이 자리가 왜 생겼을까요
더구루의 2026년 8월 보도에 따르면 쿠팡이츠는 여름철 배달파트너 지원으로 아이스 아메리카노 교환권을 1인당 1장씩 총 15만 명의 배달파트너에게 지급했습니다. 공고는 쿠팡이츠의 EDP(배달파트너)를 플랫폼 성장을 뒷받침하는 핵심 공급자로 소개하고, 이 팀이 데이터 기반 퍼포먼스 마케팅으로 우수 라이더 유입을 늘리고 마케팅, 운영, 데이터, 프로덕트 조직과 함께 지역별 수요와 공급을 최적화한다고 적었습니다. 이 팀장은 배달파트너를 모으는 비용(CAC)과 가입 뒤의 가치(LTV)를 함께 보고 예산을 운영합니다. 앱 가입자를 모으는 퍼포먼스 마케팅을 해 봤다면 모은 대상이 소비자였는지 공급자였는지를 밝혀야 합니다. 이 자리가 모으는 사람은 주문하는 고객이 아니라 배달파트너입니다.
쿠팡이 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 쿠팡 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.
1하게 될 업무
사용자 의사결정 여정(User Decision Journey)을 바탕으로 CAC(고객획득비용)를 최적화하는 마케팅 전략을 세웁니다.
이렇게 볼 수 있어요
직무 소개가 EDP 유입을 이 자리의 목표로 적었으므로 여기서 획득하는 대상은 배달파트너입니다. 지원을 결정하기까지의 단계를 나눠 단계별 비용을 줄인 경험이 있다면 단계마다 바뀐 비용이 이 업무와 같은 단위의 결과입니다.
핵심 퍼포먼스 마케팅 KPI를 달성하기 위한 미디어 플래닝을 주도합니다.
이렇게 볼 수 있어요
채널별 예산 배분을 직접 정하는 역할입니다. 예산을 어떤 기준으로 나눴고 KPI가 어떻게 움직였는지를 숫자로 설명할 수 있어야 합니다.
사용자 세그먼트별 핵심 획득 지표를 정의하고 마케팅 택소노미(Taxonomy)를 관리합니다.
이렇게 볼 수 있어요
캠페인 이름과 지표 체계를 정하는 일까지 맡습니다. 세그먼트를 어떻게 나눴고 그 기준이 리포트에서 어떻게 쓰였는지 보여 주면 됩니다.
Google, Meta 등 셀프서브 광고 플랫폼을 직접 운영하고 캠페인을 관리합니다.
이렇게 볼 수 있어요
팀장이지만 광고 플랫폼 운영도 직접 합니다. 관리만 맡은 기간과 광고 계정을 직접 운영한 기간을 나눠 적으면 실무를 최근까지 해 왔는지가 기간으로 나옵니다.
대행사 커뮤니케이션과 관계 관리, 일상 운영을 총괄합니다.
이렇게 볼 수 있어요
자격 요건에도 외부 대행사를 활용한 운영 경험이 있습니다. 대행사와 역할을 어떻게 나눴고 결과를 어떻게 관리했는지 설명할 준비가 필요합니다.
크리에이티브 콘텐츠를 기획하고 성과 피드백 프로세스를 운영합니다.
이렇게 볼 수 있어요
소재를 만들고 끝내지 않고 결과를 다음 소재에 반영하는 절차까지 맡습니다. 소재 테스트 결과로 메시지를 바꾼 사례가 있다면 바꾸기 전후 지표가 이 절차를 해 본 근거가 됩니다.
팀리더로서 마케팅 조직 운영 방향을 정하고 팀 리더십을 제공합니다.
이렇게 볼 수 있어요
우대 사항에도 마케팅 조직 구축과 팀 매니지먼트 경험이 있습니다. 이끈 팀의 규모와 기간을 숫자로 정리해 두세요.
2자격 요건
마케팅 경력 10년 이상이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
퍼포먼스 마케팅으로 한정하지 않고 마케팅 경력 전체로 연차를 요구합니다. 업무 자체는 퍼포먼스 마케팅이므로 10년 가운데 그 일을 맡은 기간이 몇 년인지가 함께 필요합니다.
Branch, AppsFlyer, Firebase, GA 등 MMP와 어트리뷰션 툴을 활용한 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
앱 설치와 가입 경로를 추적하는 도구들입니다. EDP 앱 성장 전략이 업무에 있으므로 앱 캠페인의 어트리뷰션을 설정하고 해석해 본 경험을 구체적으로 보여 줘야 합니다.
세부 데이터 분석으로 광고 성과를 최적화할 수 있어야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
캠페인 단위 결과를 넘어 소재, 지역, 세그먼트 단위로 쪼개 본 분석이 이 요건의 예입니다.
외부 대행사를 활용해 마케팅을 운영한 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
업무에 적힌 대행사 관계 관리와 같은 내용입니다. 함께 일한 대행사 수와 맡긴 범위를 정리해 두면 면접에서 설명이 짧아집니다.
단순 유입(Acquisition)을 넘어 Full Funnel 마케팅을 깊이 이해하고, CAC와 LTV 기반으로 예산을 운영한 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
획득 비용(CAC)과 함께 획득한 뒤의 가치(LTV)를 보고 예산을 정한 경험을 묻습니다. 두 지표를 놓고 채널 예산을 옮긴 사례가 있다면 대표 사례로 쓸 수 있습니다.
3우대 사항
3-Sided Marketplace, O2O 서비스 또는 배달 산업에 대한 높은 이해도를 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
회사 소개에 따르면 쿠팡이츠서비스는 고객, 상점주, 배달파트너에게 서비스와 지원을 제공합니다. 플랫폼의 공급자 쪽 사용자를 모아 본 경험이 있다면 이 우대 사항과 연결됩니다.
User Decision Journey 분석을 바탕으로 브랜드 콘텐츠 전략을 세운 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
퍼포먼스 마케팅 외에 브랜드 콘텐츠도 봅니다. User Decision Journey를 분석해 브랜드 콘텐츠를 기획해 본 경험이 있다면 어느 단계를 겨냥해 어떤 콘텐츠를 만들었는지가 이 우대 사항에 대한 답입니다.
ASO(App Store Optimization), SEO, SEM 실무 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
앱 스토어 검색과 웹 검색 유입을 함께 다룹니다. 검색 노출로 앱 설치를 늘려 본 경험이 있다면 수치와 함께 쓸 수 있습니다.
SQL 활용을 포함한 데이터 분석 역량을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
자격 요건에 적힌 세부 데이터 분석을 직접 쿼리로 할 수 있는지를 봅니다. 분석팀에 맡기지 않고 직접 쿼리로 뽑아 본 지표가 이 우대 사항의 예입니다.
마케팅 조직 구축과 팀 매니지먼트 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
팀리더 업무와 같은 방향의 우대 사항입니다. 우대 사항이 '조직 구축'과 '팀 매니지먼트'를 따로 적었으므로 팀을 처음 꾸린 경험과 있던 팀을 넘겨받아 이끈 경험은 서로 다른 경력입니다.
4기타 사항
- 게시일 : 2026년 10월 6일
- 고용형태 : 정규직(수습 12주)
- 근무지 : 서울
- 경력 조건 : 경력 10년 이상
- 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
쓰는 기술
공고 본문에 적힌 기술만 모은 목록입니다.
- Meta
- Branch
- AppsFlyer
- Firebase
- GA
- SQL
전형과 지원
쿠팡 채용 안내 페이지는 전형을 서류 전형, 리크루터 스크리닝 콜, 직무 적합성 인터뷰와 핵심 역량 인터뷰, 처우 협의와 최종 오퍼 순으로 안내합니다. 지원자의 직무 역량과 조직 문화가 맞는지를 모든 전형 단계에서 확인한다고 적었으므로 어느 단계에서든 리더십 원칙에 맞춘 사례를 꺼낼 수 있어야 합니다.
기본 단계와 공고별 차이
채용 프로세스 페이지는 서류 전형 뒤 리크루터와의 첫 통화(스크리닝 콜)로 전형이 시작되고, 직무 적합성 인터뷰와 핵심 역량 인터뷰를 거쳐 처우 협의 뒤 최종 오퍼를 제안한다고 안내합니다. 직무에 따라 온라인 코딩 테스트나 과제 전형, 레퍼런스 체크가 진행될 수 있다고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고 대부분도 전형절차를 서류전형, 직무 적합성 인터뷰, 핵심 역량 인터뷰, 최종 합격 순으로 적었습니다. 레퍼런스 체크, 리더십 인터뷰, 과제전형, 실기 인터뷰가 단계로 더해진 공고도 있습니다. 단계 이름을 다르게 적은 공고도 있어 1차 면접과 2차 면접, 전화면접과 대면면접 또는 대면(화상)면접, 코딩테스트와 화상면접, 화상기술면접 1차와 2차, 1차 화상면접과 심층(화상)면접 같은 표기가 함께 쓰입니다. 인터뷰를 모두 비대면 화상으로 진행한다고 밝힌 공고도 있습니다. 지원할 공고 하단의 전형절차를 따로 확인해야 합니다.
두 인터뷰가 확인하는 것
직무 적합성 인터뷰는 리더십 원칙에 부합하는지 확인하는 단계로, 과거 문제 해결 과정에서 내린 결정과 행동 양식을 바탕으로 평가한다고 적었습니다. 핵심 역량 인터뷰에서는 해당 분야 실무 리더와 여러 면접관이 핵심 기술 역량과 전문성, 문제 해결 방식, 조직 적합성을 검증합니다.
이렇게 볼 수 있어요
리더십 원칙에 맞춘 사례는 직무 적합성 인터뷰에서, 직무 기술과 전문성은 핵심 역량 인터뷰에서 주로 확인됩니다. 15개 원칙 가운데 지원 직무와 가까운 원칙마다 지난 결정과 행동을 사례로 정리해 두면 두 인터뷰를 함께 준비할 수 있습니다.
답에는 데이터를 붙입니다
채용 프로세스 페이지는 인터뷰에서 경험을 명확하고 논리적으로 전달하는 능력이 중요하다며 SBI(Situation, Behavior, Impact) 구조를 권합니다. 상황은 간단히, 본인이 직접 수행한 행동은 구체적으로, 결과는 수치나 지표 중심으로 표현하라고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
SBI의 Impact 칸에 숫자가 있어야 답이 완성됩니다. 팀이 함께 낸 결과라면 그 안에서 본인이 직접 한 행동을 따로 떼어 정리해 두어야 Behavior 칸이 비지 않습니다.
결과 안내와 재지원
채용 FAQ는 각 전형 결과를 합격 여부와 관계없이 일반적으로 약 2주 이내에 담당 Recruiter가 개별 안내한다고 적었습니다. 채용 진행 상황에 따라 안내가 늦어질 수 있다는 단서가 붙어 있고, 불합격 안내를 받은 뒤에도 재지원할 수 있으며 불이익이 없다고 밝혔습니다.
이렇게 볼 수 있어요
전형 하나의 결과를 기다리는 데 2주 안팎을 잡아 두면 다른 회사 일정과 맞추기 쉽습니다. FAQ가 재지원에 불이익이 없다고 밝혔으므로 경험을 더 쌓은 뒤 다시 지원하는 계획도 세울 수 있습니다.
중복 지원은 되지만 전형은 하나씩
채용 FAQ는 쿠팡 안의 여러 포지션이나 계열사에 중복 지원할 수 있지만 여러 채용 절차를 동시에 진행할 수는 없다고 안내합니다. 지원한 포지션 가운데 우선순위가 높은 포지션을 기준으로 진행될 수 있고, 채용 담당자가 전형 중에 안내한다고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
자회사 공고까지 여러 개 지원해도 실제 전형은 하나씩 진행됩니다. 가장 원하는 공고를 먼저 정해 두면 채용 담당자가 진행할 포지션을 물을 때 바로 답할 수 있습니다.
이력서는 자유 양식으로 냅니다
채용 FAQ는 이력서 양식이 따로 없으니 자유 양식으로 내고, 서류는 PDF나 Word 파일로, 파일이 두 개 이상이면 ZIP으로 묶어 내라고 안내합니다. 문서 안의 URL 링크는 오류가 생길 수 있어 가급적 넣지 말라고 권하고, 파일마다 용량은 100MB 이하로 제한합니다.
이렇게 볼 수 있어요
포트폴리오나 작업물을 링크로만 걸어 두면 검토 중에 열리지 않을 수 있습니다. 작업물도 파일로 만들어 이력서와 함께 ZIP 하나로 묶어 두면 링크 오류를 피할 수 있습니다.
외국어 면접과 통역
채용 FAQ는 외국어 면접 여부가 포지션에 따라 다르고, 예정된 경우 담당 리크루터가 미리 안내한다고 적었습니다. 통역은 지원하지만 언어가 제한될 수 있고, 외국어 활용 능력이 필수인 포지션은 통역 없이 면접이 진행될 수 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고에 영어가 자격 요건으로 적혀 있다면 영어 면접을 전제로 준비해야 합니다. 통역을 받으면 면접 중 한 가지 언어로만 소통해야 한다는 조건도 FAQ에 함께 적혀 있습니다.
수습 12주
공고 대부분이 고용형태를 정규직으로 적고 수습기간 12주를 포함한다고 밝혔습니다. Senior Product Manager II (Last Mile Product), Staff AI Engineer (Security), CSOC Manager, [CPLB] 사내변호사, [쿠팡] 리테일 MD 미디어 카테고리 (Book) 같은 공고에는 고용형태와 수습 문구가 없습니다. Staff Data Analyst 공고와 Senior Staff Data Scientist 공고에는 정규직 문구와 계약직 문구가 함께 적혀 있고, 둘 다 수습 12주를 포함합니다. Senior, Back-end Engineer(CX) - Coupang Play 공고는 고용형태를 계약직으로 적고 수습기간 12주를 포함한다고 밝혔습니다. 업무상 필요하면 수습기간을 적용하지 않거나 줄이거나 늘릴 수 있다는 단서가 붙어 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
수습 문구가 있는 공고와 없는 공고가 섞여 있고 고용형태 문구도 공고마다 다를 수 있으니 지원할 공고 하단의 안내 사항에서 두 가지를 확인해야 합니다. 경력이 길다면 수습 적용 여부를 처우 협의에서 물어볼 수 있습니다.
지원 전 준비할 것
- 1
획득 비용 숫자 정리하기
맡았던 캠페인의 CAC와 LTV를 기간별로 정리하고, 두 지표를 보고 예산을 옮긴 결정 하나를 SBI 순서로 준비합니다.
- 2
어트리뷰션 설정 경험 쓰기
Branch, AppsFlyer, Firebase, GA 가운데 써 본 도구와 무엇을 설정했는지 구체적으로 남기세요. 도구 이름만으로는 활용 수준이 드러나지 않습니다.
- 3
배달파트너 가입 과정 따라가 보기
쿠팡이츠 배달파트너 가입 단계를 직접 따라가 보고 이탈이 생길 만한 단계와 바꿔 보고 싶은 점을 한두 가지 정리하면 면접에서 유입 전략을 이야기할 때 쓸 수 있습니다.