이 자리가 왜 생겼을까요
공고는 이 자리가 속할 수 있는 조직을 넷으로 열거했습니다. 공통 기반을 맡는 Platform Division과 함께 간편결제를 만드는 Pay Domain, 오픈마켓 토스쇼핑을 만드는 Commerce Domain, 앱 내 광고를 담당하는 Ads Domain입니다. 한 자리를 뽑는 공고가 아니라 여러 조직의 PO 수요를 한 창구로 받는 형태이고, 공고도 지원서에 담긴 경험과 강점을 보고 가장 적합한 조직과 역할을 함께 검토한다고 밝혔습니다.
토스가 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 토스 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.
1하게 될 업무
담당 제품의 반기별 목표를 수립하고 달성합니다.
이렇게 볼 수 있어요
목표 주기가 반기로 적혀 있습니다. 분기 단위로 움직인 경험이 있다면 더 긴 호흡의 계획을 세워 본 사례를 찾아 두는 편이 좋습니다.
고객의 요구와 비즈니스 임팩트를 기반으로 문제를 정의하고 실질적인 과제로 전환합니다.
이렇게 볼 수 있어요
플랫폼 조직이라 여기서 말하는 고객에는 다른 팀도 들어갑니다. 사내 조직의 요구를 정리해 본 경험이 그대로 쓰입니다.
공통 시스템과 플랫폼이 실제로 잘 쓰이도록 개선하고 진화시킵니다.
이렇게 볼 수 있어요
만드는 일보다 쓰이게 만드는 일이 성과로 적혀 있습니다. 도입률이나 이관 비율 같은 숫자가 있으면 이 문장에 답이 됩니다.
2자격 요건
고객 관점에서 문제를 정의하고 해결책을 주도적으로 실행해 본 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
핵심가치의 DRI가 PO 자격 요건으로 내려온 자리입니다.
데이터 기반으로 복잡한 문제를 구조화하고 풀어 본 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
감이 아니라 근거로 우선순위를 정한 사례를 적어야 합니다.
도전적인 상황에서도 끝까지 해내는 실행력과 책임감을 갖춘 사람을 찾습니다.
이렇게 볼 수 있어요
중간에 방향이 바뀐 프로젝트를 끝까지 끌고 간 사례가 이 항목에 맞습니다.
다양한 이해관계자와 협업하며 규모 있고 복잡한 프로젝트를 끝까지 이끌어 본 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
플랫폼은 쓰는 팀이 여럿이라 합의 대상이 많습니다. 조직 수나 관련 팀 수를 적을 수 있으면 규모가 전달됩니다.
3우대 사항
인증·리스크·재무 시스템이나 내부 도구, B2B와 백오피스 도메인을 다뤄 본 사람이면 더 잘 맞는다고 적혀 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
소비자 서비스 PO 경력만 있다면 이 우대 사항과 맞지 않는 부분이 생길 수 있습니다. 사내 도구를 개선해 본 경험이 있으면 그 경험을 자세히 쓰는 편이 낫습니다.
4기타 사항
- 게시일 : 2025년 2월 7일
- 고용형태 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
- 근무지 : 서울특별시 강남구 테헤란로 142 (역삼동, 아크플레이스) (추정)
- 경력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
- 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
전형과 지원
토스커뮤니티는 합류 여정을 한 페이지로 공개해 두었습니다. 공통 골격은 같지만 계열사와 공고에 따라 단계가 더해지거나 빠지므로, 공고 페이지에 적힌 단계를 함께 확인해야 합니다.
기본 다섯 단계
지원서 접수, 직무 인터뷰, 문화적합성 인터뷰, 레퍼런스 체크, 처우 협의와 합류 결정 순입니다. 안내에는 '포지션에 따라 사전 과제 / 전화 인터뷰 등의 전형이 추가될 수 있어요'라고 적혀 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고마다 앞 단계가 다르므로 일정을 잡을 때 공고 페이지를 먼저 봐야 합니다. 같은 계열사 안에서도 사전 과제가 붙은 공고와 없는 공고가 섞여 있습니다. 토스뱅크 Customer Success Specialist(계약직)와 토스 Financial Data Analyst (FP&A) 공고는 레퍼런스 체크와 처우 협의 없이 문화적합성 인터뷰 뒤 바로 최종 합격으로 갑니다. 둘 중 하나만 빠진 공고도 있습니다. Category MD (신선식품 Unit Leader - 과일, 채소), Category MD (뷰티), Category MD (가공식품), Search Quality Operations Manager 공고는 처우 협의가 레퍼런스 체크보다 먼저 옵니다.
문화적합성 인터뷰가 따로 있다
'인터뷰어는 토스의 핵심가치를 누구보다 잘 이해하고 있는 동료들로 구성되어 있어요'라고 적혀 있고, '지원자를 검증하기 위해 일방적으로 질문을 던지는 것이 아니라, 토스커뮤니티 문화에 대해 서로 진솔한 대화를 나누는 방식으로 진행해요'라고 설명합니다.
이렇게 볼 수 있어요
직무 경험만 준비하면 한 단계를 비워 두게 됩니다. 핵심가치 네 가지에 각각 대응하는 본인 사례를 미리 한 개씩 정리해 두면 이 단계에서 꺼낼 것이 생깁니다.
인터뷰는 전부 온라인이다
'모든 인터뷰는 온라인(Google Meet/ Zoom)으로 진행하고 있어요'라고 적혀 있고 '최대한 1:1 커뮤니케이션을 지향'한다고 밝혔습니다. 인터뷰어는 '합류하신다면 가장 많은 협업을 하게 되실 동료들'입니다.
이렇게 볼 수 있어요
이동 시간이 들지 않아 재직 중에도 일정을 잡기 쉽습니다. 안내가 조용한 개인 공간과 이어폰 사용을 권하고 있으므로 환경을 미리 확인해 두는 편이 좋습니다.
지원서는 자유 양식이다
'지원자분의 역량을 최우선적으로 검토하기 위해 자유 양식의 지원서를 받고 있어요'라고 적혀 있습니다. 개발 직군은 '기술 숙련도를 파악하기 위해 이력서 상에 기술 스택을 꼭 작성해 주세요'라는 요구가 따로 붙습니다.
이렇게 볼 수 있어요
정해진 문항이 없으므로 무엇을 보여 줄지 직접 정해야 합니다. 안내는 경험을 나열하기보다 '임팩트와 러닝 포인트'를 적으라고 했고, 주민등록번호와 자택 주소, 연봉은 필수가 아니라고 밝혔습니다. 제출은 PDF를 권합니다.
계열사 간 중복 지원이 된다
'원하는 포지션이라면 계열사 간 중복 지원도 가능해요'라고 적혀 있습니다. 토스, 토스뱅크, 토스페이먼츠, 토스인슈어런스, 토스증권, 토스씨엑스 등이 함께 열거돼 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
같은 직무를 여러 계열사가 채용하고 있을 때 하나만 고를 필요가 없습니다. 다만 계열사마다 도메인이 다르므로 지원서의 강조점은 각각 맞추는 편이 낫습니다.
이 공고만 다른 점
이 공고 하나로 Product Owner 자리까지 함께 검토됩니다.
공고가 중복 지원 없이 모든 포지션 검토가 가능하다고 적었습니다. 플랫폼과 일반 PO 중 어디가 맞을지 정하지 못했다면 이 공고로 한 번만 내면 됩니다.
사전 과제 없이 서류 접수 다음이 직무 인터뷰입니다.
같은 토스 소속인 iOS Developer 공고에는 사전 과제가 있습니다.
지원 전 준비할 것
- 1
문제 정의부터 결과까지 한 줄로 잇습니다
이력서 안내가 '문제 정의 → 해결 방안 도출 → 이해관계자와의 협업 → 최종 결과의 흐름이 드러나도록' 적으라고 요구합니다. 이 순서를 그대로 목차로 쓰면 읽는 쪽이 찾기 쉽습니다.
- 2
내부 사용자를 상대한 경험을 찾습니다
플랫폼 조직이라 사용자가 다른 팀입니다. 사내 도구나 공통 시스템을 맡아 도입을 설득한 경험이 있으면 이 우대 사항에 그대로 해당합니다.
- 3
어느 조직을 원하는지 정해 둡니다
공고가 Platform Division과 Pay·Commerce·Ads 도메인을 함께 열거하고, 특정 영역에 관심이 있으면 개별 공고로도 지원할 수 있다고 안내합니다. 관심 영역이 뚜렷하면 지원서에 밝혀 두는 편이 낫습니다.