이 자리가 왜 생겼을까요
SBS Biz는 2026년 8월 쿠팡이 로켓페이의 외부 온라인 가맹점에 적용할 표준 수수료 체계를 마련하고 관련 인력 확보에도 나섰다고 보도했습니다. 같은 보도는 쿠팡페이가 구체적인 가맹점 확보 전략은 공개하지 않았다고 전했습니다. 이 공고는 제목에 신사업과 Rocket Pay를 달았고, 업무에 신규 서비스와 론칭 캠페인 기획·실행, 혜택·리워드·포인트 정책, 제휴 프로모션이 있습니다. 새 결제 수단을 사람들이 처음 쓰고 다시 쓰게 만든 캠페인을 운영해 봤다면 첫 결제 전환율과 재이용률을 함께 제시하는 게 좋습니다.
쿠팡이 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 쿠팡 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.
1하게 될 업무
앱 사용자 확보·활성·전환 중심의 그로스 전략을 기획·실행해 유저 퍼널을 최적화합니다.
이렇게 볼 수 있어요
앱 사용자의 확보, 활성, 전환 세 단계를 모두 다룹니다. 맡았던 앱에서 어느 단계의 전환율을 얼마에서 얼마로 바꿨는지를 경력 설명의 첫 숫자로 쓸 수 있습니다.
퍼포먼스 광고·ASO 등 앱 성장 채널을 운영하고 성과를 최적화합니다.
이렇게 볼 수 있어요
유료 광고와 앱스토어 노출(ASO)을 함께 다룹니다. 채널별 설치 단가와 자연 유입 비중의 변화를 함께 적어야 합니다.
고객 세그먼트를 기준으로 CRM/Push/In-app 리텐션 캠페인을 운영합니다.
이렇게 볼 수 있어요
세 채널의 캠페인을 고객 세그먼트에 따라 나눠 운영합니다. 세그먼트를 나눈 기준과 채널마다 다르게 보낸 메시지, 그 뒤의 재방문율을 한 사례로 묶어 쓰면 채널마다 다르게 운영한 경험이 보입니다.
데이터를 바탕으로 사용자 퍼널과 코호트를 분석해 인사이트를 도출합니다.
이렇게 볼 수 있어요
사용자 퍼널과 코호트 분석도 마케터가 맡는 업무입니다. 코호트를 나눈 기준과 그 분석으로 바꾼 캠페인을 한 사례로 묶을 수 있습니다.
고객 리텐션 강화를 위한 혜택·리워드·포인트 정책을 기획·운영하고 바이럴과 리퍼럴 루프를 설계합니다.
이렇게 볼 수 있어요
혜택 정책과 추천 구조(리퍼럴) 설계를 함께 맡습니다. 추천 보상의 크기를 정한 근거와 추천으로 들어온 고객의 재이용률을 설명할 준비가 필요합니다.
외부 파트너·내부 제휴팀과 협업해 베네핏 기반 프로모션을 실행하고 운영 관리합니다.
이렇게 볼 수 있어요
외부 파트너와 함께하는 베네핏 기반 프로모션이 업무로 적혀 있습니다. 제휴사와 비용을 나눠 내는 프로모션을 운영해 봤다면 혜택 분담 조건과 프로모션 기간의 결제 건수가 경력 설명에 들어갑니다.
A/B 테스트를 설계하고 성과를 분석합니다.
이렇게 볼 수 있어요
업무와 우대 사항에 모두 A/B 테스트가 나옵니다. 가설, 표본 크기, 결과, 그 뒤 반영한 결정까지 한 실험을 끝까지 말할 수 있으면 됩니다.
신규 서비스와 론칭 캠페인을 기획·실행하고 고객 인사이트를 바탕으로 계속 개선합니다.
이렇게 볼 수 있어요
신규 서비스 론칭은 제목의 신사업과 관련된 업무입니다. 새 서비스를 출시한 뒤 첫 몇 주 동안 지표를 보고 캠페인을 고친 경험이 있다면 고친 내용과 지표 변화를 적을 수 있습니다.
2자격 요건
7년 이상의 앱 마케팅/그로스/CRM/퍼포먼스 마케팅 실무 경험을 요구합니다.
이렇게 볼 수 있어요
제목에도 '경력 7년 이상'이 있습니다. 네 분야가 빗금으로 이어져 있으니 경력마다 어느 분야의 실무였는지 밝히면 7년을 확인하기 쉽습니다.
데이터 기반 의사결정과 사용자 퍼널 분석 역량을 갖춰야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
분석 결과로 예산 배분이나 캠페인 방향을 바꾼 결정을 이 요건의 사례로 들 수 있습니다.
내·외부 이해관계자와 협업하고 실행한 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
업무에 적힌 외부 파트너, 내부 제휴팀과 이어지는 요건입니다. 다른 회사와 조건을 맞춰 캠페인을 낸 경험이 있다면 조율한 항목을 밝히는 편이 좋습니다.
빠르게 실행하고 실험을 설계할 수 있는 실행 중심의 문제 해결 능력이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
빠른 실행과 실험 설계가 한 항목에 함께 적혀 있습니다. 실험을 몇 주 주기로 돌렸고 그 가운데 무엇을 계속 쓰기로 했는지를 숫자로 정리합니다.
3우대 사항
핀테크, 간편결제, 플랫폼사 등에서 결제 사업 관련 경험이 있는 사람을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
결제 경험은 필수가 아니라 우대입니다. 결제 서비스를 마케팅했다면 결제 고객 수나 결제 빈도처럼 결제 쪽 지표를 따로 정리해 두는 게 좋습니다.
기본 재무지식과 데이터 분석 능력(SQL, Python, GA, Tableau), 고객 데이터 분석 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
데이터 분석 능력의 예로 SQL, Python, GA, Tableau가 적혀 있습니다. 도구마다 해 본 일(쿼리 작성, 대시보드, 분석 스크립트)을 나누고, 혜택 비용과 매출을 함께 계산해 본 경험이 있다면 재무지식의 예로 꺼낼 수 있습니다.
CRM 자동화툴(Amplitude, BigQuery, Braze) 사용 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
우대 사항이 CRM 자동화툴로 Amplitude, BigQuery, Braze를 꼽았습니다. 자동 발송 시나리오를 직접 만들어 봤다면 시나리오 수와 그것으로 달라진 재방문율을 숫자로 준비해야 합니다.
리텐션 캠페인, 리워드/혜택 또는 Loyalty 구조 운영에 참여한 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
'참여' 경험이라고 적었습니다. 전체를 맡지 않았더라도 멤버십이나 적립 구조 운영에서 맡은 부분을 적을 수 있습니다.
A/B 테스트 설계와 그로스 프레임워크 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
실험을 돌린 경험에 더해 실험 과제의 우선순위를 정하는 틀을 써 봤는지가 우대 사항입니다. 팀에서 실험 후보를 고른 기준을 설명할 수 있게 준비하세요.
4기타 사항
- 게시일 : 2026년 10월 16일
- 고용형태 : 정규직(수습 12주)
- 근무지 : 서울
- 경력 조건 : 경력 7년 이상
- 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
쓰는 기술
공고 본문에 적힌 기술만 모은 목록입니다.
- SQL
- Python
- GA
- Tableau
- Amplitude
- BigQuery
- Braze
전형과 지원
쿠팡 채용 안내 페이지는 전형을 서류 전형, 리크루터 스크리닝 콜, 직무 적합성 인터뷰와 핵심 역량 인터뷰, 처우 협의와 최종 오퍼 순으로 안내합니다. 지원자의 직무 역량과 조직 문화가 맞는지를 모든 전형 단계에서 확인한다고 적었으므로 어느 단계에서든 리더십 원칙에 맞춘 사례를 꺼낼 수 있어야 합니다.
기본 단계와 공고별 차이
채용 프로세스 페이지는 서류 전형 뒤 리크루터와의 첫 통화(스크리닝 콜)로 전형이 시작되고, 직무 적합성 인터뷰와 핵심 역량 인터뷰를 거쳐 처우 협의 뒤 최종 오퍼를 제안한다고 안내합니다. 직무에 따라 온라인 코딩 테스트나 과제 전형, 레퍼런스 체크가 진행될 수 있다고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고 대부분도 전형절차를 서류전형, 직무 적합성 인터뷰, 핵심 역량 인터뷰, 최종 합격 순으로 적었습니다. 레퍼런스 체크, 리더십 인터뷰, 과제전형, 실기 인터뷰가 단계로 더해진 공고도 있습니다. 단계 이름을 다르게 적은 공고도 있습니다. 1차 면접과 2차 면접, 전화면접과 대면면접 또는 대면(화상)면접, 리크루터 인터뷰와 대면(또는 화상) 면접, 코딩테스트와 화상면접, 화상기술면접 1차와 2차, 1차 화상면접과 심층(화상)면접, 1/2/3차 화상면접 같은 표기가 그 예입니다. 인터뷰를 모두 비대면 화상으로 진행한다고 밝힌 공고도 있습니다. 지원할 공고 하단의 전형절차를 따로 확인해야 합니다.
두 인터뷰가 확인하는 것
직무 적합성 인터뷰는 리더십 원칙에 부합하는지 확인하는 단계로, 과거 문제 해결 과정에서 내린 결정과 행동 양식을 바탕으로 평가한다고 적었습니다. 핵심 역량 인터뷰에서는 해당 분야 실무 리더와 여러 면접관이 핵심 기술 역량과 전문성, 문제 해결 방식, 조직 적합성을 검증합니다.
이렇게 볼 수 있어요
리더십 원칙에 맞춘 사례는 직무 적합성 인터뷰에서, 직무 기술과 전문성은 핵심 역량 인터뷰에서 주로 확인됩니다. 15개 원칙 가운데 지원 직무와 가까운 원칙마다 지난 결정과 행동을 사례로 정리해 두면 두 인터뷰를 함께 준비할 수 있습니다.
답에는 데이터를 붙입니다
채용 프로세스 페이지는 인터뷰에서 경험을 명확하고 논리적으로 전달하는 능력이 중요하다며 SBI(Situation, Behavior, Impact) 구조를 권합니다. 상황은 간단히, 본인이 직접 수행한 행동은 구체적으로, 결과는 수치나 지표 중심으로 표현하라고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
SBI의 Impact 칸에 숫자가 있어야 답이 완성됩니다. 팀이 함께 낸 결과라면 그 안에서 본인이 직접 한 행동을 따로 떼어 정리해 두어야 Behavior 칸이 비지 않습니다.
결과 안내와 재지원
채용 FAQ는 각 전형 결과를 합격 여부와 관계없이 일반적으로 약 2주 이내에 담당 Recruiter가 개별 안내한다고 적었습니다. 채용 진행 상황에 따라 안내가 늦어질 수 있다는 단서가 붙어 있고, 불합격 안내를 받은 뒤에도 재지원할 수 있으며 불이익이 없다고 밝혔습니다.
이렇게 볼 수 있어요
전형 하나의 결과를 기다리는 데 2주 안팎을 잡아 두면 다른 회사 일정과 맞추기 쉽습니다. FAQ가 재지원에 불이익이 없다고 밝혔으므로 경험을 더 쌓은 뒤 다시 지원하는 계획도 세울 수 있습니다.
중복 지원은 되지만 전형은 하나씩
채용 FAQ는 쿠팡 안의 여러 포지션이나 계열사에 중복 지원할 수 있지만 여러 채용 절차를 동시에 진행할 수는 없다고 안내합니다. 지원한 포지션 가운데 우선순위가 높은 포지션을 기준으로 진행될 수 있고, 채용 담당자가 전형 중에 안내한다고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
자회사 공고까지 여러 개 지원해도 실제 전형은 하나씩 진행됩니다. 가장 원하는 공고를 먼저 정해 두면 채용 담당자가 진행할 포지션을 물을 때 바로 답할 수 있습니다.
이력서는 자유 양식으로 냅니다
채용 FAQ는 이력서 양식이 따로 없으니 자유 양식으로 내고, 서류는 PDF나 Word 파일로, 파일이 두 개 이상이면 ZIP으로 묶어 내라고 안내합니다. 문서 안의 URL 링크는 오류가 생길 수 있어 가급적 넣지 말라고 권하고, 파일마다 용량은 100MB 이하로 제한합니다.
이렇게 볼 수 있어요
포트폴리오나 작업물을 링크로만 걸어 두면 검토 중에 열리지 않을 수 있습니다. 작업물도 파일로 만들어 이력서와 함께 ZIP 하나로 묶어 두면 링크 오류를 피할 수 있습니다.
외국어 면접과 통역
채용 FAQ는 외국어 면접 여부가 포지션에 따라 다르고, 예정된 경우 담당 리크루터가 미리 안내한다고 적었습니다. 통역은 지원하지만 언어가 제한될 수 있고, 외국어 활용 능력이 필수인 포지션은 통역 없이 면접이 진행될 수 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고에 영어가 자격 요건으로 적혀 있다면 영어 면접을 전제로 준비해야 합니다. 통역을 받으면 면접 중 한 가지 언어로만 소통해야 한다는 조건도 FAQ에 함께 적혀 있습니다.
수습 12주
공고 대부분이 고용형태를 정규직으로 적고 수습기간 12주를 포함한다고 밝혔습니다. Senior Product Manager II (Last Mile Product), Staff AI Engineer (Security), CSOC Manager, [CPLB] 사내변호사, [쿠팡] 리테일 MD 미디어 카테고리 (Book) 같은 공고에는 고용형태와 수습 문구가 없습니다. Staff Data Analyst 공고와 Senior Staff Data Scientist 공고에는 정규직 문구와 계약직 문구가 함께 적혀 있고, 둘 다 수습 12주를 포함합니다. Senior, Back-end Engineer(CX) - Coupang Play 공고는 고용형태를 계약직으로 적고 수습기간 12주를 포함한다고 밝혔습니다. 업무상 필요하면 수습기간을 적용하지 않거나 줄이거나 늘릴 수 있다는 단서가 붙어 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
수습 문구가 있는 공고와 없는 공고가 섞여 있고 고용형태 문구도 공고마다 다를 수 있으니 지원할 공고 하단의 안내 사항에서 두 가지를 확인해야 합니다. 경력이 길다면 수습 적용 여부를 처우 협의에서 물어볼 수 있습니다.
지원 전 준비할 것
- 1
비슷한 공고와 진행 순서 정하기
2026년 10월 18일 기준 쿠팡 채용 사이트에는 업무 항목이 같은 쿠팡페이 그로스 마케팅 담당자 (로켓페이) 공고도 함께 올라와 있었습니다. 채용 FAQ는 여러 포지션에 중복 지원할 수 있지만 전형은 하나씩 진행한다고 안내하므로 어느 공고를 먼저 진행할지 정해 두세요.
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출시 캠페인 숫자 정리하기
새 서비스나 기능을 내놓은 캠페인 하나를 골라 첫 이용 전환율, 첫 달 재이용률, 고객 한 명을 얻는 데 든 비용을 표로 만듭니다.
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스크리닝 콜용 2분 요약
서류전형에 리크루터 스크리닝 콜이 포함됩니다. 7년의 앱 마케팅 경력을 채널, 분석, 혜택 설계로 나눠 2분 안에 말하는 연습을 합니다.