[힐링페이퍼] [강남언니] Product Owner (파트너/정산) 공고 분석

이 자리가 왜 생겼을까요

1하게 될 업무

• 파트너 쪽 고객 문제와 사업 요구를 정의하고 제품 방향과 로드맵을 세우며 우선순위를 정합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  강남언니 매출의 대부분은 병원 광고에서 나옵니다(회사 문서 사업 방향). 파트너 쪽 제품은 그 매출을 내는 고객이 업무에 쓰는 도구라서, 파트너의 요청과 회사의 사업 요구가 서로 다른 순서를 원했던 과제에서 무엇을 근거로 로드맵을 정했는지가 이 업무와 바로 이어집니다.

• 파트너의 업무 맥락과 이용 여정을 바탕으로 파트너센터에서 필요한 일을 쉽고 효율적으로 할 수 있도록 고객 경험을 개선합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  이 스쿼드의 사용자는 앱에서 시술을 고르는 이용자가 아니라 파트너센터에서 업무를 처리하는 파트너입니다. 관리자 화면이나 파트너용 어드민을 고쳐 본 경험이 있다면 사용자가 몇 단계로 하던 업무를 어떻게 줄였는지 숫자로 꺼낼 수 있습니다.

• 다양한 파트너와 거래 형태를 지원하기 위해 계정·정산 도메인의 정책과 구조를 고도화합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  힐링페이퍼는 2025년 6월 강남언니가 한국 병원 2천 7백여 곳과 일본 병원 1천 5백여 곳의 미용의료 정보를 제공한다고 밝혔습니다. 나라나 거래 형태가 다른 파트너를 한 계정·정산 체계에서 다뤄 본 경험이 있다면 새 파트너 유형을 붙일 때 기존 정책에서 무엇을 바꿨는지가 이 업무에 바로 쓰입니다.

• 복잡하고 반복적인 운영 업무를 시스템으로 바꿔 서비스의 효율성과 안정성을 높입니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  우대 사항에 재무·운영 조직과 협업해 업무 프로세스를 제품과 시스템으로 개선한 경험이 따로 있습니다. 사람이 손으로 반복하던 확인이나 정산 업무를 기능으로 옮긴 사례가 있다면 줄어든 처리 시간과 오류 건수를 전후로 보여 줄 수 있습니다.

• 여러 도메인과 이해관계자 사이의 의존성을 조율하며 주요 과제 실행을 드라이브합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  회사 핵심가치 Radical Transparency는 결과뿐 아니라 의도와 맥락, 과정까지 공유하는 것입니다. 다른 팀의 일정이나 시스템에 막혀 있던 과제에서 무엇을 공유해 합의를 끌어냈는지를 협업 인터뷰에서 사례로 들 수 있습니다.

• 출시 뒤 운영과 성과를 살피며 사업 성장과 글로벌 확장에 맞춰 제품을 고도화합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  회사는 시즌마다 스쿼드 OKR을 세우고 얼라인먼트데이에서 발표합니다(회사 문서 조직문화). 출시한 기능의 운영 지표를 다음 시즌 목표로 이어 개선 과제를 정해 본 PO라면 그 지표와 결정을 한 흐름으로 설명하는 것이 좋습니다.

2자격 요건

• PO로서 문제 정의부터 제품 출시와 운영 개선까지 주도적으로 책임져 본 경험이 필요합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  업무 목록은 문제 정의에서 시작해 출시 이후의 운영과 성과 확인으로 끝납니다. 출시에서 끝난 프로젝트보다 출시 뒤 운영 지표를 보고 다시 고친 과정까지 있는 프로젝트가 이 업무 순서를 그대로 보여 줍니다.

• 파트너 플랫폼, 계정, 결제·정산처럼 복잡한 정책과 시스템이 연결된 도메인에서 제품을 만들어 봤어야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  공고는 이 도메인을 '복잡한 정책과 시스템이 연결된' 곳으로 적었습니다. 그런 도메인에서 정책 변경을 맡아 봤다면 영향을 받는 시스템과 조직을 어디까지 확인했고 무엇을 함께 바꿨는지가 경험의 범위를 드러냅니다.

• 복잡한 업무와 정책을 사용자 관점에서 이해하고 쉽고 일관된 제품 경험으로 풀어낼 수 있어야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  파트너센터를 쓰는 사람은 정책을 만든 쪽이 아니라 그 정책에 맞춰 업무를 처리하는 쪽입니다. 내부 용어로 된 규칙을 사용자 화면의 문구와 단계로 바꿔 본 경험이 있다면 바꾸기 전후 문의 건수나 처리 오류가 어떻게 달라졌는지 함께 밝힐 수 있습니다.

• 개별 요구사항을 넘어 공통된 문제를 발견하고 지속 가능한 제품 구조와 정책으로 풀어낼 수 있어야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  파트너마다 요청이 다를 때 하나씩 예외로 처리하던 것을 공통 정책으로 묶은 경험이 이 요건에 맞습니다. 예외가 몇 건이었고 묶은 뒤 운영 문의가 어떻게 줄었는지까지 적으면 '지속 가능한'이 그 제품에서 무엇을 뜻했는지가 분명해집니다.

• 고객 경험, 사업 성과, 운영 안정성을 함께 고려해 우선순위를 판단할 수 있어야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  회사 인재상 Disagree and Commit은 사실에 근거해 반대 의견을 밝히되 결정이 나면 헌신한다고 적었습니다. 세 기준이 서로 다른 답을 낸 과제에서 어떤 근거로 순서를 정했고 반대 의견을 어떻게 다뤘는지를 한 사례로 정리하면 이 요건과 인재상을 함께 다룰 수 있습니다.

• 다양한 직군 및 유관 조직과 판단 근거를 공유하고 복잡한 문제를 조율해 결과를 만들어 내야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  우대 사항이 재무·운영 조직과의 협업을 따로 적었으므로, 개발·디자인 바깥의 조직과 판단 근거를 맞춰 본 사례가 이 공고에서 특히 쓸모가 있습니다. 정산 마감이나 운영 일정처럼 그 조직의 제약을 제품 일정에 반영한 결정이 있었다면 그 과정을 꺼낼 수 있습니다.

3우대 사항

• 플랫폼·커머스·핀테크 등에서 파트너나 거래 관련 제품을 구축하고 고도화해 봤으면 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  업종보다 파트너가 직접 쓰는 거래 기능이라는 점이 이 우대의 공통분모입니다. 판매자 정산이나 입점사 관리 기능을 만들었다면 거래 흐름의 어느 단계를 맡았고 거래 규모가 얼마였는지 적어 두는 편이 낫습니다.

• B2B 서비스나 파트너 대상 제품에서 사용자의 업무 흐름과 사용성을 개선해 봤으면 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  힐링페이퍼에는 병원 운영 SaaS KOS를 만드는 별도 사업부가 있지만, 이 공고는 강남언니 플랫폼 안의 파트너센터를 맡습니다. 업무 흐름을 관찰해 단계나 화면을 줄인 경험이 있다면 줄어든 처리 시간이나 문의 건수로 결과를 보여 줄 수 있습니다.

• 재무·운영 조직과 협업해 업무 프로세스를 제품과 시스템으로 개선해 봤으면 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  업무 목록의 운영 업무 시스템화에서 함께 일할 상대가 이 우대에 적힌 재무·운영 조직입니다. 재무 조직이 매달 반복하던 확인 작업을 제품 기능으로 옮겨 본 경험이 있다면 그 작업이 어떤 단계였고 무엇을 기능으로 바꿨는지까지 적을 수 있습니다.

• 여러 도메인에 걸친 시스템의 구조 개편이나 확장 과제를 추진해 봤으면 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  여러 도메인과 이해관계자 사이의 의존성을 조율하는 일은 이 스쿼드의 업무이기도 합니다. 계정과 정산처럼 다른 팀의 시스템이 함께 바뀌어야 끝나는 과제를 추진해 봤다면 몇 개 팀과 어떤 순서로 바꿨는지가 경험의 규모를 알려 줍니다.

• 국가별 사업 환경의 차이를 고려해 글로벌 제품을 운영해 봤으면 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  힐링페이퍼의 2025년 일본 법인 매출은 137억 원입니다(회사 문서 사업 방향). 분석 시점에 같은 채용 사이트에는 태국 방콕에서 일할 Senior Account Manager 공고도 함께 있었습니다. 한 나라 기준으로 만든 제품을 다른 나라 파트너에 맞춰 바꿔 본 경험이 있다면 바꾼 정책과 그대로 둔 정책을 나눠 설명할 수 있습니다.

4기타 사항

• 게시일 : 2026년 10월 22일
• 고용형태 : 정규직
• 근무지 : 서울특별시 강남구 테헤란로 142 아크플레이스 15층
• 경력 조건 : 경력 5년 이상
• 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.

전형과 지원

힐링페이퍼 경력 공고는 대부분 서류지원, 직무 인터뷰(온라인), 협업 인터뷰(오프라인), 바레이저 인터뷰(오프라인), 평판조회, 최종합격 순서를 적었습니다. 개발 직군은 공고에 따라 사전 테스트가 붙고, 디자인·마케팅·에디터 공고는 대부분 포트폴리오가 필수입니다(소셜미디어 에디터 공고는 인스타그램 채널 계정).

지원 전 준비할 것

1. 1

   정산·계정 정책 사례

   계정이나 정산 정책을 바꾼 프로젝트 하나를 골라 바꾸기 전 문제, 영향을 받은 시스템과 조직, 바꾼 뒤 운영 지표를 순서대로 정리합니다.

2. 2

   운영 시스템화 사례

   사람이 반복하던 운영 업무를 기능으로 옮긴 사례를 처리 시간과 오류 건수의 전후 숫자와 함께 적어 둡니다.

3. 3

   PO 공고 비교

   같은 채용 사이트의 다른 강남언니 Product Owner 공고와 업무·우대를 나란히 놓고, 내 경험이 파트너·정산 도메인에 얼마나 가까운지 확인해 지원서의 강조점을 정합니다.