이 자리가 왜 생겼을까요
머니투데이의 2025년 2월 보도에 따르면 쿠팡이츠는 월 9만9000원을 내면 가게를 앱 최상단에 노출하는 프리미엄 광고를 일부 지역에서 시범 운영하고 있었습니다. 같은 보도는 신규 고객을 대상으로 한 추가 광고 옵션이 있고 업주들의 수요가 확인되면 정식 광고로 출시할 예정이라고 전했습니다. 공고는 쿠팡이츠 Ads Sales팀이 입점 상점과 브랜드사에 쿠팡이츠의 다양한 신규 광고 솔루션을 제공하고 컨설팅한다고 소개합니다. 이 팀장은 그 영업 조직의 목표와 코칭, 신규 매출 기회를 함께 맡습니다. 고객에게 낯선 새 광고 상품을 처음 파는 팀을 이끌어 본 경험이 있다면 도입 초기의 영업 방식과 그 뒤 도입 고객 수의 변화를 중심으로 지원서를 쓸 수 있습니다.
쿠팡이 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 쿠팡 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.
1하게 될 업무
Sales Leadership: 광고 세일즈 조직을 리딩하며 목표 달성을 관리하고, 팀 성과를 높이기 위한 세일즈 전략을 세워 실행합니다.
이렇게 볼 수 있어요
팀 소개에 따르면 이 팀은 새 광고 솔루션을 제안하는 데서 그치지 않고 고객사가 목표를 이루도록 컨설팅하며 장기 관계(Long-term relationship building)의 발판을 만듭니다. 팀 목표를 관리한 경험을 쓸 때 신규 계약 건수와 함께 고객사가 광고를 다시 집행한 비율이나 거래를 이어 간 기간을 적으면 장기 관계를 목표로 하는 이 팀과 같은 기준으로 성과를 설명하게 됩니다.
Sales Coaching: 세일즈 퍼널과 KPI를 기준으로 영업 코칭을 하고, 팀원 역량을 키우며 Best Practice를 확산합니다.
이렇게 볼 수 있어요
코칭의 기준이 퍼널 단계와 KPI입니다. 팀원별로 제안에서 계약까지 어느 단계에서 막혔는지 숫자로 보고 코칭한 경험과 잘된 영업 방식을 팀 전체에 퍼뜨린 방법은 한 사례로 묶어 설명하는 게 좋습니다.
Performance Management: 데이터로 성과를 분석해 개선 과제를 도출하고, 저성과자 관리와 인력 운영 관련 의사결정을 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
저성과자 관리와 인력 운영 결정까지 팀장이 직접 맡습니다. 성과가 낮은 팀원과 개선 목표를 정한 과정과 그 뒤 지표가 어떻게 움직였는지를 하나의 사례로 정리해 둘 수 있습니다.
Business Growth: 광고 시장과 고객 인사이트를 분석하고, 신규 매출 성장 기회를 발굴해 실행합니다.
이렇게 볼 수 있어요
팀 관리와 함께 새 매출원을 찾는 일도 팀장의 업무입니다. 고객 규모가 다른 개별 상점과 브랜드사를 나눠 다른 광고 상품이나 제안 방식을 적용해 매출을 늘린 경험이 있다면 고객군별 결과를 숫자로 보여 줄 수 있습니다.
2자격 요건
B2C, B2B 제휴 업무 경험이 8년 이상 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
연차가 광고 영업이 아니라 제휴 업무에 걸려 있습니다. 광고 상품을 팔아 본 적이 없더라도 제휴사나 고객사와 조건을 협상하고 관계를 이어 간 경험을 자세히 쓰면, 팀 소개가 말하는 컨설팅형 영업과 장기 관계 관리로 이어서 설명할 수 있습니다.
팀장 또는 파트장 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
업무에 코칭, 저성과자 관리, 인력 운영 결정이 들어 있어 팀장 경험 가운데서도 팀원을 평가하고 키운 경험을 묻습니다. 이끈 인원과 기간, 팀 목표 달성 정도를 함께 밝히면 업무의 Sales Leadership, Sales Coaching, Performance Management와 바로 연결됩니다.
다양한 상품과 서비스를 직접 세일즈한 경력 혹은 기획, 전략 경력이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
직접 세일즈와 기획·전략이 '혹은'으로 이어져 있어 영업 현장 경력과 영업 기획 경력을 함께 적을 수 있습니다. 여러 상품을 다뤄 본 경험은 쿠팡이츠의 여러 광고 솔루션을 고객사마다 다르게 묶어 제안하는 이 팀의 일에 쓰입니다.
4기타 사항
- 게시일 : 2026년 9월 18일
- 고용형태 : 정규직(수습 12주)
- 근무지 : 서울
- 경력 조건 : 경력 8년 이상
- 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
전형과 지원
쿠팡 채용 안내 페이지는 전형을 서류 전형, 리크루터 스크리닝 콜, 직무 적합성 인터뷰와 핵심 역량 인터뷰, 처우 협의와 최종 오퍼 순으로 안내합니다. 지원자의 직무 역량과 조직 문화가 맞는지를 모든 전형 단계에서 확인한다고 적었으므로 어느 단계에서든 리더십 원칙에 맞춘 사례를 꺼낼 수 있어야 합니다.
기본 단계와 공고별 차이
채용 프로세스 페이지는 서류 전형 뒤 리크루터와의 첫 통화(스크리닝 콜)로 전형이 시작되고, 직무 적합성 인터뷰와 핵심 역량 인터뷰를 거쳐 처우 협의 뒤 최종 오퍼를 제안한다고 안내합니다. 직무에 따라 온라인 코딩 테스트나 과제 전형, 레퍼런스 체크가 진행될 수 있다고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고 대부분도 전형절차를 서류전형, 직무 적합성 인터뷰, 핵심 역량 인터뷰, 최종 합격 순으로 적었습니다. 리크루터 스크리닝 콜, 레퍼런스 체크, 리더십 인터뷰, 과제전형, 실기 인터뷰가 단계로 더해진 공고도 있습니다. 사내 통번역사 (한영 / 경력직) 공고는 서류전형, 리크루터 스크리닝콜, 통번역 테스트, 핵심 역량 인터뷰, 최종 합격 순으로 적었습니다. 단계 이름을 다르게 적은 공고도 있습니다. 1차 면접과 2차 면접, 전화면접과 대면면접 또는 대면(화상)면접, 리크루터 인터뷰와 대면(또는 화상) 면접, 코딩테스트와 화상면접, 화상기술면접 1차와 2차, 1차 화상면접과 심층(화상)면접, 1/2/3차 화상면접 같은 표기가 그 예입니다. 인터뷰를 모두 비대면 화상으로 진행한다고 밝힌 공고도 있습니다. 지원할 공고 하단의 전형절차를 따로 확인해야 합니다.
두 인터뷰가 확인하는 것
직무 적합성 인터뷰는 리더십 원칙에 부합하는지 확인하는 단계로, 과거 문제 해결 과정에서 내린 결정과 행동 양식을 바탕으로 평가한다고 적었습니다. 핵심 역량 인터뷰에서는 해당 분야 실무 리더와 여러 면접관이 핵심 기술 역량과 전문성, 문제 해결 방식, 조직 적합성을 검증합니다.
이렇게 볼 수 있어요
리더십 원칙에 맞춘 사례는 직무 적합성 인터뷰에서, 직무 기술과 전문성은 핵심 역량 인터뷰에서 주로 확인됩니다. 15개 원칙 가운데 지원 직무와 가까운 원칙마다 지난 결정과 행동을 사례로 정리해 두면 두 인터뷰를 함께 준비할 수 있습니다.
답에는 데이터를 붙입니다
채용 프로세스 페이지는 인터뷰에서 경험을 명확하고 논리적으로 전달하는 능력이 중요하다며 SBI(Situation, Behavior, Impact) 구조를 권합니다. 상황은 간단히, 본인이 직접 수행한 행동은 구체적으로, 결과는 수치나 지표 중심으로 표현하라고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
SBI의 Impact 칸에 숫자가 있어야 답이 완성됩니다. 팀이 함께 낸 결과라면 그 안에서 본인이 직접 한 행동을 따로 떼어 정리해 두어야 Behavior 칸이 비지 않습니다.
결과 안내와 재지원
채용 FAQ는 각 전형 결과를 합격 여부와 관계없이 일반적으로 약 2주 이내에 담당 Recruiter가 개별 안내한다고 적었습니다. 채용 진행 상황에 따라 안내가 늦어질 수 있다는 단서가 붙어 있고, 불합격 안내를 받은 뒤에도 재지원할 수 있으며 불이익이 없다고 밝혔습니다.
이렇게 볼 수 있어요
전형 하나의 결과를 기다리는 데 2주 안팎을 잡아 두면 다른 회사 일정과 맞추기 쉽습니다. FAQ가 재지원에 불이익이 없다고 밝혔으므로 경험을 더 쌓은 뒤 다시 지원하는 계획도 세울 수 있습니다.
중복 지원은 되지만 전형은 하나씩
채용 FAQ는 쿠팡 안의 여러 포지션이나 계열사에 중복 지원할 수 있지만 여러 채용 절차를 동시에 진행할 수는 없다고 안내합니다. 지원한 포지션 가운데 우선순위가 높은 포지션을 기준으로 진행될 수 있고, 채용 담당자가 전형 중에 안내한다고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
자회사 공고까지 여러 개 지원해도 실제 전형은 하나씩 진행됩니다. 가장 원하는 공고를 먼저 정해 두면 채용 담당자가 진행할 포지션을 물을 때 바로 답할 수 있습니다.
이력서는 대부분 자유 양식으로 냅니다
채용 FAQ는 이력서 양식이 따로 없으니 자유 양식으로 내고, 서류는 PDF나 Word 파일로, 파일이 두 개 이상이면 ZIP으로 묶어 내라고 안내합니다. 문서 안의 URL 링크는 오류가 생길 수 있어 가급적 넣지 말라고 권하고, 파일마다 용량은 100MB 이하로 제한합니다.
이렇게 볼 수 있어요
포트폴리오나 작업물을 링크로만 걸어 두면 검토 중에 열리지 않을 수 있습니다. 작업물도 파일로 만들어 이력서와 함께 ZIP 하나로 묶어 두면 링크 오류를 피할 수 있습니다. 다만 [쿠팡] 고객 서비스 전문가 (쿠니) 공고는 공고 본문에서 내려받는 지정 이력서 양식으로 내야 하고, 그 양식이 아니면 전형을 진행할 수 없다고 적었습니다. [쿠팡] 로켓배송 생필품 직매입 MD (경력) 공고와 [쿠팡] 로켓배송 MD 경력자 (가전 디지털 BM) 공고는 상세 이력과 업무 성과를 적은 한글(국문) 이력서 1부를 반드시 내라고 적었고, 영문 이력서를 내라고 적은 공고도 있어 공고 본문의 제출 서류 안내를 함께 확인해야 합니다.
외국어 면접과 통역
채용 FAQ는 외국어 면접 여부가 포지션에 따라 다르고, 예정된 경우 담당 리크루터가 미리 안내한다고 적었습니다. 통역은 지원하지만 언어가 제한될 수 있고, 외국어 활용 능력이 필수인 포지션은 통역 없이 면접이 진행될 수 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고에 영어가 자격 요건으로 적혀 있다면 영어 면접을 전제로 준비해야 합니다. 통역을 받으면 면접 중 한 가지 언어로만 소통해야 한다는 조건도 FAQ에 함께 적혀 있습니다.
수습 12주
공고 대부분이 고용형태를 정규직으로 적고 수습기간 12주를 포함한다고 밝혔습니다. Senior Product Manager II (Last Mile Product), Staff AI Engineer (Security), CSOC Manager, [CPLB] 사내변호사, [쿠팡] 리테일 MD 미디어 카테고리 (Book), 쿠팡이츠 Senior Staff Data Scientist, Sr. Staff - AI Data Center Architect, Staff~Sr. Staff, Machine Learning Engineer (Ads Engineering) 같은 공고에는 고용형태와 수습 문구가 없습니다. Staff Data Analyst 공고와 Search and Discovery 조직의 Senior Staff Data Scientist 공고에는 정규직 문구와 계약직 문구가 함께 적혀 있고, 둘 다 수습 12주를 포함합니다. Senior, Back-end Engineer(CX) - Coupang Play 공고는 고용형태를 계약직으로 적고 수습기간 12주를 포함한다고 밝혔습니다. [쿠팡] 고객 서비스 전문가 (쿠니) 공고는 계약직 3개월(수습 12주)로 시작해 수습평가를 통과하면 정규직으로 전환한다고 적었습니다. 업무상 필요하면 수습기간을 적용하지 않거나 줄이거나 늘릴 수 있다는 단서가 붙어 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
수습 문구가 있는 공고와 없는 공고가 섞여 있고 고용형태 문구도 공고마다 다를 수 있으니 지원할 공고 하단의 안내 사항에서 두 가지를 확인해야 합니다. 경력이 길다면 수습 적용 여부를 처우 협의에서 물어볼 수 있습니다.
지원 전 준비할 것
- 1
팀장 경험을 지표로 정리하기
이끈 팀원 수와 기간, 연도별 팀 목표 달성률, 코칭 뒤 달라진 팀원 지표를 표 하나로 정리해 두세요. 그러면 업무의 Sales Leadership, Sales Coaching, Performance Management 세 묶음을 같은 표로 함께 설명할 수 있습니다.
- 2
제휴 경력을 광고 영업 사례로 옮기기
제휴나 영업 경력에서 고객사에 해결책을 제안하고 재계약까지 이어 간 사례 하나를 골라, 제안 내용과 고객사의 매출 변화, 관계가 이어진 기간을 SBI 순서로 정리합니다.
- 3
쿠팡이츠 앱에서 광고 제안 가설 세우기
쿠팡이츠 앱의 가게 목록과 검색 결과를 직접 살펴보고 개별 상점과 브랜드사에 각각 어떤 광고를 권할지 가설을 두세 개 세워 두면 면접에서 시장을 어떻게 봤는지 물을 때 꺼낼 수 있습니다.