터 면접이 잡히는 공고라면 지원 시점을 늦출수록 기회가 줄어듭니다.
결과 안내와 재지원
수시채용 서류 결과는 1개월 이내, 면접 결과는 면접일로부터 최대 2주 이내에 안내하고 법인별로 발표 일정이 다를 수 있다고 적었습니다. 같은 공고에 다시 지원하려면 결과를 받은 시점부터 최소 6개월 뒤를 권장한다고 밝혔습니다.
이렇게 볼 수 있어요
6개월은 금지가 아니라 권장 기간이고, 같은 공고에 대한 안내입니다. 6개월 뒤 다시 지원하려면 1:1 채용문의로 절차를 안내받으라고 적었습니다.
지원서 양식과 중복 지원
지원서는 사진 없는 양식이고 최종 제출 뒤에는 고칠 수 없습니다. 한 공고 안에서는 한 직무에만 지원할 수 있습니다. 인성·적성 검사는 없지만 직무에 따라 서류 합격자에게 직무지식 테스트를 진행합니다.
이렇게 볼 수 있어요
제출 뒤 수정이 안 되므로 공고의 자격 요건과 맞춰 보는 검토는 제출 전에 끝내야 합니다. 포트폴리오가 필수인 공고도 있어 첨부 조건을 공고마다 확인해야 합니다.
이 공고만 다른 점
서류 제출 때 본인이 수행한 프로젝트 경험을 담은 포트폴리오를 내야 하고(모집 직무와 관련된 프로젝트 한정), 서류 합격자에 한해 사전 과제를 진행합니다.
포트폴리오는 모집 직무와 관련된 프로젝트로 한정됩니다. AI나 업무 자동화 기획 경험이 적다면 업무 흐름 분석과 정책 설계가 드러나는 B2B 기획 프로젝트를 고르는 편이 좋습니다.
지원 전 준비할 것
- 1
Agent 개입 지점을 그린 기획 하나 고르기
업무의 핵심은 사람과 Agent의 일을 나누는 설계입니다. 기획했던 자동화나 AI 기능 하나를 골라 사람이 확인하는 단계, 시스템이 혼자 처리하는 단계, 예외가 생겼을 때 넘기는 지점을 한 장의 흐름도로 정리해 포트폴리오에 넣으세요.
- 2
권한·승인 설계 문서 추리기
우대 사항에 권한·보안·감사 로그·승인 프로세스 설계가 있습니다. 직접 쓴 권한 정책서나 승인 흐름 문서 가운데 고객사 기밀이 없는 부분을 골라 두면 서류와 사전 과제에서 함께 쓸 수 있습니다.
- 3
출시 뒤 지표로 고친 기록 정리하기
업무 마지막 줄과 우대 사항에 출시 뒤 데이터 분석과 AI 품질 지표가 있습니다. 출시한 서비스에서 어떤 지표를 보고 무엇을 고쳤는지 프로젝트마다 한두 줄로 적어 두면 T인터뷰에서 바로 꺼낼 수 있습니다.