기업 채용 분석/넥슨

[넥슨코리아] [해외전략본부] 글로벌 라이브 서비스 담당자 공고 분석

영어권과 일본 등 글로벌 프로젝트의 런칭 준비부터 라이브 서비스 운영, 지표 관리, 어뷰징 대응까지 맡는 해외라이브OPS실 공고입니다. 같은 실의 로컬라이제이션 코디네이터(영어) 공고가 영어 현지화와 현지화 일정 조율을 맡는다면 이 공고는 서비스 운영과 글로벌 유저 커뮤니케이션, 해외 법인·외주사 협업을 맡습니다. 지원 자격에 게임 운영 서비스 또는 게임 커뮤니티 운영 경험 3년 이상과 '비지니스 수준 이상'의 영어 또는 일본어 구사 능력이 있습니다.

이 공고 분석은 2026년 10월 19일에 이뤄졌습니다. 이후 채용이 종료되었을 수 있습니다.

이 자리가 왜 생겼을까요

해외전략본부 해외라이브OPS실은 런칭 준비부터 라이브 운영까지 맡아 넥슨의 글로벌 게임을 지원하고, 운영 노하우와 데이터를 바탕으로 최신 기술을 적극 도입해 서비스 품질을 높인다고 조직 소개에 적었습니다. MTN 보도에 따르면 넥슨코리아는 2026년 1월 해외전략본부를 새로 만들었고, 이 조직은 라이브본부 산하의 파트너십사업본부와 서비스 사업실을 분할해 세운 것으로 파악됐습니다. 같은 보도는 이 개편이 넥슨이 서비스하는 게임 권역이 해외로 넓어지는 점과 해외 추가 확장을 위한 전략 수립을 염두에 둔 것으로 추정했습니다. 이 공고는 영어권과 일본 등 글로벌 프로젝트의 런칭 준비와 라이브 운영, 어뷰징 대응을 맡고 AI 코딩 도구와 SQL·Python 자동화 경험을 우대합니다. 해외 서비스를 운영하며 반복 업무를 도구로 줄여 본 경험이 있다면 줄인 작업과 시간을 숫자로 정리하는 게 좋습니다.

넥슨이 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 넥슨 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.

1하게 될 업무

  • 영어권 및 일본 등 글로벌 프로젝트의 런칭을 준비하고 관리합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    공고는 런칭을 준비할 지역으로 영어권과 일본 등을 들었습니다. 해외 출시 일정에 맞춰 운영 정책, 공지, 고객 응대 체계를 준비해 본 경험이 이 업무와 바로 연결됩니다.

  • 라이브 서비스를 운영하고 지표를 관리합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    운영과 지표 관리가 한 항목에 있습니다. 관리한 지표의 이름과 그 지표를 보고 바꾼 운영 결정을 한 쌍으로 준비하는 게 좋습니다.

  • 데이터 분석을 바탕으로 서비스를 개선하고 어뷰징에 대응합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    어뷰징 대응이 따로 적혀 있습니다. 비정상 플레이나 결제 패턴을 데이터로 찾아 처리 기준을 만든 경험이 있다면 탐지 방법과 처리 건수를 사례로 들 수 있습니다.

  • 글로벌 유저와 커뮤니케이션하고 해외 법인, 외주사와 협업합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    조직 소개는 글로벌 커뮤니티와 소셜 플랫폼을 전략적으로 운영한다고 적었습니다. 해외 유저 대상 공지나 커뮤니티 운영을 해외 법인과 나눠 맡은 경험이 있다면 역할을 어떻게 나눴는지 면접에서 설명할 수 있습니다.

2자격 요건

  • 게임 운영 서비스 또는 게임 커뮤니티 운영 경험을 3년 이상 보유해야 합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    두 경험이 '또는'으로 이어져 있습니다. 운영 서비스와 커뮤니티 운영을 모두 했다면 각각의 기간을 경력기술서에 나눠 표시하는 편이 낫습니다.

  • 체계적인 프로젝트 관리 능력으로 런칭을 성공적으로 이끌 수 있어야 합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    운영 경력에 더해 런칭을 프로젝트로 관리한 경험을 요구합니다. 런칭 일정표와 맡은 체크리스트, 출시 당일 대응을 순서대로 정리한 사례가 이 요건에 대한 답입니다.

  • '비지니스 수준 이상'의 영어 또는 일본어 구사 능력이 필요합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    두 언어 가운데 하나를 요구합니다. 해외 법인이나 외주사와 그 언어로 회의하고 문서를 주고받은 경험이 수준을 보여 줍니다.

  • Excel, Word, PowerPoint 등 MS Office 프로그램 활용 능력이 필요합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    지표 관리와 보고에 쓰는 도구입니다. Excel로 운영 지표를 정리하거나 보고서를 만든 경험이 있다면 다룬 기능과 자동화 수준을 밝힐 수 있습니다.

3우대 사항

  • 글로벌 게임 런칭 또는 운영 경험을 우대합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    자격 요건은 게임 운영 일반이고 우대 사항은 글로벌 서비스입니다. 해외 서비스를 맡아 봤다면 담당 국가와 시차 대응 방식을 함께 밝힐 수 있습니다.

  • 해외 게임 시장과 MMORPG 장르에 대한 이해도가 높은 사람을 우대합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    우대 사항이 장르를 MMORPG로 정했습니다. 해외 MMORPG를 운영하거나 플레이하며 알게 된 국가별 유저 성향 차이를 정리해 가면 면접에서 예로 들 수 있습니다.

  • 데이터 기반 분석과 문제 해결 능력, SQL, Python 등을 통한 데이터 분석 또는 자동화 경험을 우대합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    분석 능력과 그것을 도구로 직접 해 본 경험이 함께 있습니다. SQL로 운영 데이터를 뽑아 어뷰징이나 지표 이상을 찾은 사례가 있다면 쓴 쿼리와 찾아낸 건수를 함께 적을 때 도구로 직접 분석한 경험이 드러납니다.

  • Cursor, Github Copilot, Claude CLI 등 AI를 통한 프로그램 개발 경험을 우대합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    조직 소개는 '최신 기술을 적극 도입'한다고 적었습니다. 운영 툴이나 반복 작업 스크립트를 AI 도구로 만들어 본 경험이 있다면 만든 것과 줄인 작업 시간을 사례로 들 수 있습니다.

  • 게임 운영 툴 사용 경험과 Steamworks, JIRA 등 글로벌 서비스 플랫폼 및 협업 툴 사용 경험을 우대합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    Steamworks가 이름으로 적혀 있어 스팀으로 서비스되는 PC 게임을 다뤄 본 경험도 우대 범위에 있습니다. 써 본 툴마다 맡은 작업을 한 줄씩 정리해 두면 됩니다.

  • Discord 서버 관리, 스트리머/크리에이터 협업 등 커뮤니티 관리 경험을 우대합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    Discord 서버 관리와 스트리머/크리에이터 협업을 커뮤니티 관리의 예로 들었습니다. 관리한 Discord 서버의 규모나 함께 일한 크리에이터 수를 숫자로 보여 줄 수 있습니다.

4기타 사항

  • 게시일 : 2026년 10월 19일
  • 고용형태 : 정규직(수습 3개월)
  • 근무지 : 판교
  • 경력 조건 : 경력 3년 이상
  • 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.

쓰는 기술

공고 본문에 적힌 기술만 모은 목록입니다.

  • Excel
  • Word
  • PowerPoint
  • SQL
  • Python
  • Cursor
  • Github Copilot
  • Claude CLI
  • Steamworks
  • JIRA
  • Discord

전형과 지원

넥슨 채용 사이트는 아이디 하나로 관계사 공고에 모두 지원할 수 있지만, 전형 단계는 법인마다 다릅니다. 채용 FAQ와 공고 대부분은 서류 검토에 최대 한 달이 걸릴 수 있다고 안내합니다.

  • 넥슨코리아 공고의 기본 단계

    넥슨코리아 공고의 절반은 서류전형, 과제전형, 면접전형, 최종합격 순입니다. HR 인사기획, UA 매니저, 데이터 엔지니어, 웹서비스 기획자, 슈터플랫폼실 웹 애플리케이션 엔지니어, FC개발실 서버 프로그래머, 게임 사업 PM, 신작 파트너십 PM 공고는 과제 없이 서류전형, 면접전형, 최종합격 순이고, 빈딕투스 클라이언트 프로그래머와 서버 프로그래머 공고는 과제 없이 1차면접과 2차면접을 거치고, 해외전략본부 글로벌 라이브 서비스 담당자 공고는 과제전형 자리에 직무테스트를 둡니다. 단계는 포지션과 후보자에 따라 바뀔 수 있다고 적었습니다. 면접전형 중 후보자 동의를 받아 레퍼런스 체크를 할 수 있고, 서류 검토에는 최대 1개월이 걸릴 수 있습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    서류 결과가 한 달 가까이 걸릴 수 있으므로 다른 회사 일정과 겹치지 않는지 미리 따져 볼 필요가 있습니다. 레퍼런스 체크를 부탁할 사람도 미리 정해 두면 됩니다.

    빈딕투스: 디파잉 페이트 내러티브 콘텐츠 기획자 공고

  • 법인마다 다른 단계

    네오플 공고는 서류심사, 과제심사, 면접, 레퍼런스체크, 처우협의 순이고, 노사협력팀 노무담당자 공고는 과제심사 없이 서류심사, 면접, 처우협의 순입니다. 데브캣 구매자산관리 공고는 서류전형 뒤 인성검사, 두 차례 면접, 평판조회, 연봉계약을 거치고, 마비노기 모바일 3D 캐릭터 모델러 공고는 서류심사 뒤 과제전형, 면접전형과 평판조회, 연봉계약 순이며, 마비노기 모바일 해외 라이브 서비스 기획자 공고는 서류심사 뒤 바로 면접전형을 거치고 레퍼런스 체크와 처우 협의로 이어집니다. 넥슨게임즈에서는 블루아카이브 영상 디자이너 공고가 면접을 1차와 2차로 나눴고, AA 스튜디오 스파인 애니메이터 공고는 서류전형 뒤 인성검사와 면접전형을 거칩니다. 엔엑스씨 투자 공고에는 영어테스트가 따로 있습니다. 딜로퀘스트(프로젝트 BB)는 서류전형, 면접전형, 최종합격 순이고 필요하면 과제전형을 요청합니다. 민트로켓 사업/대외업무 공고는 과제 없이 서류 전형, 면접 전형, 최종 합격 순입니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    같은 사이트에서 지원해도 준비할 것이 다릅니다. 데브캣은 공고에 따라 서류 다음 단계가 인성검사, 과제전형, 면접전형으로 서로 다르고, 엔엑스씨는 면접 전에 영어 실력을 따로 확인합니다. 지원 전에 공고 하단의 전형 절차를 먼저 확인하세요.

    넥슨 채용 사이트 채용공고

  • 면접에서 묻는 '왜'

    10년 넘게 기술 면접을 맡아 온 AI본부 오윤호 님은 '왜 그렇게 생각했나요?'와 '왜 그 방법을 선택했나요?'를 가장 자주 묻는다고 말했습니다. 많은 지원자가 무엇을 만들었는지는 설명하지만 다른 대안과 장단점을 물으면 답이 막힌다고 덧붙였습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    포트폴리오에 넣은 작업마다 대안과 고른 이유를 미리 정리해 두면 이 질문에 대비할 수 있습니다. 기획 직군도 같은 글에서 기획서에 의도가 드러나는지를 먼저 본다고 했습니다.

    넥슨태그 'AI 시대, 개발∙기획 시니어 구성원이 말하는 일의 본질'(2026-07-16)

  • 중복 지원과 재지원

    채용 FAQ는 수시 채용공고라면 지원 자격을 갖춘 공고에 중복 지원할 수 있고, 합격한 포지션은 개별로 조율한다고 안내합니다. 이전 지원 이력으로 평가에서 불이익을 주지 않고, 최신 지원 포지션의 기준으로 심사한다고 적었습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    관계사 공고 여러 개에 함께 지원해도 됩니다. 예전에 떨어진 적이 있어도 지원할 수 있으므로 그사이 달라진 경력을 중심으로 지원서를 다시 쓰면 됩니다.

    넥슨 채용 자주 묻는 질문

  • 자격 요건과 지원 제한

    FAQ는 자격 요건 일부를 충족하지 못해도 직무 적합성이 충분하다고 판단되면 지원할 수 있다고 안내합니다. 성별, 연령, 국적, 학점, 외국어 등에는 별도 제한이 없다고 적었습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    연차 같은 조건이 조금 모자라도 지원을 포기할 이유는 아닙니다. 대신 모자란 부분을 무엇으로 채울 수 있는지를 지원서에 직접 밝혀야 적합성이 설명됩니다.

    넥슨 채용 자주 묻는 질문

  • 수습 3개월

    넥슨코리아, 넥슨게임즈, 데브캣, 엔엑스씨, 딜로퀘스트, 민트로켓 공고는 입사 후 3개월의 수습기간을 적었고, 그 기간에도 급여와 인사제도가 똑같이 적용된다고 밝혔습니다. 네오플 공고에는 수습 기간의 길이와 처우를 밝힌 문구가 없습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    처우가 줄지 않는다고 적힌 공고라면 따로 확인할 일은 적습니다. 네오플 데이터분석가 공고는 수습 기간에 사택을 준다는 내용만 있어서, 네오플의 수습 기간과 조건은 처우협의 단계에서 확인하면 됩니다.

    빈딕투스: 디파잉 페이트 내러티브 콘텐츠 기획자 공고

  • 이 공고만 다른 점

    • 서류전형, 직무테스트, 면접전형, 최종합격 순입니다.

      넥슨코리아 공고의 절반은 서류 다음 단계가 과제전형인데 이 공고는 직무테스트입니다. 테스트의 형식은 공고에 없어 서류 합격 뒤 안내로 확인해야 합니다. 면접전형 중에는 후보자 동의를 받아 레퍼런스 체크(평판조회)를 할 수 있다고 밝혔습니다.

    지원 전 준비할 것

    1. 1

      런칭 경험 한 건 정리

      체계적인 프로젝트 관리로 런칭을 이끄는 능력이 자격 요건입니다. 참여한 런칭 하나를 골라 준비 기간, 맡은 체크리스트, 출시 직후 대응한 이슈와 지표를 순서대로 정리해 두세요.

    2. 2

      어학 수준을 보여 줄 자료

      '비지니스 수준 이상'의 영어 또는 일본어가 필요하고 서류 다음 단계가 직무테스트입니다. 그 언어로 쓴 공지나 보고서, 해외 법인과 진행한 회의 사례를 모아 정리합니다.

    3. 3

      자동화 사례 고르기

      SQL·Python 자동화와 AI 코딩 도구 경험이 우대 사항입니다. 운영 중 반복 작업을 스크립트로 바꾼 사례 하나를 골라 쓴 도구와 줄인 시간을 정리합니다.

    서비스 운영 지원을 준비한다면