이 자리가 왜 생겼을까요
올리브영 테크 블로그의 2026년 4월 글은 글로벌몰을 '전 세계 150여 개국에서 만날 수 있는 크로스보더 플랫폼'으로 소개하고, 글로벌엔지니어링센터가 미국 LA 매장 오픈 같은 글로벌 확장에 맞춰 시스템 고도화와 기술 지원을 하고 있다고 적었습니다. 아시아경제의 2026년 5월 보도에 따르면 글로벌몰에서 K팝 앨범을 산 고객 10명 중 7명 이상이 화장품도 함께 샀습니다. 이 공고의 글로벌그로스마케팅팀은 신규 유저 유입부터 리텐션, 브랜드 팬덤 형성까지 유저 여정을 설계한다고 소개합니다. 이 공고는 국가별 퍼널 분석과 Braze 기반 초개인화 캠페인, 리텐션·LTV 관리를 맡습니다. 한 카테고리를 산 고객에게 다른 카테고리를 제안하는 캠페인을 여러 나라에서 운영해 본 경험이 있다면 국가별 결과를 함께 보여 줄 수 있습니다.
CJ올리브영이 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 CJ올리브영 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.
1하게 될 업무
글로벌 마켓별 고객의 유입부터 재구매까지 국가별·권역별 특성을 고려해 전체 퍼널 데이터를 분석하고 개선 전략을 세웁니다.
이렇게 볼 수 있어요
같은 캠페인을 모든 나라에 보내지 않고 국가와 권역마다 퍼널을 따로 봅니다. 국가별로 전환이 막히는 구간이 달랐던 사례가 있다면 나라마다 무엇을 다르게 고쳤는지 비교해 쓸 수 있습니다.
구매 패턴, 선호 카테고리, 거주 지역 등 다각화된 데이터를 바탕으로 글로벌 고객에게 맞춘 CRM 캠페인을 설계하고 실행합니다.
이렇게 볼 수 있어요
대상을 나누는 기준으로 거주 지역이 함께 적혀 있습니다. 지역과 구매 이력을 함께 써서 대상을 나눈 캠페인이 있다면 나눈 기준과 결과를 숫자로 보여 줄 수 있습니다.
국가별 리텐션(Retention), LTV(생애 가치), 구매 전환율 등 핵심 KPI를 설정하고 성과를 분석합니다.
이렇게 볼 수 있어요
KPI를 국가 단위로 정하고 관리합니다. 공고는 리텐션, LTV, 구매 전환율을 지표 이름으로 적었으므로 이 지표를 나라별로 관리해 본 경험이 있다면 실제 수치를 함께 적는 게 좋습니다.
Braze 등 글로벌 마케팅 자동화 솔루션을 활용해 시차와 언어를 초월한 초개인화(Hyper-Personalization) 마케팅 캠페인을 운영합니다.
이렇게 볼 수 있어요
이 캠페인은 시차와 언어가 다른 고객에게 나갑니다. 발송 시간대와 언어를 고객마다 다르게 맞춰 본 경험이 있다면 설정 방식과 결과를 함께 적습니다.
2자격 요건
이커머스 또는 플랫폼 기업 또는 글로벌 다국적 브랜드 기업에서 CRM 마케팅 실무 2년 이상이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
이커머스, 플랫폼, 글로벌 다국적 브랜드 가운데 어느 회사에서 쌓은 CRM 경력이든 이 조건에 해당합니다. 경력사항 칸에는 '경력 2~6년'으로 상한도 함께 적혀 있습니다.
글로벌 서비스 또는 다국어 환경에서 CRM 캠페인을 직접 기획하고 운영한 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
'직접'이 붙어 있습니다. 다른 팀이 기획한 캠페인을 발송만 맡은 경험보다 기획부터 운영까지 맡은 캠페인이 필요합니다.
Braze 등 CRM 솔루션으로 자동화 캔버스(Canvas)를 설계하고 운영하는 데 능숙해야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
Braze의 캔버스(Canvas)가 이름으로 나옵니다. 다른 솔루션을 썼다면 비슷한 자동화 여정을 어떻게 설계했는지 설명하면 업무와 비교할 수 있습니다.
대량 타겟팅(Mass)부터 정교한 세그먼테이션(Niche)까지 다양한 캠페인 포트폴리오를 보유해야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
'포트폴리오'라는 말이 있어 캠페인 사례를 묶어 보여 달라는 요구로 볼 수 있습니다. 대량 발송과 작은 세그먼트 캠페인을 하나씩 골라 결과를 견줄 수 있습니다.
Data-driven Mindset: 단순 발송을 넘어 데이터로 가설을 세우고 A/B 테스트로 성과를 증명하는 능력이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
가설과 A/B 테스트가 함께 적혀 있습니다. 실험 하나를 골라 가설, 대조군, 결과를 순서대로 말할 수 있으면 좋습니다.
글로벌 커뮤니케이션: 영어로 작성된 기술 문서(Braze Documentation 등)를 이해하고 활용하는 데 거부감이 없어야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
요구하는 영어는 회화보다 기술 문서 이해입니다. 영문 문서를 보고 새 기능을 캠페인에 적용해 본 경험을 예로 들 수 있습니다.
Amplitude 등 MMP를 활용해 유입부터 CRM 캠페인까지 Full-Funnel 분석을 할 수 있어야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
이 요건은 Amplitude 같은 도구로 유입 채널의 성과와 CRM 캠페인 결과를 한 퍼널에서 함께 보는 분석을 요구합니다. 유입 채널마다 CRM 반응을 나눠 본 경험이 있다면 이 요건과 맞습니다.
글로벌몰의 빠른 성장 속도에 맞춰 유연하게 사고하고 문제를 해결하는 Agile한 태도, 마케팅 테크(Mar-Tech) 조직, BI, 기획 등 유관 부서와 논리적으로 소통하는 협업 능력이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
협업 대상으로 마케팅 테크 조직과 BI가 이름으로 나옵니다. 데이터 추출이나 발송 설정을 이 부서들과 어떻게 나눠 맡았는지 적으면 협업 경험을 구체적으로 보여 줄 수 있습니다.
3우대 사항
Data Literacy: Amplitude, BigQuery, SQL 등으로 로우 데이터(Raw Data)를 직접 추출하고 분석할 수 있으면 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
데이터를 다른 부서에 요청하지 않고 직접 뽑는 능력을 우대합니다. 직접 쓴 쿼리로 세그먼트를 만든 사례가 있으면 이 우대 사항과 맞습니다.
Global Insight: 중화권, 일본 등 글로벌 주요 마켓에 대한 이해도가 높으면 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
중화권과 일본이 예로 나옵니다. 조직 소개에 적힌 국가 가운데 일본, 대만, 홍콩이 이 권역에 들어가므로 이 시장의 고객을 대상으로 운영한 캠페인이 있다면 나라별로 나눠 씁니다.
4기타 사항
- 게시일 : 2026년 8월 9일
- 고용형태 : 정규직(수습 3개월)
- 근무지 : 대한민국 서울특별시 용산구 한강대로 372
- 경력 조건 : 경력 2~6년
- 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
쓰는 기술
공고 본문에 적힌 기술만 모은 목록입니다.
- Braze
- Amplitude
- BigQuery
- SQL
전형과 지원
분석한 공고 대부분이 같은 일곱 단계를 적었습니다. 공간디자인 공고, 패키지 디자이너 공고, 콘텐츠 마케팅 담당자(시니어) 공고는 과제전형을 더했고, Product Designer (B2B/광고플랫폼) 공고는 직무에 따라 과제전형이 추가될 수 있다고 적었습니다. Forward Deployed AI Engineer, QA Engineer (Domestic), 커머스플랫폼유닛 Android 개발채용, 커머스플랫폼유닛 Back-end 개발채용, 검색 플랫폼 개발자, Windows Application Engineer (POS 시스템), Data Engineer, Data Analytics Engineer, QA Ops Engineer (Test Automation) 공고는 면접에 라이브코딩테스트나 Whiteboard Test를 포함했습니다. 뷰티 카테고리 MD, MD (취미-음반), Data Scientist (광고 플랫폼 사업) 공고에는 단계가 적혀 있지 않으므로 지원할 공고의 전형 안내를 따로 확인해야 합니다.
공고에 적힌 전형 단계
분석한 공고 대부분은 '서류 전형 - 1차면접 전형 - 온라인 인성검사 - 2차면접 전형 - 3차 전형(평판조회 및 처우협의) - 건강검진 - 합격' 순서로 적었습니다. 공간디자인(인테리어) 담당자 공고, 패키지 디자이너 공고, 콘텐츠 마케팅 담당자(시니어) 공고는 1차면접 뒤에 과제전형을 둡니다. Forward Deployed AI Engineer 공고는 1차면접에 라이브코딩테스트, 2차면접에 Whiteboard test를 구술과 함께 적었습니다. QA Engineer (Domestic) 공고도 1차면접에 라이브코딩테스트, 2차면접에 Whiteboard test를 적었습니다. 커머스플랫폼유닛 Android 개발채용 공고와 Back-end 개발채용 공고는 1차면접에 Live Coding, 2차면접에 Whiteboard Test를 구술과 함께 적었습니다. 검색 플랫폼 개발자 공고의 1차 면접에는 Whiteboard Test가 있고 Data Engineer 공고와 Data Analytics Engineer 공고의 1차 면접에는 Whiteboard Test와 구술이 있습니다. QA Ops Engineer (Test Automation) 공고는 1차면접에 라이브코딩테스트, 2차면접에 Whiteboard test를 적었습니다. Windows Application Engineer (POS 시스템) 공고는 1차면접에 Live Coding, 2차면접에 Whiteboard Test를 구술과 함께 적었습니다. 분석한 공고는 모두 '2차 면접 합격자에 한하여 평판조회 및 처우협의가 동시 진행되며, 평판조회 결과에 따라 채용 절차가 중단될 수 있습니다'라고 안내합니다.
이렇게 볼 수 있어요
면접이 두 번이고 평판조회가 처우 협의와 함께 진행됩니다. 2차 면접을 통과한 뒤에도 전 직장 동료의 평가가 결과에 영향을 줄 수 있으므로 평판조회에 응해 줄 사람을 미리 정해 두는 편이 안전합니다.
인성검사는 CJ그룹 기준을 봅니다
채용 사이트 FAQ는 CJAT를 'CJ그룹이 지향하는 가치와 얼마나 부합하는지 확인하는 Culture Fit 테스트'라고 설명하고 정답이 없으니 솔직하게 응시하라고 안내합니다. 본사 경력 페이지의 전형 안내에도 인성검사 단계가 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고는 이 단계를 '온라인 인성검사'로만 적었지만 FAQ를 보면 그룹 차원의 가치와 맞는지를 확인하는 단계입니다. CJ그룹 인재상 '역량있는 반듯한 하고잡이'의 설명을 한 번 읽어 두면 이 단계가 무엇을 보는지 알 수 있습니다.
한 번에 한 공고만 지원, CJ계열사 재직자는 지원 제한
채용 사이트 FAQ에 따르면 경력 지원자는 서류를 한 공고에만 낼 수 있고, 그 공고의 전형이 끝난 뒤에 다른 공고에 지원할 수 있습니다. 6개월 이내 재지원은 권장하지 않는다고 밝혔습니다. 분석한 공고는 모두 CJ계열사(자회사 포함) 재직자의 지원이 제한된다고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
여러 공고에 동시에 지원할 수 없으므로 경력과 가장 잘 맞는 공고 하나를 먼저 고르는 일이 중요합니다. 같은 공고에 다시 지원하려면 불합격 뒤 6개월이 지나는 편이 낫다는 뜻이기도 합니다.
수습 3개월과 해외 결격 사유 확인
분석한 공고는 모두 '채용에 합격하시는 경우 3개월의 수습기간을 적용합니다'라고 적었습니다. 병역필 또는 면제로 해외여행에 결격 사유가 없어야 한다는 조건도 상권개발 담당자 공고와 전략지원 대관 담당자 공고를 뺀 모든 공고에 들어 있습니다(대관 공고는 해외 여행과 병역을 우대 사항에 둡니다). 그 가운데 뷰티 카테고리 MD, MD (취미-음반), 개발 BM (PB 식품/올더베러), Product Manager - Payment/Point, QA Ops Engineer (Test Automation), Network RE, 글로벌 품질관리 두 공고, IT 인프라 기획, Forward Deployed AI Engineer, Product Manager - 물류/SCM, Data Scientist (광고 플랫폼 사업), QA Engineer (Domestic), SRE, IT 구매 담당자, DBA, 커머스플랫폼유닛 Android 개발채용, 커머스플랫폼유닛 Back-end 개발채용, Product Designer (B2B/광고플랫폼), User Researcher, 입출고 품질관리 담당자 (양지), 오늘드림 기획 운영 담당자 공고는 해외 출장도 함께 적었습니다. 사회공헌 사업 기획 및 운영 담당자 공고와 ESG 기획·운영 담당자 공고는 해외 출장에 결격 사유가 없는 사람을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
해외 출장이 업무에 없는 공고도 같은 조건을 둡니다. 지원 전에 여권 발급이나 출국에 걸림돌이 없는지 확인해 두는 편이 좋습니다.
지원 전 준비할 것
- 1
국가별 캠페인 결과 한 장
운영해 본 CRM 캠페인을 국가나 언어별로 나누고 리텐션, 구매 전환율, LTV 가운데 움직인 지표를 숫자로 정리해 두세요.
- 2
Braze 캔버스 설계 설명
자동화 캔버스(Canvas) 설계가 자격 요건에 있습니다. 직접 만든 자동화 여정 하나를 진입 조건, 분기, 발송 시점까지 그려 설명할 수 있게 준비하는 게 좋습니다.
- 3
A/B 테스트 사례 한 건
가설과 A/B 테스트로 결과를 증명하는 능력을 요구합니다. 실험 하나의 가설, 대상, 기간, 결과를 순서대로 정리해 두세요.