이 자리가 왜 생겼을까요
공고는 Coupang Eats Strategic Partnerships 팀이 외부 파트너와의 협업으로 고객 성장, 트래픽 확대, GMV 성장을 이끄는 조직이고, 카드사, 통신사, 멤버십 서비스 등 여러 업계와 협업한다고 소개합니다. 2026년 4월 보도에 따르면 쿠팡이츠의 2026년 3월 월간 활성 사용자는 약 1,356만 명이었고, 무제한 무료배달을 앞세운 이용자 확대 전략이 성장세를 이끌었다는 평가가 나온다고 전했습니다. 이 팀장은 결제 제휴와 이종 산업 제휴로 MAU와 신규 고객을 늘리고, 그 비용을 P&L로 관리합니다. 제휴로 늘어난 사용자 수와 그에 든 비용을 함께 계산해 둔 사례가 있다면 면접의 P&L 질문에도 그 숫자로 답하게 됩니다.
쿠팡이 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 쿠팡 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.
1하게 될 업무
Team Leadership & Strategy: Strategic Partnerships 팀의 조직 관리, 역량 강화, 인재 육성을 맡습니다.
이렇게 볼 수 있어요
제휴 실무와 함께 팀원을 키우는 일이 첫 항목입니다. 이끈 팀의 규모와 팀원이 성장한 사례를 함께 준비해 둘 수 있습니다.
Coupang Eats의 중장기 제휴 전략을 세우고 본부/C-Level 대상의 Key Roadmap을 리드합니다.
이렇게 볼 수 있어요
제휴 계획을 경영진에게 보고하고 로드맵으로 관리합니다. 경영진 보고를 거쳐 제휴 방향이 정해진 경험이 있다면 그 보고로 무엇이 결정됐는지가 경력에서 확인될 부분입니다.
파트너십 관련 예산을 관리하고 P&L 영향도를 분석하며 성과 지표(KPI)를 설정하고 관리합니다.
이렇게 볼 수 있어요
제휴가 손익에 미치는 영향을 팀장이 직접 계산합니다. 제휴 하나의 비용과 그로 인한 매출이나 고객 증가를 숫자로 설명할 수 있어야 합니다.
Payment Partnerships: 카드사, PG사, 핀테크, 은행 등 주요 금융 파트너와의 전략적 제휴를 총괄하고 관계를 관리합니다.
이렇게 볼 수 있어요
결제 제휴는 직무 소개가 말하는 두 영역 가운데 하나입니다. 금융사와 제휴를 맺고 오랜 기간 관계를 관리해 본 경험이 이 업무의 중심입니다.
CRM 데이터와 Cohort 분석을 기반으로 결제 제휴 프로모션(신규 유입, 휴면 재활성화, 리텐션 증대)을 기획하고, 공동 마케팅 펀딩 구조를 설계하며 결제 비용(Processing Fee) 최적화 전략을 세웁니다.
이렇게 볼 수 있어요
카드사 할인 행사를 운영하는 데 그치지 않고 어떤 고객군에 쓸지 데이터로 정하고 비용 분담 구조까지 설계합니다. 파트너와 비용을 나눈 프로모션에서 고객군별 효과를 비교해 본 경험이 있다면 구체적으로 보여 줄 수 있습니다.
Growth & Traffic Partnerships: MAU 확대와 신규 고객 확보(CAC 최적화)를 위한 이종 산업(통신사, 멤버십, 플랫폼 등) 제휴 기회를 발굴하고, 신규 제휴 모델의 Go-to-Market(GTM) 전략을 세워 계약 협상과 실행까지 맡습니다.
이렇게 볼 수 있어요
결제와 관계없는 업계와 제휴해 사용자를 늘리는 영역입니다. 신규 제휴를 처음부터 기획해 계약과 출시까지 끌고 간 경험이 있다면 계약 조건과 출시 뒤 늘어난 사용자 수를 함께 적을 수 있습니다.
정량적 성과 측정 시스템을 구축해 제휴 캠페인 ROI를 최적화합니다.
이렇게 볼 수 있어요
제휴 효과를 재는 체계를 만드는 일도 맡습니다. 캠페인별 ROI를 비교해 예산을 옮긴 경험이 있다면 기준과 결과를 함께 정리해 둘 수 있습니다.
2자격 요건
3년 이상의 조직 리딩 및 People Management 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
제휴 경력 10년과 별도로 사람을 관리한 기간이 3년 이상 있어야 합니다. 팀장으로 일한 기간과 팀원 수를 따로 적어야 이 요건이 확인됩니다.
사업 개발(Business Development), 전략적 제휴(Strategic Partnerships), 파트너십, 신사업, 전략기획 관련 경력 10년 이상이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
다섯 분야 가운데 어느 쪽 경력이든 10년에 들어갑니다. 분야를 옮겨 왔다면 시기별로 맡은 제휴나 사업을 나눠 적어야 10년이 어떻게 채워졌는지 보입니다.
학사 학위 이상이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
전공 조건은 따로 없습니다.
플랫폼, E-commerce, O2O, IT, 핀테크, 통신, 금융 등 유관 산업에서 전략적 제휴를 주도한 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
업종이 일곱 가지 적혀 있어 배달 업계 경력이 아니어도 지원할 수 있습니다. 업무 내용의 금융 제휴와 이종 산업 제휴에 각각 해당하는 경험이 있다면 둘 다 보여 줄 수 있습니다.
대내외 주요 이해관계자 및 C-Level과 협업하며 사업 성과를 낸 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
업무 내용의 C-Level 대상 Key Roadmap과 이어지는 요건입니다. 경영진과 직접 논의해 제휴 조건이나 방향을 바꾼 사례가 필요합니다.
신규 제휴 발굴부터 계약 협상, 사업 실행, 성과 관리까지 End-to-End로 리드한 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
제휴의 한 단계만 맡은 경험으로는 이 요건을 설명하기 어렵습니다. 하나의 제휴를 발굴부터 성과 관리까지 단계별로 정리해 둘 필요가 있습니다.
4기타 사항
- 게시일 : 2026년 9월 30일
- 고용형태 : 정규직(수습 12주)
- 근무지 : 선릉 HJ 타워
- 경력 조건 : 경력 10년 이상
- 학력 조건 : 학사 학위 이상
전형과 지원
쿠팡 채용 안내 페이지는 전형을 서류 전형, 리크루터 스크리닝 콜, 직무 적합성 인터뷰와 핵심 역량 인터뷰, 처우 협의와 최종 오퍼 순으로 안내합니다. 지원자의 직무 역량과 조직 문화가 맞는지를 모든 전형 단계에서 확인한다고 적었으므로 어느 단계에서든 리더십 원칙에 맞춘 사례를 꺼낼 수 있어야 합니다.
기본 단계와 공고별 차이
채용 프로세스 페이지는 서류 전형 뒤 리크루터와의 첫 통화(스크리닝 콜)로 전형이 시작되고, 직무 적합성 인터뷰와 핵심 역량 인터뷰를 거쳐 처우 협의 뒤 최종 오퍼를 제안한다고 안내합니다. 직무에 따라 온라인 코딩 테스트나 과제 전형, 레퍼런스 체크가 진행될 수 있다고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고 대부분도 전형절차를 서류전형, 직무 적합성 인터뷰, 핵심 역량 인터뷰, 최종 합격 순으로 적었습니다. 레퍼런스 체크, 리더십 인터뷰, 과제전형, 실기 인터뷰가 단계로 더해진 공고도 있습니다. 단계 이름을 다르게 적은 공고도 있어 1차 면접과 2차 면접, 전화면접과 대면면접 또는 대면(화상)면접, 코딩테스트와 화상면접, 화상기술면접 1차와 2차, 1차 화상면접과 심층(화상)면접 같은 표기가 함께 쓰입니다. 인터뷰를 모두 비대면 화상으로 진행한다고 밝힌 공고도 있습니다. 지원할 공고 하단의 전형절차를 따로 확인해야 합니다.
두 인터뷰가 확인하는 것
직무 적합성 인터뷰는 리더십 원칙에 부합하는지 확인하는 단계로, 과거 문제 해결 과정에서 내린 결정과 행동 양식을 바탕으로 평가한다고 적었습니다. 핵심 역량 인터뷰에서는 해당 분야 실무 리더와 여러 면접관이 핵심 기술 역량과 전문성, 문제 해결 방식, 조직 적합성을 검증합니다.
이렇게 볼 수 있어요
리더십 원칙에 맞춘 사례는 직무 적합성 인터뷰에서, 직무 기술과 전문성은 핵심 역량 인터뷰에서 주로 확인됩니다. 15개 원칙 가운데 지원 직무와 가까운 원칙마다 지난 결정과 행동을 사례로 정리해 두면 두 인터뷰를 함께 준비할 수 있습니다.
답에는 데이터를 붙입니다
채용 프로세스 페이지는 인터뷰에서 경험을 명확하고 논리적으로 전달하는 능력이 중요하다며 SBI(Situation, Behavior, Impact) 구조를 권합니다. 상황은 간단히, 본인이 직접 수행한 행동은 구체적으로, 결과는 수치나 지표 중심으로 표현하라고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
SBI의 Impact 칸에 숫자가 있어야 답이 완성됩니다. 팀이 함께 낸 결과라면 그 안에서 본인이 직접 한 행동을 따로 떼어 정리해 두어야 Behavior 칸이 비지 않습니다.
결과 안내와 재지원
채용 FAQ는 각 전형 결과를 합격 여부와 관계없이 일반적으로 약 2주 이내에 담당 Recruiter가 개별 안내한다고 적었습니다. 채용 진행 상황에 따라 안내가 늦어질 수 있다는 단서가 붙어 있고, 불합격 안내를 받은 뒤에도 재지원할 수 있으며 불이익이 없다고 밝혔습니다.
이렇게 볼 수 있어요
전형 하나의 결과를 기다리는 데 2주 안팎을 잡아 두면 다른 회사 일정과 맞추기 쉽습니다. FAQ가 재지원에 불이익이 없다고 밝혔으므로 경험을 더 쌓은 뒤 다시 지원하는 계획도 세울 수 있습니다.
중복 지원은 되지만 전형은 하나씩
채용 FAQ는 쿠팡 안의 여러 포지션이나 계열사에 중복 지원할 수 있지만 여러 채용 절차를 동시에 진행할 수는 없다고 안내합니다. 지원한 포지션 가운데 우선순위가 높은 포지션을 기준으로 진행될 수 있고, 채용 담당자가 전형 중에 안내한다고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
자회사 공고까지 여러 개 지원해도 실제 전형은 하나씩 진행됩니다. 가장 원하는 공고를 먼저 정해 두면 채용 담당자가 진행할 포지션을 물을 때 바로 답할 수 있습니다.
이력서는 자유 양식으로 냅니다
채용 FAQ는 이력서 양식이 따로 없으니 자유 양식으로 내고, 서류는 PDF나 Word 파일로, 파일이 두 개 이상이면 ZIP으로 묶어 내라고 안내합니다. 문서 안의 URL 링크는 오류가 생길 수 있어 가급적 넣지 말라고 권하고, 파일마다 용량은 100MB 이하로 제한합니다.
이렇게 볼 수 있어요
포트폴리오나 작업물을 링크로만 걸어 두면 검토 중에 열리지 않을 수 있습니다. 작업물도 파일로 만들어 이력서와 함께 ZIP 하나로 묶어 두면 링크 오류를 피할 수 있습니다.
외국어 면접과 통역
채용 FAQ는 외국어 면접 여부가 포지션에 따라 다르고, 예정된 경우 담당 리크루터가 미리 안내한다고 적었습니다. 통역은 지원하지만 언어가 제한될 수 있고, 외국어 활용 능력이 필수인 포지션은 통역 없이 면접이 진행될 수 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고에 영어가 자격 요건으로 적혀 있다면 영어 면접을 전제로 준비해야 합니다. 통역을 받으면 면접 중 한 가지 언어로만 소통해야 한다는 조건도 FAQ에 함께 적혀 있습니다.
수습 12주
공고 대부분이 고용형태를 정규직으로 적고 수습기간 12주를 포함한다고 밝혔습니다. Senior Product Manager II (Last Mile Product), Staff AI Engineer (Security), CSOC Manager, [CPLB] 사내변호사, [쿠팡] 리테일 MD 미디어 카테고리 (Book) 같은 공고에는 고용형태와 수습 문구가 없습니다. Staff Data Analyst 공고와 Senior Staff Data Scientist 공고에는 정규직 문구와 계약직 문구가 함께 적혀 있고, 둘 다 수습 12주를 포함합니다. Senior, Back-end Engineer(CX) - Coupang Play 공고는 고용형태를 계약직으로 적고 수습기간 12주를 포함한다고 밝혔습니다. 업무상 필요하면 수습기간을 적용하지 않거나 줄이거나 늘릴 수 있다는 단서가 붙어 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
수습 문구가 있는 공고와 없는 공고가 섞여 있고 고용형태 문구도 공고마다 다를 수 있으니 지원할 공고 하단의 안내 사항에서 두 가지를 확인해야 합니다. 경력이 길다면 수습 적용 여부를 처우 협의에서 물어볼 수 있습니다.
이 공고만 다른 점
서류전형, 리쿠르터 스크리닝 콜, 직무 적합성 인터뷰, 핵심 역량 인터뷰, 최종 합격 순입니다.
서류 다음에 리크루터와의 통화 단계가 따로 있습니다. 쿠팡 채용 프로세스 페이지도 이 통화를 전형의 시작으로 안내하므로, 제휴 경력과 팀장 경력을 2~3분으로 요약해 두면 첫 통화에서 바로 쓸 수 있습니다.
지원 전 준비할 것
- 1
제휴 하나를 P&L로 다시 쓰기
대표 제휴 하나를 골라 파트너 분담 비용, 회사 쪽 비용, 늘어난 신규 고객과 결제액, ROI를 한 장에 정리해 두세요.
- 2
팀장 경력 따로 세기
조직 리딩 3년과 제휴 관련 경력 10년이 따로 적혀 있습니다. 팀장으로 일한 기간과 팀원 수, 팀원 육성 사례를 이력서에 분명히 나눠 적으세요.
- 3
쿠팡이츠 결제 혜택 직접 확인하기
쿠팡이츠 앱의 결제 화면과 할인 혜택 안내를 살펴보고, 지금 보이는 금융 파트너 제휴와 새로 시도해 볼 이종 산업 제휴를 두세 개 정리해 두면 면접에서 바로 제안할 수 있습니다.