이 자리가 왜 생겼을까요
쿠팡이츠는 2026년 5월 21일부터 8월까지 일반 회원에게 '매 주문 배달비 0원' 프로모션을 한시적으로 제공했고, 이 프로모션과 관련한 모든 비용을 쿠팡이츠가 부담하며 입점 업체에 부담을 전가하지 않는다고 밝혔습니다. 같은 보도에는 무료배달 확대가 입점 업체와 소비자의 비용 부담으로 이어질 수 있다는 단체들의 우려도 함께 실렸습니다. 이 공고의 사업개발 제휴마케팅팀은 주요 브랜드와 파트너십을 맺고 프로모션을 함께 만들며 쿠팡이츠의 새로운 사업기회를 찾습니다. 담당자는 프로모션 컨셉과 Offer, 앱푸시·CRM 타겟 Cohort, 주요 성과 지표까지 맡습니다. 파트너사와 비용을 나눠 진행한 프로모션에서 KPI를 먼저 정하고 그 결과를 보고 다음 기획을 바꿔 봤다면 이 자리에서 하게 될 일을 같은 순서로 해 본 셈입니다.
쿠팡이 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 쿠팡 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.
1하게 될 업무
쿠팡이츠의 성장을 위해 여러 파트너와 협업해 제휴사업 전략을 세우고 진행합니다.
이렇게 볼 수 있어요
제목은 프로모션 마케팅이지만 첫 업무는 제휴사업 전략입니다. 파트너사와 계약 조건을 협상해 공동 프로모션을 만든 경험이 이 업무의 중심입니다.
제휴 사업의 문제를 정의하고 데이터를 기반으로 해결 방안을 도출한 뒤 전략 방향을 제시합니다.
이렇게 볼 수 있어요
아이디어보다 데이터로 문제를 정의하는 순서를 먼저 적었습니다. 제휴 성과가 부진했을 때 원인을 숫자로 찾아 방향을 바꾼 사례라면 이 순서를 그대로 따른 경험입니다.
시즌, 고객 수요, 비즈니스 목표에 기반한 프로모션 컨셉, 네이밍, Offer를 기획합니다.
이렇게 볼 수 있어요
할인 폭 같은 Offer와 함께 프로모션 이름까지 이 담당자가 정합니다. 직접 이름을 붙인 프로모션이 있다면 대표 사례로 꺼낼 수 있습니다.
앱푸시, CRM 등 고객 커뮤니케이션을 위한 메시지와 타겟 Cohort를 기획합니다.
이렇게 볼 수 있어요
누구에게 어떤 문구로 알릴지도 이 담당자가 정합니다. 타겟을 나눠 메시지를 다르게 보내고 반응률을 비교해 봤다면 Cohort별 결과를 숫자로 적어 둘 만합니다.
제휴 프로모션 등 주요 성과 지표를 관리하고 인사이트를 도출합니다.
이렇게 볼 수 있어요
프로모션이 끝난 뒤의 지표 관리까지 맡습니다. 자격 요건의 핵심 KPI를 정의하고 팔로업한 경험과 같은 축입니다.
마케팅, 세일즈팀을 비롯한 유관부서와 협업해 프로모션을 End-to-End로 실행합니다.
이렇게 볼 수 있어요
기획만 넘기지 않고 실행까지 여러 부서를 묶어 끌고 갑니다. 한 프로모션에 참여한 부서와 맡은 역할을 정리해 두면 실행 범위가 보입니다.
내/외부 주요 이해관계자를 대상으로 프레젠테이션 문서를 작성하고 발표합니다.
이렇게 볼 수 있어요
파트너사 제안과 내부 보고를 모두 문서로 합니다. 제휴 제안서를 직접 써서 계약까지 이어진 경험이 있다면 그 문서의 구성을 설명할 수 있어야 합니다.
2자격 요건
7년 이상 전략기획, 마케팅 전략 유관 업무 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
제목의 '경력'이 자격 요건에서 7년 이상으로 정해집니다. 실행 마케팅만 해 온 기간과 전략을 세운 기간을 나눠 적어 두면 이 요건이 분명해집니다.
다양한 데이터툴을 이용한 데이터 분석에 능숙해야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
도구 이름은 정하지 않았습니다. 쓰는 도구와 그 도구로 분석한 사례를 함께 적어야 능숙함이 확인됩니다.
핵심 KPI를 정의·설계하고, 이를 기반으로 프로젝트 진행 상황을 체계적으로 팔로업하고 개선한 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
KPI를 받아서 본 경험보다 직접 정의한 경험을 요구합니다. 어떤 지표를 왜 골랐는지 설명할 수 있는 프로젝트를 준비해 두는 게 좋습니다.
데이터 기반의 의사결정으로 문제를 정의하고 실행 전략을 수립한 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
업무의 두 번째 항목과 같은 요건입니다.
조직 내외 여러 이해관계자와 협업하며 데이터를 기반으로 전략 방향을 제시하고 설득할 수 있는 커뮤니케이션 역량이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
파트너사와 내부 부서를 함께 설득해야 하는 자리라 리더십 원칙의 Influence without Authority가 그대로 쓰입니다.
3우대 사항
IT 플랫폼 비즈니스, O2O 서비스 또는 푸드 딜리버리 업계 경험
이렇게 볼 수 있어요
셋 가운데 하나면 우대 대상입니다. 배달 앱 경력이 없어도 O2O나 IT 플랫폼 비즈니스 경력으로 우대 조건을 채울 수 있습니다.
Figma 등 디자인 협업 툴로 간단한 Storyboard를 작성할 수 있는 능력
이렇게 볼 수 있어요
프로모션 노출 화면을 디자이너에게 넘기기 전에 직접 그려 볼 수 있으면 협업이 빨라진다는 뜻입니다.
사업 전략/기획 업무 경험
이렇게 볼 수 있어요
필수 요건의 전략기획 경험에 더해 사업 단위 전략을 다뤄 본 경험을 우대합니다.
업무상 영어 활용 능력
이렇게 볼 수 있어요
영어는 필수가 아니라 우대입니다.
4기타 사항
- 게시일 : 2026년 9월 8일
- 고용형태 : 정규직(수습 12주)
- 근무지 : 선릉 HJ 타워
- 경력 조건 : 경력 7년 이상
- 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
쓰는 기술
공고 본문에 적힌 기술만 모은 목록입니다.
- Figma
전형과 지원
쿠팡 채용 안내 페이지는 전형을 서류 전형, 리크루터 스크리닝 콜, 직무 적합성 인터뷰와 핵심 역량 인터뷰, 처우 협의와 최종 오퍼 순으로 안내합니다. 지원자의 직무 역량과 조직 문화가 맞는지를 모든 전형 단계에서 확인한다고 적었으므로 어느 단계에서든 리더십 원칙에 맞춘 사례를 꺼낼 수 있어야 합니다.
기본 단계와 공고별 차이
채용 프로세스 페이지는 서류 전형 뒤 리크루터와의 첫 통화(스크리닝 콜)로 전형이 시작되고, 직무 적합성 인터뷰와 핵심 역량 인터뷰를 거쳐 처우 협의 뒤 최종 오퍼를 제안한다고 안내합니다. 직무에 따라 온라인 코딩 테스트나 과제 전형, 레퍼런스 체크가 진행될 수 있다고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고 대부분도 전형절차를 서류전형, 직무 적합성 인터뷰, 핵심 역량 인터뷰, 최종 합격 순으로 적었습니다. 레퍼런스 체크, 리더십 인터뷰, 과제전형, 실기 인터뷰가 단계로 더해진 공고도 있습니다. 단계 이름을 다르게 적은 공고도 있어 1차 면접과 2차 면접, 전화면접과 대면면접 또는 대면(화상)면접, 코딩테스트와 화상면접, 화상기술면접 1차와 2차, 1차 화상면접과 심층(화상)면접 같은 표기가 함께 쓰입니다. 인터뷰를 모두 비대면 화상으로 진행한다고 밝힌 공고도 있습니다. 지원할 공고 하단의 전형절차를 따로 확인해야 합니다.
두 인터뷰가 확인하는 것
직무 적합성 인터뷰는 리더십 원칙에 부합하는지 확인하는 단계로, 과거 문제 해결 과정에서 내린 결정과 행동 양식을 바탕으로 평가한다고 적었습니다. 핵심 역량 인터뷰에서는 해당 분야 실무 리더와 여러 면접관이 핵심 기술 역량과 전문성, 문제 해결 방식, 조직 적합성을 검증합니다.
이렇게 볼 수 있어요
리더십 원칙에 맞춘 사례는 직무 적합성 인터뷰에서, 직무 기술과 전문성은 핵심 역량 인터뷰에서 주로 확인됩니다. 15개 원칙 가운데 지원 직무와 가까운 원칙마다 지난 결정과 행동을 사례로 정리해 두면 두 인터뷰를 함께 준비할 수 있습니다.
답에는 데이터를 붙입니다
채용 프로세스 페이지는 인터뷰에서 경험을 명확하고 논리적으로 전달하는 능력이 중요하다며 SBI(Situation, Behavior, Impact) 구조를 권합니다. 상황은 간단히, 본인이 직접 수행한 행동은 구체적으로, 결과는 수치나 지표 중심으로 표현하라고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
SBI의 Impact 칸에 숫자가 있어야 답이 완성됩니다. 팀이 함께 낸 결과라면 그 안에서 본인이 직접 한 행동을 따로 떼어 정리해 두어야 Behavior 칸이 비지 않습니다.
결과 안내와 재지원
채용 FAQ는 각 전형 결과를 합격 여부와 관계없이 일반적으로 약 2주 이내에 담당 Recruiter가 개별 안내한다고 적었습니다. 채용 진행 상황에 따라 안내가 늦어질 수 있다는 단서가 붙어 있고, 불합격 안내를 받은 뒤에도 재지원할 수 있으며 불이익이 없다고 밝혔습니다.
이렇게 볼 수 있어요
전형 하나의 결과를 기다리는 데 2주 안팎을 잡아 두면 다른 회사 일정과 맞추기 쉽습니다. FAQ가 재지원에 불이익이 없다고 밝혔으므로 경험을 더 쌓은 뒤 다시 지원하는 계획도 세울 수 있습니다.
중복 지원은 되지만 전형은 하나씩
채용 FAQ는 쿠팡 안의 여러 포지션이나 계열사에 중복 지원할 수 있지만 여러 채용 절차를 동시에 진행할 수는 없다고 안내합니다. 지원한 포지션 가운데 우선순위가 높은 포지션을 기준으로 진행될 수 있고, 채용 담당자가 전형 중에 안내한다고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
자회사 공고까지 여러 개 지원해도 실제 전형은 하나씩 진행됩니다. 가장 원하는 공고를 먼저 정해 두면 채용 담당자가 진행할 포지션을 물을 때 바로 답할 수 있습니다.
이력서는 자유 양식으로 냅니다
채용 FAQ는 이력서 양식이 따로 없으니 자유 양식으로 내고, 서류는 PDF나 Word 파일로, 파일이 두 개 이상이면 ZIP으로 묶어 내라고 안내합니다. 문서 안의 URL 링크는 오류가 생길 수 있어 가급적 넣지 말라고 권하고, 파일마다 용량은 100MB 이하로 제한합니다.
이렇게 볼 수 있어요
포트폴리오나 작업물을 링크로만 걸어 두면 검토 중에 열리지 않을 수 있습니다. 작업물도 파일로 만들어 이력서와 함께 ZIP 하나로 묶어 두면 링크 오류를 피할 수 있습니다.
외국어 면접과 통역
채용 FAQ는 외국어 면접 여부가 포지션에 따라 다르고, 예정된 경우 담당 리크루터가 미리 안내한다고 적었습니다. 통역은 지원하지만 언어가 제한될 수 있고, 외국어 활용 능력이 필수인 포지션은 통역 없이 면접이 진행될 수 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고에 영어가 자격 요건으로 적혀 있다면 영어 면접을 전제로 준비해야 합니다. 통역을 받으면 면접 중 한 가지 언어로만 소통해야 한다는 조건도 FAQ에 함께 적혀 있습니다.
수습 12주
공고 대부분이 고용형태를 정규직으로 적고 수습기간 12주를 포함한다고 밝혔습니다. Senior Product Manager II (Last Mile Product), Staff AI Engineer (Security), CSOC Manager, [CPLB] 사내변호사, [쿠팡] 리테일 MD 미디어 카테고리 (Book) 같은 공고에는 고용형태와 수습 문구가 없습니다. Staff Data Analyst 공고와 Senior Staff Data Scientist 공고에는 정규직 문구와 계약직 문구가 함께 적혀 있고, 둘 다 수습 12주를 포함합니다. Senior, Back-end Engineer(CX) - Coupang Play 공고는 고용형태를 계약직으로 적고 수습기간 12주를 포함한다고 밝혔습니다. 업무상 필요하면 수습기간을 적용하지 않거나 줄이거나 늘릴 수 있다는 단서가 붙어 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
수습 문구가 있는 공고와 없는 공고가 섞여 있고 고용형태 문구도 공고마다 다를 수 있으니 지원할 공고 하단의 안내 사항에서 두 가지를 확인해야 합니다. 경력이 길다면 수습 적용 여부를 처우 협의에서 물어볼 수 있습니다.
지원 전 준비할 것
- 1
제휴 프로모션 사례를 처음부터 끝까지 정리하기
파트너 선정, 조건 협상, 컨셉과 Offer, 타겟 메시지, 결과 지표까지 한 프로모션의 전 과정을 SBI 순서로 정리해 두세요.
- 2
직접 정의한 KPI 하나 고르기
프로젝트에서 직접 정한 KPI 하나를 골라 왜 그 지표였고 중간에 어떻게 팔로업했는지 설명할 수 있게 준비하세요.
- 3
쿠팡이츠 앱의 프로모션 화면 살펴보기
쿠팡이츠 앱에서 진행 중인 제휴 프로모션 몇 개를 골라 컨셉, Offer, 노출 위치를 정리해 두면 면접에서 개선안을 구체적으로 말할 수 있습니다.