이 자리가 왜 생겼을까요
공고는 어학·취미·부업 사업 부문을 데이원컴퍼니 교육 콘텐츠 비즈니스의 핵심 부문으로 소개합니다. 부문은 고객 반응과 성과 데이터를 기반으로 작은 단위의 시도를 빠르게 반복하고, 이 방식으로 '회사의 지속적인 매출 성장을 견인하는' 사업 구조를 만들어 간다고 적었습니다. 사업보고서는 개인 고객 브랜드 가운데 마이라이트와 가벼운학습지를 어학·취미·부업으로, PODO를 1:1 원어민 회화로 분류합니다. 이 공고의 세일즈 매니저는 광고와 웹사이트로 들어온 고객을 상담해 구매로 이끌고, 상담 데이터로 멘트와 조건을 고칩니다. 상담 방식을 바꾼 뒤 전환율이 어떻게 달라졌는지를 숫자로 보여 줄 수 있다면 부문이 밝힌 일하는 방식과 같은 경험이 됩니다.
데이원컴퍼니가 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 데이원컴퍼니 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.
1하게 될 업무
전화 및 메시지 기반 세일즈 커뮤니케이션: 웹사이트와 광고 채널로 유입된 고객의 니즈와 맥락을 파악하고, 교육 상품에 대한 이해를 돕는 상담을 진행합니다.
이렇게 볼 수 있어요
상대는 광고나 웹사이트를 보고 들어온 개인 고객입니다. 상담 한 건을 골라 고객의 상황을 어떻게 파악했는지 적으면 이 업무 경험을 설명할 수 있습니다.
고객 상황에 맞는 상품 구성, 혜택, 할인 정책 등을 안내하며 구매 전환을 이끌어 냅니다.
이렇게 볼 수 있어요
상담의 결과가 구매 전환으로 측정됩니다. 상담 건수와 함께 전환된 비율을 적을 수 있으면 경험이 숫자로 보입니다.
전환율 개선을 위한 세일즈 전략 수립 및 실행: 상담 데이터를 기반으로 전환율을 분석하고 세일즈 흐름·멘트·조건을 지속적으로 개선합니다.
이렇게 볼 수 있어요
상담 방식을 직접 고치는 일까지 업무에 들어 있습니다. 멘트나 조건을 바꾼 전후로 전환율이 어떻게 달라졌는지가 이 업무에 대한 답입니다.
세일즈 콘텐츠 및 운영 자산 고도화: 실제 고객 응대 경험을 바탕으로 세일즈 스크립트, 메시지 템플릿, FAQ, 안내 문구 등을 직접 개선·정리하고, 마케팅/운영팀과 협업해 고객 여정 전반의 세일즈 포인트를 정교화합니다.
이렇게 볼 수 있어요
응대하며 알게 된 내용을 문서로 남기는 일도 맡습니다. 직접 만든 스크립트나 FAQ를 다른 상담원이 쓴 적이 있다면 이력서에 적어 둘 만합니다.
2자격 요건
플랫폼 서비스, 온라인 서비스 등에서 상담·고객 커뮤니케이션 경험이 있어야 하고, 전화, 메시지, 1:1 또는 1:N 응대 경험 모두 가능하다고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
세일즈 경력으로 한정하지 않고 상담·고객 응대 경험을 받습니다. 고객센터나 CS 경력도 이 조건에 들어가므로 어떤 채널로 하루 몇 명을 응대했는지 적어 두면 됩니다.
고객의 상황을 빠르게 파악하고 이해하기 쉬운 언어로 설명·설득할 수 있는 커뮤니케이션 역량이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
에세이 첫 질문도 포도 스피킹이 어떤 고객의 어떤 문제를 해결하는 서비스인지 '본인의 언어로' 설명하라고 합니다. 서류 단계에서는 에세이 답변이 이 역량을 판단하는 근거가 됩니다.
정해진 목표를 달성하기 위해 주도적으로 움직이고 결과를 만들어 본 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
목표가 주어진 일을 해 봤는지를 묻습니다. 목표 수치와 달성률을 함께 적으면 어떤 결과를 냈는지 한눈에 알 수 있습니다.
세일즈 성과를 감각이 아닌 지표와 데이터로 바라보고 개선 포인트를 찾을 수 있어야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
업무의 전환율 분석과 이어지는 자격입니다. 상담 기록이나 전환 데이터를 보고 무엇을 바꿨는지 사례를 하나 들 수 있어야 합니다.
Google Workspace, MS Office 등 기본적인 업무 툴 활용에 어려움이 없어야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
특정 CRM이나 세일즈 툴은 요구하지 않습니다. 스프레드시트로 상담 결과를 정리해 본 경험이 있으면 이 항목을 설명할 수 있습니다.
3우대 사항
학원, 교육 서비스, 입시 컨설팅 등 교육 도메인 세일즈 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
교육 상품을 상담해 본 경험을 우대합니다. 에세이 네 번째 질문도 세일즈 가운데 '교육 세일즈'를 선택한 이유를 묻습니다.
IT / SaaS / 온라인 플랫폼 또는 스타트업 환경에서의 세일즈 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
업무에 상담 데이터 분석과 스크립트 개선이 함께 있습니다. 온라인 서비스를 팔며 지표를 다뤄 본 경험이 이 우대 사항과 이어집니다.
협상·설득을 통해 실제 성과를 만들어 낸 경험(예: 주요 계약 성사, 전환율 개선, 목표 초과 달성 사례 등)을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
에세이 세 번째 질문이 구매 의사가 없거나 강하게 반대하던 고객을 설득한 경험을 묻습니다. 우대 사항에 맞춘 사례와 에세이 사례를 따로 고르면 서류에 담기는 경험이 늘어납니다.
4기타 사항
- 게시일 : 2026년 1월 30일
- 고용형태 : 정규직(수습 3개월)
- 근무지 : 서울 강남구 테헤란로 231, 센터필드 WEST 6 ~ 7층
- 경력 조건 : 경력 1년 이상
- 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
쓰는 기술
공고 본문에 적힌 기술만 모은 목록입니다.
- Google Workspace
- MS Office
전형과 지원
기본 전형은 다른 회사와 크게 다르지 않지만 입사 뒤에 지원자가 회사를 평가하는 기간을 따로 두었습니다. 직무를 정하지 않고 지원하는 별도 경로도 있습니다.
기본 전형
"서류 전형 및 직무/컬쳐핏 인터뷰를 거치는 기본적인 채용 프로세스는 일반적인 기업의 채용과 동일하게 운영합니다"라고 적고, 여기에 "레퍼런스 체크(Reference Check) 즉, 평판 조회를 따로 진행하고 있습니다"라고 덧붙였습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고 대부분의 전형 목록에 레퍼런스 체크나 평판조회가 들어 있으므로 함께 일한 사람 가운데 연락할 사람을 미리 정해 두면 마지막 단계에서 일정이 밀리지 않습니다. 제로베이스 사업·상품 기획 매니저와 패스트캠퍼스 디지털 마케터 공고의 전형 목록에는 이 단계가 없습니다.
입사 후에 지원자가 회사를 평가하는 기간을 둡니다
채용담당자 인터뷰에 '핸드 셰이킹(Hand-Shaking)'이라는 제도가 소개돼 있습니다. '기업이 일방적으로 입사자를 평가하는 것이 아니라 입사자 역시 기업을 평가하면서 서로 간의 핏을 맞춰'가며, 주기적으로 피드백을 나눈 뒤 '입사자는 최종 합류 여부를 결정할 수 있는 3주의 기간을 갖게 된다'고 적혀 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
입사 직후에 조율 기간이 따로 있다는 뜻이므로 처우 협의 단계에서 운영 방식을 확인해 두는 것이 좋습니다. 다만 이 설명은 2022년 인터뷰 기준이고 같은 문단 안에 3개월과 3주가 함께 나오므로, 현재 어떻게 운영되는지는 전형 중에 직접 묻는 편이 정확합니다.
실패 우대 트랙
'실패 우대 트랙'은 이메일로 에세이를 받습니다. 질문은 세 가지인데 인생에서 가장 인상적인 실패 세 가지를 설명하고, 그 실패가 얼마나 치열한 과정을 거쳤는지 알려주고, 시간이 지난 뒤 그 실패를 어떻게 회고하는지 적으라는 내용입니다. 합격하면 경영진이 사업 부문과 직무를 두 가지 제안하고 그중 하나를 고르는 방식입니다.
이렇게 볼 수 있어요
직무를 정하지 않고 지원하는 경로라, 지원할 포지션을 고르기 어려운 경우에 선택지가 됩니다. 다만 세 질문이 모두 회고를 요구하고 있어서 실패 사례를 나열하는 것만으로는 부족하고, 그때 무엇을 배웠는지가 에세이의 중심이 되어야 합니다. 상시 접수이고 인터뷰 대상자 외에는 회신하지 않을 수 있다고 밝혀 두었습니다.
이 공고만 다른 점
서류 전형, 1차 면접, 2차 면접, 평판조회 및 처우협의, 최종 합격 순이고 전형 절차는 차후 변동될 수 있다고 적었습니다. 서류는 자유 양식 이력서와 질문 다섯 개에 대한 에세이입니다.
에세이는 포도 스피킹을 어떻게 이해하는지, '세일즈를 통해 의미 있는 성과를 만들어낸 경험', 반대하던 고객을 설득한 경험, 교육 세일즈를 선택한 이유, 본인이 생각하는 잘하는 세일즈와 보완하고 싶은 점을 묻습니다. 분량 제한은 없고 면접의 밀도를 높이기 위한 과정이라고 설명합니다. 포트폴리오와 기획서도 2~3개 내외의 PDF 또는 링크로 낼 수 있습니다.
지원 전 준비할 것
- 1
포도 스피킹 직접 살펴보기
에세이 첫 질문이 포도 스피킹을 어떤 고객에게 어떤 문제를 어떻게 해결해 주는 서비스인지 본인의 언어로 설명하라고 합니다. 서비스 페이지와 수업 구성을 직접 확인하고 쓰면 상담 업무에서 쓸 설명과도 이어집니다.
- 2
전환율이 달라진 사례 정리하기
에세이 두 번째 질문이 매출, 전환율, 계약 수 같은 결과 지표와 본인이 직접 바꾼 포인트를 묻습니다. 바꾸기 전과 후의 숫자를 함께 정리해 두세요.
- 3
반대하던 고객 사례 하나 고르기
세 번째 질문은 고객의 반응, 본인의 판단, 실제로 취한 액션, 결과 순서로 쓰라고 안내합니다. 질문이 '원만히 풀어낸 경험'도 받으므로 구매로 이어지지 않은 상담도 소재가 될 수 있습니다.