[토스] Business Public Affairs Manager 공고 분석

이 자리가 왜 생겼을까요

1하게 될 업무

• 담당 사업 도메인의 규제 환경을 상시 모니터링하고, 법령·규정·가이드라인의 제·개정이 사업에 미치는 영향을 분석해 사업부서와 공유합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  분석 결과를 받는 쪽이 당국이 아니라 사내 사업부서입니다. 규제 변화를 사업 일정이나 기능 변경으로 바꿔 설명한 보고서를 써 본 경험은 무엇을 바꾸자고 제안했는지까지 설명하면 됩니다.

• 국회의 입법 동향을 모니터링하고, 담당 사업과 관련한 법안 발의·개정 논의 과정에서 관계자들과 소통합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  이력서 안내도 법안 발의·개정 과정에 참여하거나 입법 동향에 대응한 경험을 따로 물었습니다. 관여한 법안과 그 법안이 논의 과정에서 어떻게 바뀌었는지를 공개 가능한 범위에서 설명할 수 있습니다.

• 신규 프로덕트 출시 전에 규제 리스크를 선제적으로 진단하고, 필요하면 유권해석, 규제 샌드박스, 혁신금융서비스 지정 등 제도적 경로를 발굴해 실행합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  진단에서 멈추지 않고 제도적 경로를 실제로 밟는 데까지 맡습니다. 규제 때문에 막힌 서비스를 어떤 경로로 출시까지 끌어냈는지, 그 과정에 걸린 기간과 함께 적어 두는 게 좋습니다.

• 금융당국을 비롯해 공정거래위원회, 개인정보보호위원회, 과학기술정보통신부 등 사업과 접점이 있는 행정부처가 토스의 사업을 정확히 이해하도록 사업 구조와 취지를 설득력 있게 전달하고 상호 신뢰를 쌓습니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  상대 기관이 금융당국에서 그치지 않고 공정위·개보위·과기정통부까지 이어집니다. 한 사업을 두고 둘 이상의 부처와 소통해 본 경험이 있다면 부처마다 설명의 초점을 어떻게 달리했는지 꺼낼 수 있습니다.

• 국회발 이슈에 사업부서와 협업해 신속하고 정확하게 대응합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  자격 요건이 꼽은 국회 대응 경험(의원실·상임위 커뮤니케이션, 국정감사 대응 등)은 이 업무에서 그대로 쓰입니다. 국정감사 질의나 의원실 자료 요구에 사업부서와 함께 답변을 만든 경험이 있다면 대응 기간과 맡은 역할을 밝혀 두는 게 좋습니다.

• 사업 도메인별 규제 이슈에 대해 정책 관계자, 유관 협회, 업계와 긴밀하게 소통하며 핀테크 정책 환경을 만들어 갑니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  회사 하나의 입장을 넘어 협회와 업계 단위로 의견을 모으는 일도 들어 있습니다. 협회를 통해 업계 공동 의견을 내 본 경험이 이 업무와 가장 가깝습니다.

• 규제가 사업의 제약이 아니라 경쟁력이 될 수 있도록, 사업부서의 언어와 당국·국회의 언어를 모두 이해하는 통역자 역할을 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  동료의 한마디도 이 포지션을 '토스와 외부 파트너를 연결하는 다리'로 소개했습니다. 같은 규제 이슈를 사업부서용 설명과 당국 제출용 의견서로 각각 써 본 경험이 있다면 두 글이 무엇이 달랐는지 설명할 수 있습니다.

2자격 요건

• 국회, 행정부처 및 기업에서 근무하며 금융위원회, 금융감독원 등 금융당국과 충분히 협업해 본 경험이 필요합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  국회와 행정부처, 기업 어느 쪽 경력이든 금융당국과 함께 처리한 사안의 종류와 횟수, 맡은 역할이 '충분히'의 정도를 보여 줍니다.

• 국회 대응 경험(의원실·상임위 커뮤니케이션, 입법 과정 참여, 국정감사 대응 등)이 있으면 좋다고 적었습니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  업무의 입법 동향 모니터링과 국회발 이슈 대응에 쓰이는 경험입니다. 의원실이나 상임위 쪽에서 일한 경력이라면 기업이 낸 자료와 답변을 받는 쪽에서 무엇을 보았는지가 사업부서와 함께 대응을 설계할 때 바탕이 됩니다.

• 전자금융거래법, 여신전문금융업법, 자본시장법, 신용정보법 등 금융 규제 법령을 이해하는 사람이면 좋다고 적었습니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  팀이 맡는 도메인이 페이먼트, 대출·카드, 마이데이터, 광고, 디지털 자산이라 법령 이해가 사업 검토에 바로 쓰입니다. 그 가운데 다뤄 본 사업에 걸린 조항을 들어 실제로 해석하거나 대응한 사례를 보여 줄 수 있습니다.

• 사업 구조를 빠르게 파악하고, 복잡한 규제 이슈를 사업부서가 이해할 수 있는 언어로 풀어낼 수 있는 소통 역량이 필요합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  업무의 '통역자 역할'과 같은 요구입니다. 규제 검토 결과를 사업부서가 바로 결정에 쓸 수 있는 형태로 정리해 준 경험은 그 결과가 실제로 어떤 결정에 쓰였는지까지 적는 편이 낫습니다.

• 규제 이슈가 생긴 뒤 대응하기보다 프로덕트 기획 단계부터 참여해 리스크를 선제적으로 발굴하고 해결책을 제시하는 사람이 좋다고 적었습니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  팀 소개가 '프로덕트가 기획되는 단계부터 규제 환경을 함께 읽고'라고 설명한 일하는 방식입니다. 출시 전에 규제 쟁점을 찾아 기획을 바꾼 경험이라면 언제 무엇을 발견했고 기획이 어떻게 달라졌는지가 이 요건을 보여 줍니다.

• 유권해석 신청, 의견서 작성, 샌드박스 신청 등 제도적 수단을 실제로 활용해 본 경험이 있으면 좋다고 적었습니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  금융 분야 규제 샌드박스의 대표 경로는 금융위원회의 혁신금융서비스 지정입니다. 업무도 유권해석·샌드박스와 함께 이 지정을 출시 전 제도적 경로로 듭니다. 같은 토스 Corporate Public Affairs Manager 공고의 자격 요건에는 이런 제도적 수단 경험이 없습니다. 직접 쓴 신청서나 의견서가 있다면 쟁점과 결과를 공개 가능한 범위에서 정리하면 출시 전 규제 진단 업무에 쓸 사례가 생깁니다.

• 빠르게 변화하는 핀테크 산업 환경에서 학습을 즐기는 사람이 좋다고 적었습니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  담당 도메인 가운데 디지털 자산에 대해 헤럴드경제 미주판 인터뷰 기사는 스테이블코인이 '제도권에 들어올 경우'를 전제로 토스의 사업을 설명했습니다. 새 법안이나 가이드라인을 짧은 기간에 익혀 사내에 설명해 본 경험을 학습 사례로 고를 만합니다.

4기타 사항

• 게시일 : 2026년 7월 28일
• 고용형태 : 정규직
• 근무지 : 서울특별시 강남구 테헤란로 142 (역삼동, 아크플레이스) (추정)
• 경력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
• 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.

전형과 지원

토스커뮤니티는 합류 여정을 한 페이지로 공개해 두었습니다. 공통 골격은 같지만 계열사와 공고에 따라 단계가 더해지거나 빠지므로, 공고 페이지에 적힌 단계를 함께 확인해야 합니다.

지원 전 준비할 것

1. 1

   당국·국회 협업에서 주도한 사례 고르기

   이력서 안내는 금융당국, 국회 또는 관계 행정부처와의 협업 경험 가운데 본인이 주도적으로 이끈 사례를 구체적으로 알려 달라고 했습니다. 사안, 상대 기관, 본인이 한 일, 결과를 사례마다 같은 순서로 정리해 두면 직무 인터뷰에서도 그대로 꺼낼 수 있습니다.

2. 2

   규제 해결이 사업에 준 결과 밝히기

   안내는 신규 사업이나 프로덕트의 규제 이슈를 해결해 사업 성과에 기여한 경험과, 사업부서와 규제당국·국회 사이에서 양쪽을 설득해 접점을 만든 경험도 물었습니다. 출시 시점이나 사업 범위처럼 규제를 해결한 뒤 달라진 것을 숫자나 사실로 붙이세요.

3. 3

   선제 대응과 우선순위 사례 준비하기

   규제 변화를 미리 읽고 대응 전략을 세운 경험, 국정감사 등 국회 현안에 대응한 경험, 여러 이슈가 동시에 발생한 상황에서 우선순위를 정해 처리한 경험도 알려 달라고 요청했습니다. 국회 현안과 사업 이슈가 동시에 진행되던 때 어떤 기준으로 순서를 정했는지 한 사례로 정리하면 두 질문에 함께 답할 수 있습니다.