이 자리가 왜 생겼을까요
공고는 Corp Branding Team의 목표를 토스에 대한 대중의 호감과 신뢰를 쌓고 '팬'을 만드는 것으로 소개했습니다. 업무 목록에는 공식 브랜드 미디어 토스피드를 운영하고 키우는 전략이 들어 있습니다. 공고가 예로 든 결과물은 아웃사이트 시리즈, 단행본 <유난한 도전>, 10주년 데이터 리포트처럼 기획 단위가 큰 콘텐츠입니다. 글 한 편보다 시리즈나 단행본처럼 여러 편을 묶는 기획을 처음부터 끝까지 맡아 본 경험이 이 자리에서 더 무게를 가집니다.
토스가 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 토스 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.
1하게 될 업무
토스의 비즈니스와 기업 문화, 브랜드 전략을 이해한 상태에서 브랜드 콘텐츠를 기획하고 제작합니다.
이렇게 볼 수 있어요
브랜드 콘텐츠의 소재가 제품만이 아니라 기업 문화까지 넓게 잡혀 있습니다. 회사 이야기를 외부 독자가 읽을 콘텐츠로 바꿔 본 경험이 있다면 그 글을 포트폴리오에 넣는 게 좋습니다.
공식 브랜드 미디어 '토스피드'를 운영하고 키우기 위한 전략을 세우고 실행합니다.
이렇게 볼 수 있어요
채널 운영과 성장 전략까지 맡습니다. 운영해 본 매체의 유입과 구독 지표를 어떻게 키웠는지 설명할 수 있어야 합니다.
토스가 내려는 메시지와 톤앤매너에 맞는 사내외 인터뷰이와 필진, 소재를 찾아 매력적인 콘텐츠로 만듭니다. 토스피드 시리즈 '아웃사이트', 단행본 <유난한 도전>, 브랜드북 <더 토스>가 예로 적혀 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
섭외와 기획, 원고 작업을 한 사람이 맡습니다. 공고가 예로 든 결과물이 시리즈와 단행본이므로 연재물이나 책 한 권 분량의 기획을 해 본 경험이 잘 맞습니다.
토스 커뮤니티에 필요한 텍스트 기반 커뮤니케이션과 콘텐츠 업무를 지원하고, 콘텐츠로 토스의 가치를 알리는 브랜드 캠페인에 참여합니다. 머니북 프로젝트, 10주년 리포트, 머니이슈, 안정감 프로젝트가 예로 적혀 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
토스피드 운영 밖의 캠페인 콘텐츠도 맡습니다. 캠페인에서 글과 콘텐츠 기획을 맡았던 경험도 포트폴리오에 넣을 수 있습니다.
2자격 요건
'훌륭한 콘텐츠의 힘을 알며, 언제나 최고의 퀄리티로 완성하기 위해 헌신하는 분'을 찾습니다.
이렇게 볼 수 있어요
자격 요건의 첫 항목이 품질 기준입니다. 마감보다 완성도를 위해 다시 고쳐 쓴 경험을 예로 들 수 있습니다.
탁월한 글쓰기와 인터뷰 역량을 바탕으로 길고 짧은 콘텐츠를 직접 제작하고 편집할 수 있어야 하며, 기간은 5년 이상입니다.
이렇게 볼 수 있어요
연차 5년은 글쓰기와 인터뷰 역량에 붙은 조건이라 그 일로 콘텐츠를 만든 기간이 5년 이상이어야 합니다. 포트폴리오에는 긴 인터뷰 기사와 짧은 카드형 콘텐츠가 함께 있는 편이 낫습니다.
다양한 매체와 콘텐츠 트렌드를 이해하고 시의적절한 콘텐츠를 기획·제작하며, 개별 콘텐츠를 넘어 채널 성장을 위한 콘텐츠 전략을 실행할 수 있는 사람을 찾습니다.
이렇게 볼 수 있어요
시의성과 채널 전략을 함께 봅니다. 화제가 된 이슈에 맞춰 빠르게 낸 콘텐츠와 장기 전략으로 키운 연재를 하나씩 준비해 두면 됩니다.
마케터, 영상 PD, 외부 필진 같은 사내외 이해관계자와 원활하게 소통하며 결과물을 만들어 낼 수 있어야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
같은 Brand Tribe 안에 Content Producer와 Visual Designer가 함께 있다고 팀 소개에 적혀 있습니다. 다른 직군과 한 결과물을 만든 경험이 필요합니다.
3우대 사항
다양한 채널로 콘텐츠를 확산해 본 경험, 콘텐츠 플랫폼의 성장 전략을 구체화하고 성공시킨 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
만드는 일 다음 단계인 확산과 성장을 따로 우대합니다. 콘텐츠가 어떤 채널로 얼마나 퍼졌는지 숫자로 적으면 됩니다.
핀테크·IT 기업에 대한 이해와 개발·디자인 조직과 협업한 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
토스피드의 소재가 금융과 기술입니다. 개발자나 디자이너를 인터뷰해 콘텐츠로 만든 경험이 있으면 직접적인 근거가 됩니다.
4기타 사항
- 게시일 : 2026년 8월 10일
- 고용형태 : 정규직
- 근무지 : 서울특별시 강남구 테헤란로 142 (역삼동, 아크플레이스) (추정)
- 경력 조건 : 경력 5년 이상
- 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
전형과 지원
토스커뮤니티는 합류 여정을 한 페이지로 공개해 두었습니다. 공통 골격은 같지만 계열사와 공고에 따라 단계가 더해지거나 빠지므로, 공고 페이지에 적힌 단계를 함께 확인해야 합니다.
기본 다섯 단계
지원서 접수, 직무 인터뷰, 문화적합성 인터뷰, 레퍼런스 체크, 처우 협의와 합류 결정 순입니다. 안내에는 '포지션에 따라 사전 과제 / 전화 인터뷰 등의 전형이 추가될 수 있어요'라고 적혀 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고마다 앞 단계가 다르므로 일정을 잡을 때 공고 페이지를 먼저 봐야 합니다. 같은 계열사 안에서도 사전 과제가 붙은 공고와 없는 공고가 섞여 있습니다. 토스뱅크 Customer Success Specialist(계약직)와 토스 Financial Data Analyst (FP&A) 공고는 레퍼런스 체크와 처우 협의 없이 문화적합성 인터뷰 뒤 바로 최종 합격으로 갑니다. 둘 중 하나만 빠진 공고도 있습니다. Category MD (신선식품 Unit Leader - 과일, 채소), Category MD (뷰티), Category MD (가공식품), Search Quality Operations Manager 공고는 처우 협의가 레퍼런스 체크보다 먼저 옵니다.
문화적합성 인터뷰가 따로 있다
'인터뷰어는 토스의 핵심가치를 누구보다 잘 이해하고 있는 동료들로 구성되어 있어요'라고 적혀 있고, '지원자를 검증하기 위해 일방적으로 질문을 던지는 것이 아니라, 토스커뮤니티 문화에 대해 서로 진솔한 대화를 나누는 방식으로 진행해요'라고 설명합니다.
이렇게 볼 수 있어요
직무 경험만 준비하면 한 단계를 비워 두게 됩니다. 핵심가치 네 가지에 각각 대응하는 본인 사례를 미리 한 개씩 정리해 두면 이 단계에서 꺼낼 것이 생깁니다.
인터뷰는 전부 온라인이다
'모든 인터뷰는 온라인(Google Meet/ Zoom)으로 진행하고 있어요'라고 적혀 있고 '최대한 1:1 커뮤니케이션을 지향'한다고 밝혔습니다. 인터뷰어는 '합류하신다면 가장 많은 협업을 하게 되실 동료들'입니다.
이렇게 볼 수 있어요
이동 시간이 들지 않아 재직 중에도 일정을 잡기 쉽습니다. 안내가 조용한 개인 공간과 이어폰 사용을 권하고 있으므로 환경을 미리 확인해 두는 편이 좋습니다.
지원서는 자유 양식이다
'지원자분의 역량을 최우선적으로 검토하기 위해 자유 양식의 지원서를 받고 있어요'라고 적혀 있습니다. 개발 직군은 '기술 숙련도를 파악하기 위해 이력서 상에 기술 스택을 꼭 작성해 주세요'라는 요구가 따로 붙습니다.
이렇게 볼 수 있어요
정해진 문항이 없으므로 무엇을 보여 줄지 직접 정해야 합니다. 안내는 경험을 나열하기보다 '임팩트와 러닝 포인트'를 적으라고 했고, 주민등록번호와 자택 주소, 연봉은 필수가 아니라고 밝혔습니다. 제출은 PDF를 권합니다.
계열사 간 중복 지원이 된다
'원하는 포지션이라면 계열사 간 중복 지원도 가능해요'라고 적혀 있습니다. 토스, 토스뱅크, 토스페이먼츠, 토스인슈어런스, 토스증권, 토스씨엑스 등이 함께 열거돼 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
같은 직무를 여러 계열사가 채용하고 있을 때 하나만 고를 필요가 없습니다. 다만 계열사마다 도메인이 다르므로 지원서의 강조점은 각각 맞추는 편이 낫습니다.
이 공고만 다른 점
서류접수, 과제전형, 직무 인터뷰, 문화적합성 인터뷰, 레퍼런스 체크, 처우협의, 최종합격 및 입사 순입니다.
서류 다음에 과제전형이 따로 있습니다. 합류 여정 페이지가 말한 '사전 과제'가 이 공고에는 실제로 붙어 있으므로, 서류를 낸 뒤 과제에 쓸 시간을 비워 두는 편이 안전합니다.
지원 전 준비할 것
- 1
직접 쓴 글을 포트폴리오에 넣기
공고는 포트폴리오에 직접 작성한 글(링크 등)을 꼭 포함해 달라고 적었습니다. 인터뷰 기사와 기획 기사를 섞어 대표작을 고르고, 각 글에서 맡은 역할을 밝혀 두세요.
- 2
콘텐츠로 이룬 성과 정리하기
공고는 콘텐츠로 쌓은 구체적인 Track Record와 프로젝트별 기여도를 담아 달라고 요청합니다. 조회수나 구독 증가처럼 확인할 수 있는 숫자를 붙이는 것이 좋습니다.
- 3
토스피드에서 이루고 싶은 목표 적기
공고는 토스팀에서 콘텐츠로 이루고 싶은 목표도 알려 달라고 적었습니다. 토스피드의 지금 시리즈를 읽어 보고 새로 해 보고 싶은 연재를 하나 구체적으로 정리해 가면 됩니다.